[Forum Somfy] Suivi de la question: kit 5822429c pin211063549758 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jan 2025 09:14:31 GMT Mon, 20 Jan 2025 09:14:31 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain,<br />Avez-vous suivi le lien envoyé par Jacky?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jan 2025 09:14:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8970291 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8970291 8970291 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />inpossible connection wifi<br />code pin;2110-6354-9758<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jan 2025 11:12:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8969089 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8969089 8969089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20099773 theme-c/avatars/48.png 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non Tahoma ne se connecte pas en Wifi 5Ghz. <br />C&#39;est votre smartphone qui se connecte en 5Ghz</p><p>Suivez ce post et vous aller vous en sortir<br /><a title="Retex Prerequis WIFI de Somfy" href="https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy">https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2025 15:13:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8968207 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8968207 8968207 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>tahoma se connecte en wifi sur la box orange mais automatiquement en 5ghz</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2025 13:56:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8968029 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8968029 8968029 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20099773 theme-c/avatars/48.png 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez un Kit de connectivité.</p><p>Il n&#39;est accessible que par l&#39;application Smartphone Tahoma By Somfy.</p><p>Si ce kit est bien installé vous devez le voir dans l&#39;onglet produit en vous connectant avec vos identifiants sur<br /><a href="https://www.somfy.fr/login" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/login</a></p><p>Si vous ne le voyez pas dans l&#39;onglet Produit soit il n&#39;est pas installé soit il est installé sur une autre adresse mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2025 09:19:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8967233 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8967233 8967233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>sur mon pc connextion compte somfy ok<br />sur mon smarphone on me dit identifiant inconnu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jan 2025 09:12:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8967209 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8967209 8967209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20099773 theme-c/avatars/48.png 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé Alain je ne suis pas sur de comprendre.</p><p>Vous avez 3 caméras qui fonctionnent parfaitement</p><p>Et vous avez une Tahoma Switch qui visiblement a des problèmes pour rester connecter au Wifi.</p><p>Si c&#39;est bien ça il faut remplacer le transfo de la Switch par un chargeur de smartphone d&#39;un puissance de sortie de 2A</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2025 12:15:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8965887 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8965887 8965887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon compte fonctionne sur pc .mais sur mon smarphone mon adresse mail on me dit que l&#39;adresse n&#39;est pas la bonne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2025 11:12:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8965663 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8965663 8965663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20099773 theme-c/avatars/48.png 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci jacky pas plus se resultat en wifi partagé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jan 2025 09:19:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8965375 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8965375 8965375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20099773 theme-c/avatars/48.png 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Alain<br />Installez la sur le wifi invité pour voir comment ça réagit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jan 2025 20:34:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8964969 https://forum.somfy.fr/questions/3531885-kit-5822429c-pin211063549758/answers/8964969 8964969 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3531885 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,deconnection depuis le 15 decembre/la box se connecte sur mon smaphone mais des que me connecte en wifi elle se deconnecte car ne trouve pas le wifi de ma box orange.pourtant sur mon smarphone j&#39;ai 3 cameras en wifi qui fonctionne tres bien</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>