[Forum Somfy] Suivi de la question: Station meteo netatmo créé un bug sur tous mes scenarios et l'application tahoma

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 15 Jan 2025 15:52:01 GMT

Très bien,
Je vous en prie,
Je reste à votre disposition si besoin,
Bonne journée,

Réponse de hermine C.

hermine C. — Wed, 15 Jan 2025 15:34:16 GMT

Je ne sais pas comment expliquer, l'image du menu principal et des scenarios disparaissaient, apparaissent denouveau. j'ai eu aussi une deconnection de l'application sans raison.
Mais le problème semble ne plus être présent...
Mon scénario de ce matin s'est bien déroulé, j'attends ce soir pour voir si la fermeture au crépuscule se déroule bien.
Je suis désolée de vous avoir fait perdre du temps si cela fonctionne correctement...

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 15 Jan 2025 14:28:13 GMT

Bonjour,
Qu'entendez vous par: j'avais le menu principal en plus?
Je ne vois pas ce qui dysfonctionne ou ce qu'il vous manque par rapport à cette vidéo.
Merci,

Réponse de hermine C.

hermine C. — Tue, 14 Jan 2025 19:47:26 GMT

Bonjour,
j'ai réinstallé la station.
ci joint une vidéo, sur la vidéo ça le fait que sur le menu scenarios,avant j'avais le menu principale en plus.
Merci.

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Tue, 14 Jan 2025 15:38:42 GMT

Bonjour,
Qu'entendez vous par: L'application se met a "clignoter"?
Pouvez-vous appairer de nouveau votre station à Tahoma?
Merci,

Réponse de hermine C.

hermine C. — Sat, 11 Jan 2025 11:57:45 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Voici mon Pin pour un Yello :2042-9612-5025

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 11 Jan 2025 10:51:32 GMT

Bonjour

J'ai moi même une station Netatmo connectée au TaHoma et je n'ai pas ce genre de problème.

C'est peut-être dû au problème actuel de scénarios qui fonctionnent mal (en cours de résolution).Précisez le pin du TaHoma et attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée.