[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de calibrer mon intellitag fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Aug 2025 16:05:50 GMT Wed, 27 Aug 2025 16:05:50 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal<br />Consulter ce post<br /><a title="Calibration Intellitag RETEX" href="https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex">https://forum.somfy.fr/questions/3138266-calibration-intellitag-retex</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Aug 2025 16:05:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9182691 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9182691 9182691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J ai changé toutes les piles de mon systeme hier avec 7 intellitag mais impossible de ré calibrer 1 j ai tout essayé comme indiqué sur le site rien y fait<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Aug 2025 12:13:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9182369 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9182369 9182369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20004869 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeanne P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Réponse à Morgan<br />Je suis...en Italie. Heureusement mes fils n&#39;habitent pas loin...Je vous recontacte à mon retour... imminent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Mar 2025 15:07:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9039401 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9039401 9039401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15905549 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeanne,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Mar 2025 13:02:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9034533 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9034533 9034533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeanne P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai le même problème.Suite a une demande de changer toutes les piles de l&#39;installation, j&#39;ai tout fait dont la suppression et réinstallation de lintellitag avec pile neuve. Même basculé vers une 2eme adresse wifi !<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Mar 2025 14:34:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9033541 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/9033541 9033541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15905549 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan, effectivement je pense avoir réussi à réinstaller mes intellitag!... Merci pour votre aide. Cordialement, Guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 09:33:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8961145 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8961145 8961145 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16193753 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guy,</p><p>Je vois sur notre serveur que vous avez réussi à installer vos Intellitag.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 07:40:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8960751 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8960751 8960751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan, le numéro de MAC de mon alarme est le suivant: BU0111001700 <br />Merci pour votre aide, j&#39;e suis âgé de 78 ans et je ne suis pas familier de l&#39;informatique... J&#39;ai changé les piles des intellitag et depuis, ça ne marche plus... <br />Cordialement, Guy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jan 2025 13:50:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8960205 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8960205 8960205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16193753 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jan 2025 07:20:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8951490 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8951490 8951490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-pierre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,<br />J&#39;ai procédé exactement comme vous l&#39;indiquez. <br />Le calibrage de l&#39;intellitag ne détecte toujours pas l&#39;ouverture de la porte. </p><p>Désespoir </p><p>Mais merci :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Dec 2024 13:30:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8951080 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8951080 8951080 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094369 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Il faudrait supprimer l&#39;intellitag, redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de réseau wifi de la one+ en reprenant le même réseau et installer l&#39;intellitag.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Dec 2024 12:40:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8951014 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8951014 8951014 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut attendre ici ou appeler la hotline.<br />Le numéro est disponible en cliquant sur l&#39;icone contact en haut a droite.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 15:44:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8950464 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8950464 8950464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-pierre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai fait le test de positionner le tag sur une autre porte qui ne comporte strictement aucune partie métallique. <br />Toujours pas de détection de l&#39;ouverture lors du calibrage en mode porte d&#39;entrée. <br />De plus, même en configuration porte coulissante, il n&#39;y a aucune détection des &quot;vibrations&quot;.</p><p>Je pense que l&#39;intellitag est HS</p><p>Quelle est la procédure pour obtenir un échange du tag ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 Dec 2024 14:02:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8950331 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8950331 8950331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094369 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous mettez l&#39;intellitag dans le coin supérieur en vertical pour avoir le maximum d&#39;amplitude sur la rotation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 13:19:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949453 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949453 8949453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-pierre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky</p><p>Je vais faire un essai sur une porte intérieure loin de tout élément métallique pour m&#39;assurer que la boussole fonctionne.</p><p>Si ça fonctionne je repasserai en mode porte coulissante à l&#39;entrée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 12:07:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949435 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949435 8949435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094369 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est simple c&#39;est une boussole électronique qui ne réagit que sur une rotation.<br />De toute façon vous avez trop de métal autour ça ne pêut pas fonctionner.</p><p>Il faut l&#39;installer en ouvrant coulissant pour désactiver la boussole.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 11:31:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949426 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949426 8949426 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-pierre D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky et merci pour votre réponse. <br />J&#39;ai fait le test de l&#39;aimant. C&#39;est bien du bois, sauf bien sûr la partie serrure verticale à gauche qui est métallique. </p><p>J&#39;ai refait un essai au cas où... négatif. L&#39;ouverture de la porte n&#39;est pas détectée durant la procédure d&#39;installation de l&#39;intellitag. La mise en place de la pile : oui, la fermeture du capot : oui. </p><p>Je ne sais pas sur quel principe est basé le test d&#39;ouverture ? Si je décolle le tag et que je simule en le tenant en main est-ce que ça fonctionne ? </p><p>Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 10:59:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949420 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949420 8949420 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094369 theme-c/avatars/48.png 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre.</p><p>Pouvez vous prendre un aimant ou un magnet et le mettre sur ce qui ressemble a du bois.</p><p>Pour installer l&#39;intellitag en détecteur de choc uniquement, il faut choisir porte coulissante lors de l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 09:33:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949393 https://forum.somfy.fr/questions/3523027-impossible-calibrer-intellitag/answers/8949393 8949393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai parcouru le forum et lu attentivement toutes les réponses concernant ce sujet de calibrage de l&#39;intellitag.<br />Ma porte d&#39;entrée comporte une serrure avec un carénage métallique de haut en bas. Du coup jai déplacé l&#39;intellitag pour l&#39;éloigner un peu et le rapprocher des gonds. Mais toujours impossible de calibrer. <br />L&#39;installation de la pile est bien détectée. <br />La fermeture du capot aussi. <br />Mais l&#39;ouverture de la porte ( lente, moins lente, très lente) n&#39;aboutie jamais. <br />Remarque : je ne peux pas ouvrir la porte à 90°, est-ce l&#39;origine du problème ? <br />Dois-je encore éloigner le tag ? Le poser verticalement ? <br />Suis-je obligé de calibrer si je ne souhaite détecter que les vibrations d&#39;une tentative d&#39;intrusion ? (Et du coup comment faire pour se passer du calibrage ?)</p><p>Je suis preneur de toutes solutions :)<br />Il s&#39;agit dune Somfy One+ neuve tout juste déballée.<br />La &#39;centrale&#39; est le tag sont dans l&#39;entrée à 3m l&#39;un de l&#39;autre. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>