[Forum Somfy] Suivi de la question: porte tape dans la butée

Réponse de Emmanuel B.

Emmanuel B. — Wed, 22 Jan 2025 14:44:58 GMT

Bonjour Quentin,

De quel rail parlez-vous?
Dans la tête du moteur?

Cdlt

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 22 Jan 2025 10:31:57 GMT

Bonjour Emmanuel,

Avez-vous essayé de démonter le rail pour retendre la courroie en la repositionnant correctement dans le rail ?

Bonne journée,

Réponse de Emmanuel B.

Emmanuel B. — Tue, 21 Jan 2025 13:34:29 GMT

Justement dans les photos que j'ai envoyé, l'écrou est correctement réglé mais la vis ressort plus que sur mon autre moteur et la chaîne n'est pas tendue.
Si je serre plus, ça va finir par casser le plastique sur lequel est le ressort prend appui.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 21 Jan 2025 13:31:05 GMT

Bonjour Emmanuel,

Veuillez m'excuser pour cette erreur, voici la bonne capture d'écran d'une notice de GDT 200 :

Bonne journée,

Réponse de Emmanuel B.

Emmanuel B. — Tue, 21 Jan 2025 13:13:30 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas ce moteur...

Cdlt

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 21 Jan 2025 12:54:37 GMT

Bonjour Emmanuel,

L'indication de comment tendre la courroie est bien indiquée dans la notice comme ci-dessous :

Bonne journée,

Réponse de Emmanuel B.

Emmanuel B. — Sun, 19 Jan 2025 09:47:29 GMT

Bonjour, c'est à n'y rien comprendre, elle a arrêté de taper dans la butée sans que je ne fasse quoi que ce soit...par contre j'ai toujours le problème de tension de la courroie...

Si quelqu'un peut m'aider.

Merci

Cordialement

Réponse de Emmanuel B.

Emmanuel B. — Wed, 15 Jan 2025 11:49:27 GMT

Bonjour,

OK mais comment ?
Dans la notice il n'y a pas grand chose d'expliquer...

Merci d'avance.

Cdlt

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 15 Jan 2025 11:20:00 GMT

Bonjour Emmanuel,

Il est primordial que la courroie soit tendue dans le rail de votre motorisation Somfy.
Si ce n'est pas le cas, vous allez rencontrer des problèmes de fonctionnement comme actuellement.

Bonne journée,

Réponse de Emmanuel B.

Emmanuel B. — Sun, 12 Jan 2025 16:22:58 GMT

Voici une video de la montée de la porte et le système qui tape dans le butée.
Il y a également 2 photos l'une où la vis est bien sortie alors que l'écrou est au bon endroit (système qui a le problème) et une seconde photo avec la vis qui est plus enfoncée pour ma porte qui fonctionne.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 09 Jan 2025 04:12:48 GMT

Bonjour

Est-ce que vous pouvez poster quelques photos/vidéos ?

Bonne journée.

Réponse de Emmanuel B.

Emmanuel B. — Sun, 05 Jan 2025 16:39:59 GMT

J'ai changé la pièce 3.
D'ailleurs je ne comprends pas, la vis de tension est bien vissée au niveau demandé mais elle ressort énormément par rapport à mon autre gdt sur mon autre porte et quand la porte redescend la chaîne pendouille beaucoup dans le vide touchant la porte de garage.

Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 05 Jan 2025 15:57:41 GMT

Bonjour

Quelle pièce avez-vous remplacé ?