[Forum Somfy] Suivi de la question: Centrale Evology Zen ne se connecte plus? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jan 2025 10:09:36 GMT Wed, 08 Jan 2025 10:09:36 GMT answers Michael B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la connexion est revenue hier soir environ une heure après mon post... bizarre..mais tant mieux! :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jan 2025 10:09:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3526842-centrale-evology-zen-connecte/answers/8955765 https://forum.somfy.fr/questions/3526842-centrale-evology-zen-connecte/answers/8955765 8955765 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14821723 theme-c/avatars/48.png 3526842 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />06/01/2025 : 12h43 : apparition des messages d&#39;erreur &quot;Votre centrale n&#39;est plus connectée à internet mais son fonctionnement en local est assuré par la batterie de secours.&quot;<br />ou<br />&quot; La connexion entre votre centrale et le serveur est interrompue.&quot;</p><p>J&#39;ai debranché la centrale, retiré les piles, remplacé les piles, retiré le cable ethernet, remplacé par un autre cable &quot;neuf&quot;, changé de port USB sur la box... mais rien n&#39;y fait : il m&#39;est désormais impossible de piloter notre alarme que ce soit via le portail internet ou l&#39;appli myfox.</p><p>Un &quot;yellow&quot; pourrait-il m&#39;indiquer ce qui doit etre fait? j&#39;ai lu sur le forum qu&#39;il y avait déjà eu des serveurs qui étaient tombés en panne. Est-ce le cas?</p><p>Doit-on piloter l&#39;alarme via une appli somfy?</p><p>Merci pour votre retour,</p><p>Cordialement, <br />Michael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> lin G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je rencontre un souci avec l’application SOMFY HOME aujourd’hui ?<br />Y a t il un souci de mise à jour ? Ou bien panne serveur ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Jan 2025 18:26:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3526842-centrale-evology-zen-connecte/answers/8955431 https://forum.somfy.fr/questions/3526842-centrale-evology-zen-connecte/answers/8955431 8955431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18174539 theme-c/avatars/48.png 3526842 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />06/01/2025 : 12h43 : apparition des messages d&#39;erreur &quot;Votre centrale n&#39;est plus connectée à internet mais son fonctionnement en local est assuré par la batterie de secours.&quot;<br />ou<br />&quot; La connexion entre votre centrale et le serveur est interrompue.&quot;</p><p>J&#39;ai debranché la centrale, retiré les piles, remplacé les piles, retiré le cable ethernet, remplacé par un autre cable &quot;neuf&quot;, changé de port USB sur la box... mais rien n&#39;y fait : il m&#39;est désormais impossible de piloter notre alarme que ce soit via le portail internet ou l&#39;appli myfox.</p><p>Un &quot;yellow&quot; pourrait-il m&#39;indiquer ce qui doit etre fait? j&#39;ai lu sur le forum qu&#39;il y avait déjà eu des serveurs qui étaient tombés en panne. Est-ce le cas?</p><p>Doit-on piloter l&#39;alarme via une appli somfy?</p><p>Merci pour votre retour,</p><p>Cordialement, <br />Michael</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>