[Forum Somfy] Suivi de la question: Smoove Origin RTS ne fonctionne plus, j’ai changé la pile mais rien fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 16 Jul 2026 12:56:05 GMT Thu, 16 Jul 2026 12:56:05 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, il faudra vous rapprocher de votre revendeur ou installateur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2026 12:56:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523126-smoove-origin-rts-fonctionne-change-pile-rien/answers/9454817 https://forum.somfy.fr/questions/3523126-smoove-origin-rts-fonctionne-change-pile-rien/answers/9454817 9454817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?cbcaa76 3523126 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Smoove Origin RTS s’est arrêté de fonctionner. J’ai changé la pile mais rien n’y fait. Cela ne fonctionne pas. Auriez-vous une indication pour me permettre d’identifier le problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je suis dans le même cas de figure. Après remplacement de la pile, un appuis sur un bouton de la télécommande allume la led une première fois puis plus jamais quelque soit le bouton choisi.<br />Pouvez vous svp m&#39;aider à diagnostiquer mon problème ?<br />Merci,<br />David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jul 2026 10:48:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523126-smoove-origin-rts-fonctionne-change-pile-rien/answers/9452889 https://forum.somfy.fr/questions/3523126-smoove-origin-rts-fonctionne-change-pile-rien/answers/9452889 9452889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21728435 theme-c/avatars/48.png 3523126 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Smoove Origin RTS s’est arrêté de fonctionner. J’ai changé la pile mais rien n’y fait. Cela ne fonctionne pas. Auriez-vous une indication pour me permettre d’identifier le problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Quand vous appuyez sur les boutons la led s&#39;allume t&#39;elle?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 31 Dec 2024 09:50:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523126-smoove-origin-rts-fonctionne-change-pile-rien/answers/8950808 https://forum.somfy.fr/questions/3523126-smoove-origin-rts-fonctionne-change-pile-rien/answers/8950808 8950808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?cbcaa76 3523126 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Smoove Origin RTS s’est arrêté de fonctionner. J’ai changé la pile mais rien n’y fait. Cela ne fonctionne pas. Auriez-vous une indication pour me permettre d’identifier le problème ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>