[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion tahoma volet roulant io smoove fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Jan 2025 17:18:35 GMT Wed, 01 Jan 2025 17:18:35 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric</p><p>Ca dépend du modèle. Est-ce que vous le connaissez ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jan 2025 17:18:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8951417 https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8951417 8951417 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3523201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Suite à l&#39;installation de ma tahoma switch j&#39;ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu&#39;au bout de la procédure.</p><p>Je scanne le QR code de mon smoove io, j&#39;appuie sur prog et mon volet roulant fait son va et vient puis je lance la connexion via l&#39;appli tahoma.<br />Une message m&#39;indiquant qu&#39;une télécommande centralisée poserai problème.<br />J&#39;ai effectivement une télécommande situo 1 io qui pilote tous mes volets roulants mais l&#39;association avec les autres n&#39;a pas posé de problemes</p><p>Avez vous une solution pour connecter ce dernier volet roulant à mon appli tahoma switch.</p><p>ci dessous l&#39;image du message qui apparaît à l&#39;issue de la tentative de connexion.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> eric R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci mais comment réinitilise-t-on les motorisations ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jan 2025 16:17:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8951407 https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8951407 8951407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20090862 theme-c/avatars/48.png 3523201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Suite à l&#39;installation de ma tahoma switch j&#39;ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu&#39;au bout de la procédure.</p><p>Je scanne le QR code de mon smoove io, j&#39;appuie sur prog et mon volet roulant fait son va et vient puis je lance la connexion via l&#39;appli tahoma.<br />Une message m&#39;indiquant qu&#39;une télécommande centralisée poserai problème.<br />J&#39;ai effectivement une télécommande situo 1 io qui pilote tous mes volets roulants mais l&#39;association avec les autres n&#39;a pas posé de problemes</p><p>Avez vous une solution pour connecter ce dernier volet roulant à mon appli tahoma switch.</p><p>ci dessous l&#39;image du message qui apparaît à l&#39;issue de la tentative de connexion.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric</p><p>Je suppose que vous avez changé de box ?<br />Dans ce cas, la clé de sécurité io de l&#39;ancienne box, ne correspond pas à celle de la nouvelle. Si vous avez toujours les 2 en ligne, vous pouvez faire un transfert de clé. Sinon, il faut réinitialiser les motorisations pour faire sauter l&#39;ancienne clé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jan 2025 13:14:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8951359 https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8951359 8951359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3523201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Suite à l&#39;installation de ma tahoma switch j&#39;ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu&#39;au bout de la procédure.</p><p>Je scanne le QR code de mon smoove io, j&#39;appuie sur prog et mon volet roulant fait son va et vient puis je lance la connexion via l&#39;appli tahoma.<br />Une message m&#39;indiquant qu&#39;une télécommande centralisée poserai problème.<br />J&#39;ai effectivement une télécommande situo 1 io qui pilote tous mes volets roulants mais l&#39;association avec les autres n&#39;a pas posé de problemes</p><p>Avez vous une solution pour connecter ce dernier volet roulant à mon appli tahoma switch.</p><p>ci dessous l&#39;image du message qui apparaît à l&#39;issue de la tentative de connexion.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> eric R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BOnjour <br />j&#39;ai le même probleme et j ene comprends pas &quot;réinitialisez la motorisation avant de l&#39;intégrer à Tahoma&quot;.<br />En quoi cela consiste ?<br />Cela marchait très bien avec Tahoma V2</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jan 2025 11:49:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8951349 https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8951349 8951349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20090862 theme-c/avatars/48.png 3523201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Suite à l&#39;installation de ma tahoma switch j&#39;ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu&#39;au bout de la procédure.</p><p>Je scanne le QR code de mon smoove io, j&#39;appuie sur prog et mon volet roulant fait son va et vient puis je lance la connexion via l&#39;appli tahoma.<br />Une message m&#39;indiquant qu&#39;une télécommande centralisée poserai problème.<br />J&#39;ai effectivement une télécommande situo 1 io qui pilote tous mes volets roulants mais l&#39;association avec les autres n&#39;a pas posé de problemes</p><p>Avez vous une solution pour connecter ce dernier volet roulant à mon appli tahoma switch.</p><p>ci dessous l&#39;image du message qui apparaît à l&#39;issue de la tentative de connexion.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faudra attendre d&#39;autres réponses. Je ne connais pas la partie chauffage.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Dec 2024 19:25:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8949723 https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8949723 8949723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3523201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Suite à l&#39;installation de ma tahoma switch j&#39;ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu&#39;au bout de la procédure.</p><p>Je scanne le QR code de mon smoove io, j&#39;appuie sur prog et mon volet roulant fait son va et vient puis je lance la connexion via l&#39;appli tahoma.<br />Une message m&#39;indiquant qu&#39;une télécommande centralisée poserai problème.<br />J&#39;ai effectivement une télécommande situo 1 io qui pilote tous mes volets roulants mais l&#39;association avec les autres n&#39;a pas posé de problemes</p><p>Avez vous une solution pour connecter ce dernier volet roulant à mon appli tahoma switch.</p><p>ci dessous l&#39;image du message qui apparaît à l&#39;issue de la tentative de connexion.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eg O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci <br />je viens de réussir l&#39;association!</p><p>J&#39;ai une deuxième question concernant la connexion de ma pompe à chaleur et notamment des informations concernant la consommation électrique.<br />J&#39;ai trois informations avec un #differents à la fin. io 5687646 avec #4 l&#39;autre #5 et enfin le dernier avec #6.</p><p>Pouvez vous me donner plus d&#39;informations?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Dec 2024 19:22:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8949721 https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8949721 8949721 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20095343 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ed7e17e73ac6297e/avatar_normal.png?3389a2e 3523201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Suite à l&#39;installation de ma tahoma switch j&#39;ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu&#39;au bout de la procédure.</p><p>Je scanne le QR code de mon smoove io, j&#39;appuie sur prog et mon volet roulant fait son va et vient puis je lance la connexion via l&#39;appli tahoma.<br />Une message m&#39;indiquant qu&#39;une télécommande centralisée poserai problème.<br />J&#39;ai effectivement une télécommande situo 1 io qui pilote tous mes volets roulants mais l&#39;association avec les autres n&#39;a pas posé de problemes</p><p>Avez vous une solution pour connecter ce dernier volet roulant à mon appli tahoma switch.</p><p>ci dessous l&#39;image du message qui apparaît à l&#39;issue de la tentative de connexion.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Réinitialisez la motorisation avant de l&#39;intégrer au TaHoma</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 Dec 2024 18:34:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8949710 https://forum.somfy.fr/questions/3523201-probleme-connexion-tahoma-volet-roulant-io-smoove/answers/8949710 8949710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3523201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Suite à l&#39;installation de ma tahoma switch j&#39;ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu&#39;au bout de la procédure.</p><p>Je scanne le QR code de mon smoove io, j&#39;appuie sur prog et mon volet roulant fait son va et vient puis je lance la connexion via l&#39;appli tahoma.<br />Une message m&#39;indiquant qu&#39;une télécommande centralisée poserai problème.<br />J&#39;ai effectivement une télécommande situo 1 io qui pilote tous mes volets roulants mais l&#39;association avec les autres n&#39;a pas posé de problemes</p><p>Avez vous une solution pour connecter ce dernier volet roulant à mon appli tahoma switch.</p><p>ci dessous l&#39;image du message qui apparaît à l&#39;issue de la tentative de connexion.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>