[Forum Somfy] Suivi de la question: problème télécommande somfy protect advanced link fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Jan 2025 07:45:06 GMT Wed, 15 Jan 2025 07:45:06 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gregory,</p><p>D&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2025 07:45:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3530781-probleme-telecommande-somfy-protect-advanced-link/answers/8962925 https://forum.somfy.fr/questions/3530781-probleme-telecommande-somfy-protect-advanced-link/answers/8962925 8962925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3530781 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Même problème sue plein d’utilisateurs , problème un de nos 2 badges.</p><p>J’ai essayé X fois de changer la pile, de redresser les languettes pour qu’il y ai un bon contact etc…</p><p>Très gênant car c’est le badge de ma compagne et régulièrement lorsque les piles sont trop faibles elle ne peut plus activer/désactiver l’alarme avec son badge.</p><p>Merci de me contacter dès que possible pour une prise en charge SAV svp.</p><p>Merci<br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>