[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat programmable non reconnu ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 10 Jan 2025 12:17:35 GMT Fri, 10 Jan 2025 12:17:35 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,<br />Il va falloir essayé de le supprimer de l&#39;application Tahoma et l&#39;appairer de nouveau afin de voir si cela résous le problème.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jan 2025 12:17:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3527572-thermostat-programmable-reconnu/answers/8958452 https://forum.somfy.fr/questions/3527572-thermostat-programmable-reconnu/answers/8958452 8958452 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3527572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne parviens plus à contrôler mon thermostat via l&#39;application. </p><p>Lorsque je change le mode directement sur le boîtier, les informations sont bien mises à jour dans l&#39;application Tahoma, y compris le mode et la température.</p><p>Cependant, lorsque j&#39;essaie de modifier les modes directement depuis l&#39;application, un message d&#39;erreur apparaît : &quot;Le produit salon n&#39;est pas reconnu&quot;.</p><p>Veuillez trouver la photo en pièce jointe.</p><p>Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?</p><p>Dans l&#39;attente de votre aide,</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>