[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture portail avec Welcome Eye Connect 3 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 05 Jan 2025 12:39:38 GMT Sun, 05 Jan 2025 12:39:38 GMT answers Damien W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre réponse rapide. Le souci est résolu. Note pour plus tard: &quot;s&#39;assurer une deuxième fois qu&#39;on a identifié le bon câble lol&quot;. </p><p>Meilleurs voeux,</p><p>Bonne journée <br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Jan 2025 12:39:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3525003-ouverture-portail-welcome-eye-connect-3/answers/8953260 https://forum.somfy.fr/questions/3525003-ouverture-portail-welcome-eye-connect-3/answers/8953260 8953260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20097618 theme-c/avatars/48.png 3525003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation de portail Exavia et un visiophone Philips Welcome Eye Connect 3. Je souhaite pouvoir commander l&#39;ouverture du portail via le visiophone.<br />J&#39;ai fait les branchements comme indiqués sur les différents manuels (ports 5 &amp; 5 start pour le moteur de portail). Or dès que je connecte le deuxième fil, le portail s&#39;ouvre, reste ouvert et signale un problème de start (4 bips clignotants). J&#39;ai essayé d&#39;inverser les fils mais ça change rien. J&#39;avoue que je sais pas trop comment faire. Est-ce quelqu&#39;un a déjà été confronté à ce souci ?<br /> </p><p>En vous remerciant par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toutes les platines de rue se connectent ainsi sur un portail Somfy.</p><p>No/Com platine = 5/6 boitier.</p><p>Est ce bien votre branchement ?</p><p>Bonne soirée à vous et meilleurs vœux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2025 15:24:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3525003-ouverture-portail-welcome-eye-connect-3/answers/8952751 https://forum.somfy.fr/questions/3525003-ouverture-portail-welcome-eye-connect-3/answers/8952751 8952751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3525003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai une motorisation de portail Exavia et un visiophone Philips Welcome Eye Connect 3. Je souhaite pouvoir commander l&#39;ouverture du portail via le visiophone.<br />J&#39;ai fait les branchements comme indiqués sur les différents manuels (ports 5 &amp; 5 start pour le moteur de portail). Or dès que je connecte le deuxième fil, le portail s&#39;ouvre, reste ouvert et signale un problème de start (4 bips clignotants). J&#39;ai essayé d&#39;inverser les fils mais ça change rien. J&#39;avoue que je sais pas trop comment faire. Est-ce quelqu&#39;un a déjà été confronté à ce souci ?<br /> </p><p>En vous remerciant par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>