[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur Dexxo Compact plus de commande moteur

Réponse de Christophe F.

Christophe F. — Wed, 15 Jan 2025 18:26:31 GMT

Bonjour,

En effet, j'avais du, je pense ,faire un reset des télécommandes et verrouiller le système. A partir d'un moment, quand les séquences ne fonctionnent plus, j'appuie sur tous les boutons (C'est bête et ca peut mettre le bazar...)

Après avoir réappairé une télécommande, j'ai pu refaire le réapprentissage des butées et tout refonctionne très bien..

Un grand merci pour avoir pris du temps pour m'aider.

Bonne soirée.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 15 Jan 2025 12:42:46 GMT

Bonjour Christophe,

Avez-vous programmé la télécommande à la motorisation ?

Si ce n'est pas le cas, pour programmer une touche d'une télécommande, il faut commencer par appuyer sur le bouton B pendant 2 secondes.
Une fois que la lumière centrale est allumée fixe, faites un appui bref sur la touche à ajouter.

Après avoir réalisé cette procédure, je vous invite à refaire la procédure pour déverrouiller le bouton A.

Bonne journée,

Réponse de Christophe F.

Christophe F. — Sun, 12 Jan 2025 17:48:15 GMT

Bonjour,

Lorsque je branche le moteur par la prise secteur, les 2 voyants A et B s’allument en même temps et la lumière clignote 3 fois, ensuite les 2 voyants A et B s’éteignent.

Par contre, je n'arrive pas a réaliser la séquence de dévérouillage, je n'ai aucun retour sur le voyant A lorsque je fait un appuie long sur le boutton A + appuie sur la touche de la télécommande.

J'ai essayé une réinitialisation de tous les réglages mais pareil, les 3 appuis sur le bouton A puis l'appui sur le bouton B ne me fait pas rentrée en mode auto apprentissage.

Merci pour votre aide.

Réponse de Charly

Charly — Sun, 12 Jan 2025 08:49:51 GMT

Est-ce que les voyants s'allument ?
Avez vous déverrouillé les paramètres ?

Bonne journée