[Forum Somfy] Suivi de la question: Relais thermostat filaire connecté fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Jan 2025 13:40:21 GMT Wed, 15 Jan 2025 13:40:21 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si le relais marchait le fait d&#39;enlever les piles il reviendrait a sa position initiale.<br />Depuis 2020 ce matériel est garantie 5 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2025 13:40:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3530827-relais-thermostat-filaire-connecte/answers/8964119 https://forum.somfy.fr/questions/3530827-relais-thermostat-filaire-connecte/answers/8964119 8964119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3530827 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le relais de sortie de mon thermostat ne s&#39;active jamais. Bizarement le circuit No est fermé et le circuit NF est ouvert quelle que soit la consigne du thermostat. En ouvrant le thermostat, je mesure toujours 3v entre le contact plat de droite à l&#39;intérieur du thermostat et les 3 autres contacts. <br />On dirait que le programme à l&#39;intérieur du thermostat ne fonctionne plus. Pourtant toutes les leds de température fonctionnent, ainsi que la rouge et la bleu en fin de consigne. Aucun basculement du relais manuellement sur le thermostat, ou à distance. Est- ce- que la touche PROG peut résoudre le problème? Je viens d&#39;acheter ce thermostat et ne peut pas l&#39;utiliser. Je précise que la liaison avec la Gateway fonctionne. Merci de vos réponses. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bernard D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky. Merci de m&#39;avoir répondu. Il y a des chances effectivement que les contacts du relais soient collés à cause de surintensité. Il suffirait de le changer. Le problème principal, c&#39;est qu&#39;il n&#39;y a pas de commande sur le relais. Aucune tension sur la bobine, que ce soit en commande chaud ou en commande froid sur le boitier. Comme je ne trouve pas sur internet le plan électronique du thermostat, je ne peux vérifier les composants à l&#39;intérieur du boitier. Il se peut aussi que le programme de commande ai été effacé ou inhibé. . Est-ce qu&#39;une intervention sur le bouton PROG pourrait résoudre le problème? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2025 12:28:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3530827-relais-thermostat-filaire-connecte/answers/8963945 https://forum.somfy.fr/questions/3530827-relais-thermostat-filaire-connecte/answers/8963945 8963945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17035538 theme-c/avatars/48.png 3530827 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le relais de sortie de mon thermostat ne s&#39;active jamais. Bizarement le circuit No est fermé et le circuit NF est ouvert quelle que soit la consigne du thermostat. En ouvrant le thermostat, je mesure toujours 3v entre le contact plat de droite à l&#39;intérieur du thermostat et les 3 autres contacts. <br />On dirait que le programme à l&#39;intérieur du thermostat ne fonctionne plus. Pourtant toutes les leds de température fonctionnent, ainsi que la rouge et la bleu en fin de consigne. Aucun basculement du relais manuellement sur le thermostat, ou à distance. Est- ce- que la touche PROG peut résoudre le problème? Je viens d&#39;acheter ce thermostat et ne peut pas l&#39;utiliser. Je précise que la liaison avec la Gateway fonctionne. Merci de vos réponses. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Bernard<br />Si vous n&#39;avez pas fait d&#39;erreur dans vos tests, le Relais est collé<br />NO est l&#39;abréviation de Normalement Ouvert <br />NF est l&#39;abréviation de Normalement Fermé</p><p>Enlever les piles du thermostat et tester le NO. Le courant ne doit pas passer. Si le courant passe le relais est collé.</p><p>Dans ce cas il faut vérifier la puissance qui est derrière le Relais. Il supporte 5A soit 1100w. Si on met plus les contacts du relais se soudent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jan 2025 23:08:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3530827-relais-thermostat-filaire-connecte/answers/8962719 https://forum.somfy.fr/questions/3530827-relais-thermostat-filaire-connecte/answers/8962719 8962719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3530827 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, le relais de sortie de mon thermostat ne s&#39;active jamais. Bizarement le circuit No est fermé et le circuit NF est ouvert quelle que soit la consigne du thermostat. En ouvrant le thermostat, je mesure toujours 3v entre le contact plat de droite à l&#39;intérieur du thermostat et les 3 autres contacts. <br />On dirait que le programme à l&#39;intérieur du thermostat ne fonctionne plus. Pourtant toutes les leds de température fonctionnent, ainsi que la rouge et la bleu en fin de consigne. Aucun basculement du relais manuellement sur le thermostat, ou à distance. Est- ce- que la touche PROG peut résoudre le problème? Je viens d&#39;acheter ce thermostat et ne peut pas l&#39;utiliser. Je précise que la liaison avec la Gateway fonctionne. Merci de vos réponses. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>