[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy One : impossible de changer de mode fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Jan 2025 12:16:00 GMT Tue, 14 Jan 2025 12:16:00 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vincent,</p><p>La caméra doit être bloquée dans un mode, il faut faire l&#39;installation malgré la sirène et dès que la caméra reprendra son réseau, elle devrait s&#39;arrêter de sonner.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 12:16:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8961619 https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8961619 8961619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3528934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J&#39;ai lancé le mode &quot;alarme activé&quot; et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme).. Ma camera exterieur fonctionne mais la somfy One est bloquée (sans conncetion). Impossible de supprimer la camera avec l&#39;application. Je suis complètement bloqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re Bonjour,</p><p>je essayé d&#39;installer la camera extérieure, des que je l&#39;alimente elle se met a sonner. J&#39;ai essayer de la supprimer de l&#39;apli pour le réinstaller cela ne change rien. <br />Avez vous besoin du numéro de cette camera également ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 10:12:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8961269 https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8961269 8961269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17090476 theme-c/avatars/48.png 3528934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J&#39;ai lancé le mode &quot;alarme activé&quot; et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme).. Ma camera exterieur fonctionne mais la somfy One est bloquée (sans conncetion). Impossible de supprimer la camera avec l&#39;application. Je suis complètement bloqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La caméra interieure re-fonctionnent normalement </p><p>merci pour votre aide et votre réactivité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 08:21:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8960891 https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8960891 8960891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17090476 theme-c/avatars/48.png 3528934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J&#39;ai lancé le mode &quot;alarme activé&quot; et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme).. Ma camera exterieur fonctionne mais la somfy One est bloquée (sans conncetion). Impossible de supprimer la camera avec l&#39;application. Je suis complètement bloqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Je viens de faire le nécessaire, vous pouvez reconnecter vos caméras.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 07:57:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8960793 https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8960793 8960793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3528934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J&#39;ai lancé le mode &quot;alarme activé&quot; et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme).. Ma camera exterieur fonctionne mais la somfy One est bloquée (sans conncetion). Impossible de supprimer la camera avec l&#39;application. Je suis complètement bloqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,</p><p>le numéro de ma Somfy One B0F1EC0D5BA2</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 07:51:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8960775 https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8960775 8960775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17090476 theme-c/avatars/48.png 3528934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J&#39;ai lancé le mode &quot;alarme activé&quot; et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme).. Ma camera exterieur fonctionne mais la somfy One est bloquée (sans conncetion). Impossible de supprimer la camera avec l&#39;application. Je suis complètement bloqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre caméra.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 07:27:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8960725 https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8960725 8960725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3528934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J&#39;ai lancé le mode &quot;alarme activé&quot; et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme).. Ma camera exterieur fonctionne mais la somfy One est bloquée (sans conncetion). Impossible de supprimer la camera avec l&#39;application. Je suis complètement bloqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai rebooté plusieurs fois la box, cela ne change rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jan 2025 09:55:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8959723 https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8959723 8959723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17090476 theme-c/avatars/48.png 3528934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J&#39;ai lancé le mode &quot;alarme activé&quot; et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme).. Ma camera exterieur fonctionne mais la somfy One est bloquée (sans conncetion). Impossible de supprimer la camera avec l&#39;application. Je suis complètement bloqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Commencez par rebootez votre box internet et attendez de voir si elle se reconnecte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Jan 2025 19:55:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8959217 https://forum.somfy.fr/questions/3528934-somfy-one-impossible-changer-mode/answers/8959217 8959217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3528934 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J&#39;ai lancé le mode &quot;alarme activé&quot; et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme).. Ma camera exterieur fonctionne mais la somfy One est bloquée (sans conncetion). Impossible de supprimer la camera avec l&#39;application. Je suis complètement bloqué. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>