[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra somfy outdoor détecte tout et n'importe quoi

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 18 Jan 2025 11:42:07 GMT

Toutes les caméras Somfy se posent sur un mur

Ca ne change rien par rapport a ce que je vous ai exposé.

La rotule de la caméra n'est pas fissurée.

Sinon il faut la supprimer et la réinstaller pour la réinitialiser.

Réponse de Laurent21

Laurent21 — Sat, 18 Jan 2025 11:37:20 GMT

Bonjour
Merci de votre réponse.
Elle est sur un mur donc pas de risque.

J'ai déjà effectué un nettoyage

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 18 Jan 2025 11:08:48 GMT

Bonjour Laurent
Commencez pat nettoyer la lentille et les éventuelles toiles d'araignées qui se trouvent a proximité.

L'éclairage infrarouge de la caméra attire toutes sortes d'insectes en autre, pour le vent j'ai le même problème avec toutes mes lampes extérieures qui utilisent un détecteur de mouvements similaire a celui de la caméra; Si il y a des végétaux dans le champ de surveillance le vent en les faisant bouger créé des fantômes pour la caméra.

Quand ce type de problème survient du jour au lendemain c'est souvent l'orientation de la caméra qui a changé. Vérifier que le pivot qui maintient la caméra n'est pas en train de se casser.