[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire marcher le moteur dexxo 800 ? Initialisation impossible fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Jan 2025 19:50:19 GMT Sun, 12 Jan 2025 19:50:19 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ne tripotez à rien ! Votre moteur est garanti, faites valoir vos droits.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jan 2025 19:50:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528944-faire-marcher-moteur-dexxo-800-initialisation-impossible/answers/8959438 https://forum.somfy.fr/questions/3528944-faire-marcher-moteur-dexxo-800-initialisation-impossible/answers/8959438 8959438 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3528944 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une porte de garage sectionnelle installée depuis 6 mois, le moteur est un dexxo800 IO.</p><p>Ce matin en essayant d’ouvrir ma porte avec ma télécommande, l’ouverture ne s’est pas faite. À la place j’entend juste un click et le bouton SET qui reste en clignotant lent.</p><p>J’ai retenté de réinitialiser </p><p>-les paramètres d’origines<br />-déprogrammer les télécommandes </p><p>J’ai ensuite ressayé de faire un apprentissage en appuyant 2 secondes sur SET avec le voyant lumineux qui s’allume et le SET qui clignote. Au moment de vouloir appuyer sur le bouton moins, rien ne se passe, j’entends juste un click et c’est tout </p><p>J’ai cherché pendant 3 heures sans succès ( je précise que j’ai déjà essayé débrancher 1 h pour voir si ça changeait quelque chose : résultat rien :(</p><p>Avez vous des pistes à tester que je n’aurais pas fait ? Pour régler ce problème svp</p><p>Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse le coyote,</p><p>J’ai pensé à carte HS mais ça me semble bizarre quand même car les voyants sont toujours présent, j’arrive à configurer les différents modes ( p0 à px) sans soucis, ça s’enregistre bien,</p><p>J’arrive également à ajouter des télécommandes etc …</p><p>La c’est juste qu’il n’arrive plus à faire les + ou - on entend un click comme si il essayait quand j’appuies sur le bouton mais rien de plus :(</p><p>Je ne sais pas s’il y a eu des micro coupure après peut être que le froid a eu raison du moteur ? Nous avons connu des -4 dans le nord ( bon le matériel est sensé aller à -20…) </p><p>Donc très bizarre quoi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jan 2025 19:14:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528944-faire-marcher-moteur-dexxo-800-initialisation-impossible/answers/8959430 https://forum.somfy.fr/questions/3528944-faire-marcher-moteur-dexxo-800-initialisation-impossible/answers/8959430 8959430 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20101474 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/8aa6eb6f862d04ec/avatar_normal.png?3389a2e 3528944 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une porte de garage sectionnelle installée depuis 6 mois, le moteur est un dexxo800 IO.</p><p>Ce matin en essayant d’ouvrir ma porte avec ma télécommande, l’ouverture ne s’est pas faite. À la place j’entend juste un click et le bouton SET qui reste en clignotant lent.</p><p>J’ai retenté de réinitialiser </p><p>-les paramètres d’origines<br />-déprogrammer les télécommandes </p><p>J’ai ensuite ressayé de faire un apprentissage en appuyant 2 secondes sur SET avec le voyant lumineux qui s’allume et le SET qui clignote. Au moment de vouloir appuyer sur le bouton moins, rien ne se passe, j’entends juste un click et c’est tout </p><p>J’ai cherché pendant 3 heures sans succès ( je précise que j’ai déjà essayé débrancher 1 h pour voir si ça changeait quelque chose : résultat rien :(</p><p>Avez vous des pistes à tester que je n’aurais pas fait ? Pour régler ce problème svp</p><p>Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hum....Ca sent la carte HS;<br />Le moteur a t-il subit une ou plusieurs micro coupure (le IO est sensible) ?<br />Si la RàZ ne donne rien, c&#39;est cuit, contacter votre installateur / vendeur pour faire valoir vos droits de recours garantie.</p><p>Bonne journée à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jan 2025 08:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3528944-faire-marcher-moteur-dexxo-800-initialisation-impossible/answers/8959266 https://forum.somfy.fr/questions/3528944-faire-marcher-moteur-dexxo-800-initialisation-impossible/answers/8959266 8959266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3528944 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai une porte de garage sectionnelle installée depuis 6 mois, le moteur est un dexxo800 IO.</p><p>Ce matin en essayant d’ouvrir ma porte avec ma télécommande, l’ouverture ne s’est pas faite. À la place j’entend juste un click et le bouton SET qui reste en clignotant lent.</p><p>J’ai retenté de réinitialiser </p><p>-les paramètres d’origines<br />-déprogrammer les télécommandes </p><p>J’ai ensuite ressayé de faire un apprentissage en appuyant 2 secondes sur SET avec le voyant lumineux qui s’allume et le SET qui clignote. Au moment de vouloir appuyer sur le bouton moins, rien ne se passe, j’entends juste un click et c’est tout </p><p>J’ai cherché pendant 3 heures sans succès ( je précise que j’ai déjà essayé débrancher 1 h pour voir si ça changeait quelque chose : résultat rien :(</p><p>Avez vous des pistes à tester que je n’aurais pas fait ? Pour régler ce problème svp</p><p>Merci pour votre retour </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>