[Forum Somfy] Suivi de la question: Bug complet de l'installation après mise en place de la Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Jan 2025 11:28:08 GMT Thu, 09 Jan 2025 11:28:08 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yasmine,<br />pour votre probleme de programmation croisé il sera difficile de vous aider par le biais du forum.<br />Je vous invite a prendre contact avec mes collégues du service Client au 0820.055.055 (0,15cts/min)<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jan 2025 11:28:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3526844-bug-complet-installation-mise-place-tahoma-switch/answers/8957236 https://forum.somfy.fr/questions/3526844-bug-complet-installation-mise-place-tahoma-switch/answers/8957236 8957236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3526844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 4 volets Smoove Origin iO qui fonctionnent chacun avec une télécommande. J&#39;ai acheté une Tahoma Switch. Après l&#39;avoir installée et appairé mes volets, mes télécommandes se sont mises à commander plusieurs volets à la fois (exemple : ma chambre ouvrait ma chambre + le salon). J&#39;ai voulu tout réinitialiser pour retrouver un volet par télécommande : impossible.<br />J&#39;ai désinstallé les volets de la Tahoma et refait la réinitialisation : idem.</p><p>Depuis que j&#39;ai réessayé de réinitialiser les 3 volets du salon et ma chambre, le bouton MY ne fonctionne plus sur aucune des 3 télécommandes. Impossible de re-régler ma position favorite, ni via la télécommande, ni via la Tahoma.</p><p>Je me retrouve donc avec des télécommandes qui ouvrent plusieurs volets de différentes pièces à la fois, et une position favorite qui a sauté et que je ne peux plus remettre.</p><p>Merci pour votre aide, je galère depuis un moment et j&#39;arrive au bout de ma patience !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>