[Forum Somfy] Suivi de la question: Widget android ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Mar 2026 12:38:01 GMT Mon, 02 Mar 2026 12:38:01 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane<br />Il semble en effet que ce soit lié à votre modèle de smartphone.<br />Je fais cependant remonter l&#39;information au service support.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Mar 2026 12:38:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/9358091 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/9358091 9358091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai acheter un s25 fe, un super telephone qui ne veux plis des widget somfy.. ils tourne en rond. Tahoma switch avec les mises a jours a jours en auto. Et android 16.<br />J’ai initialiser, rebouter, supprimer changer, rien y a fait retester sur mon ancien tel apres suppression et remise de tahoma.. et ca marche que sur mon ancien tel... trop recent le s25 fe? Merci pour l’aide d’un yellow...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Feb 2026 13:35:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/9356949 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/9356949 9356949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19355135 theme-c/avatars/48.png 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />meme problème avec Samsung S25 +<br />Pire meme impossible d&#39;installer le widget<br />Sait t&#39;on ce qu&#39;il en est ?<br />Crdt CCB</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Oct 2025 09:04:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/9222431 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/9222431 9222431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20282821 theme-c/avatars/48.png 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai également le même problème de widget Tahoma qui ne fonctionnent pas sur un s25+.<br />Monter / Descendre les volets <br />Rentrer / sortir le store<br />J&#39;ai fait exactement les mêmes manip que l&#39;autre personne. <br />Je précise que j&#39;ai téléchargé l&#39;application et crée mon compte il y a une quinzaine de jours, ce qui signifie qu&#39;aucun correctif n&#39;a été apporté pour solutionner le problème. <br />Merci d&#39;avance de faire le nécessaire au fonctionnement des widgets pour des fonctions somme toute forte basiques.<br />Dans l&#39;attente <br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Jun 2025 15:42:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/9122723 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/9122723 9122723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20215649 theme-c/avatars/48.png 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de ces informations que je transmets au service support.<br />Je reviendrais vers vous.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2025 09:22:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8967243 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8967243 8967243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Nicolas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />C est un samsung S23 FE<br />Android 14<br />Appli tahoma 1.28.1 (538)</p><p>Comme widget on a crée:</p><ul><li>Ouverture des volets</li><li>Fermeture des volets</li><li>Arrêt de l’alarme</li><li>Mise en route de l’alarme</li><li>Ouverture porte de garage</li><li>Fermeture porte de garage</li><li>Scénario ouverture porte de garage + arrêt Alarme</li><li>Scénario fermeture porte de garage + mise en route Alarme</li></ul><p>Rien ne fonctionne.</p><p>Merci pour votre future réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2025 17:31:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8966623 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8966623 8966623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094818 theme-c/avatars/48.png 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Nicolas,<br />Pouvez-vous me préciser ce que vous avez crée exactement comme widgets?<br />Egalement les informations suivantes:</p><ul><li>Marque et modèle de Smartphone</li><li>Version Android</li><li>Version Application Tahoma</li>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2025 13:12:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8964035 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8964035 8964035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Nicolas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a t il un yellow pour m aider svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2025 06:45:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8962761 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8962761 8962761 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094818 theme-c/avatars/48.png 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Nicolas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j ai bien vidé le cache</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 16:59:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949495 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949495 8949495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094818 theme-c/avatars/48.png 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Regardez aussi du coté de Samsung<br /><a href="https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s23/widget/td-p/8395462" rel="nofollow">https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s23/widg...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 16:57:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949494 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949494 8949494 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez désinstallé et réinstallé en supprimant le cache dans Android comme indiqué ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 16:52:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949492 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949492 8949492 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Nicolas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous une autre idée pour mon problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 16:43:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949489 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949489 8949489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094818 theme-c/avatars/48.png 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé dans votre post vous n&#39;aviez pas indiqué qu&#39;il s&#39;agissait de Widget pour une Tahoma. <br />Je pensais que c&#39;était pour une Home Alarme</p><p>Pour la gestion des widgets c&#39;est pareil, mais pour Tahoma il n&#39;y a qu&#39;un compte utilisateur.</p><p>Inutile de créer un autre compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 16:41:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949488 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949488 8949488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Nicolas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand je veux créer un nouveau compte, ça m indique que la box est déjà rattachée à un compte donc impossible d en créer un second</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 15:51:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949480 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949480 8949480 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20094818 theme-c/avatars/48.png 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Votre épouse doit disposer de son propre compte chez Somfy.</p><p>Supprimer les widgets Somfy<br />Supprimer l&#39;application Somfy</p><p>Aller dans le play store<br />cliquer sur l&#39;initial en vert en haut a droite<br />Gérer les applications<br />Gérer<br />Cliquer sur &quot;Cet appareil&quot; et sélectionner &quot;Non installée&quot;</p><p>Supprimer l&#39;application Somfy a nouveau pour vider le cache</p><p>Réinstaller l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 Dec 2024 14:25:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949464 https://forum.somfy.fr/questions/3523117-widget-android-fonctionne/answers/8949464 8949464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3523117 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ma femme a un samsung S23 FE et les widgets ne fonctionnent pas.<br />Quand je clique sur le widget, j ai un cercle qui tourne pendant 5 secondes environ et rien ne se passe. <br />Le téléphone et l application sont à jour.<br />J ai essayé de supprimer le widget, l application, me déconnecter de mon compte, redémarrer le téléphone mais rien y fait.</p><p>L application et les widgets fonctionnent correctement sur mon iphone</p><p>Avez vous une astuce ou une manip à faire</p><p>Merci à vous par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>