[Forum Somfy] Suivi de la question: Installation thermostats sans fil sur radiateurs

Réponse de Moi

Moi — Sat, 29 Mar 2025 12:32:14 GMT

Merci pour cet éclaircissement Jacky, du coup il semble bien que le problème vient de mon radiateur. Après l'avoir éteint et rallumé ça semble fonctionner

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 29 Mar 2025 11:09:24 GMT

Bonjour Rémi.

Le mode Confort c'est pas de signal sur le fil pilote.
Si vous débranchez le fil pilote, le radiateur doit se mettre automatiquement en Confort.

Si ce n'est pas le cas votre radiateur est mal paramétré ou a un défaut dans la gestion du fil pilote

Réponse de Moi

Moi — Sat, 29 Mar 2025 10:32:21 GMT

Bonjour,
J'ai installé les thermostats avec le branchement à diode et ça fonctionne parfaitement, merci
En revanche j'ai un soucis avec un radiateur qui reste en mode hors-gel. Si j'inverse la diode de sens, il passe en Off, donc ça fonctionne bien pour le passage en mode éco mais rien à faire pour le passage en mode confort, savez-vous d'où peut venir le problème?
Merci d'avance

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 03 Feb 2025 07:53:51 GMT

Bonjour Remi,

Je vous remercie pour cette précision.

Respectez-vous bien la procédure du chapitre 10 (Association) de la notice de ce produit : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/thermostatconta...

Bonne journée,

Réponse de Moi

Moi — Fri, 31 Jan 2025 12:44:21 GMT

Bonjour,
Voici le modèle du thermostat en question

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 31 Jan 2025 09:04:10 GMT

Bonjour Rémi,

Quel est le modèle ou la référence de votre thermostat ?

Bonne journée,

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 29 Jan 2025 21:27:13 GMT

Désolé mais sur l'association je ne peux pas vous aider.

Réponse de Moi

Moi — Wed, 29 Jan 2025 21:01:58 GMT

Ah ok, je comprends mieux
Donc je ne peux qu'ajuster la température des radiateurs en me fiant à la température affichée sur le programmateur.

En revanche dans le lot j'ai un thermostat qui correspond à ce que vous expliquiez, malheureusement je ne parviens pas à l'apairer avec les récepteurs. L'association me met "échec". Vous savez pourquoi et comment résoudre ce problème?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 29 Jan 2025 20:30:43 GMT

OK je comprends maintenant pourquoi vous galérez.

Vous avez pas un thermostat mais un programmateur fil pilote.
Le lien vers la documentation.
https://www.somfy.fr/assistance/notices/chauffage/thermos...

Donc tout ce que je vous ai expliqué est valable avec l'autre thermostat.

Avec un programmateur fil pilote, vous ne faites que planifier le changement de mode du radiateur.
L'affichage de la température n'est qu'indicatif.
Au final vous réglez la température de confort que vous voulez sur le radiateur et avec le programmateur vous choisissez quand vous activez les différents mode.

C'est vraiment un piège ces matériels qui se ressembles mais qui ne font pas la même chose.

Réponse de Moi

Moi — Wed, 29 Jan 2025 20:04:50 GMT

Bonjour,
Merci pour votre aide, j'ai programmé le radiateur à 22° en confort.
En revanche je ne vois pas comment régler les températures sur le thermostat, il n'y a qu'une température affichée qui n'est pas modifiable, celle mesurée dans la pièce

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 28 Jan 2025 22:40:33 GMT

Vous n'avez pas compris comme ca fonctionne avec le thermostat Somfy fil pilote.

Sur votre radiateur il n'y a plus que la position confort qui fonctionne et il faut la régler à 22°

Le thermostat Somfy pilote le radiateur avec les ordres Confort et Hors Gel, mais c'est lui qui gère la température.

Quand vous lui demandez 20,5° il active la fonction Confort et dès qu'il a atteind 20,5° il passe sur Hors Gel 7° donc il coupe le chauffage.

Si vous réglez la température Eco du thermostat Somfy à 18°, il attendra que ça descende à 18° et quand il faudra remonter il activera le mode confort.

En d'autre terme le thermostat du radiateur ne sert plus a rien.

Réponse de Moi

Moi — Tue, 28 Jan 2025 21:29:20 GMT

Sur les radiateurs on ne peut pas régler l'écart de température entre eco et confort, il est obligatoirement de 3,5°.
Même si il y a un écart entre la température du radiateur et celle du thermostat, ça n'explique pas pourquoi la température de salle de bain n'augmente pas quand je suis dans le créneau horaire confort .
Elle reste à 17° alors qu'elle devrait augmenter

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 28 Jan 2025 18:53:04 GMT

A partir du moment ou vous pilotez avec le thermostat extérieur, le thermostat du radiateur doit être réglé au dessus de la température de confort du thermostat Somfy.

Pour avoir 20° avec le Somfy il ,faut que le radiateur soit réglé à 22°

Pour info si vous avez acheté des thermostats pour faire des économies, il faut au maximum 2° d'écart entre Eco et Confort, sinon vous reconsommez ce que vous avez économisé et le résultat est nul.

Réponse de Moi

Moi — Tue, 28 Jan 2025 18:07:57 GMT

Bonjour,
Je pense avoir compris le problème pour ce module. Mon radiateur indique une mauvaise température. En le réglant à 16°, je parviens à obtenir aux alentours des 17°.

En revanche j'ai installé un autre module thermostat / récepteur dans ma salle de bain et là ça ne fonctionne pas du tout.
Auparavant le radiateur était réglé pour maintenir 17° tout le temps et passer à 20,5 le matin pour les douches.
J'ai donc gardé ce paramétrage avec le kit Somfy mais ça ne fonctionne pas du tout. Le thermostat et le radiateur passent bien d'un mode à l'autre (confort ou eco) mais la température dans la pièce est toujours de 17°. J'ai essayé d'augmenter la période confort mais aucun changement de température...
Savez-vous pourquoi?
Merci d'avance

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 26 Jan 2025 21:48:44 GMT

Soit entre confort et hors gel soit entre confort et arrêt.

Réponse de Moi

Moi — Sun, 26 Jan 2025 21:18:31 GMT

Il y a un voyant pour eco, confort ou hors-gel.
Comment se passe le cycle? Par exemple en mode confort, il oscille entre confort et hors-gel pour maintenir la température?

Je précise qu'il s'agit du radiateur avec le bon récepteur pour fil pilote (je n'ai pas encore installé celui avec la diode).

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 26 Jan 2025 20:25:21 GMT

Avez vous le moyen de voir si le radiateur change d'état avec le fil pilote (Led, ou affichage écran )

Si vous n'avez rien il va falloir laisser le Voltmètre connecté au fil pilote pour voir si le thermostat arrête bien d'envoyer un signal.

Réponse de Moi

Moi — Sun, 26 Jan 2025 19:50:01 GMT

Bonjour Jacky,
Je vous sollicite à nouveau...
J'ai l'impression que le système ne fonctionne pas bien, le radiateur est programmé à 17° mais il semble continuer de chauffer alors que le thermostat affiche plus de 18° . Je pensais que le problème venait de l'hystérésis (d'où ma précédente question) mais visiblement non comme vous m'avez expliqué que la tolérance était à +/- 0,5°.
J'ai vérifié, le thermostat et le radiateur sont bien associés.
Merci d'avance

Réponse de Moi

Moi — Fri, 24 Jan 2025 18:09:59 GMT

Ceci explique cela!
Merci beaucoup

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 24 Jan 2025 18:00:33 GMT

Il existe deux profondeurs pour les boites d'encastrement électrique
40mm et 50mm.
Si vous avez du 40mm ça ne rentre pas.

Réponse de Moi

Moi — Fri, 24 Jan 2025 17:54:32 GMT

Ah ok, merci

Par contre j'ai du mal à comprendre comment loger les récepteurs dans les boîtiers électriques... il y a un type de boîtier en particulier à utiliser?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 24 Jan 2025 16:28:57 GMT

Le réglage que vous cherchez s'appel l'Hystérésis.

C'est l'écart de température qui pilote le déclenchement ou l'arrêt d'un chauffage.
Par défaut sur les thermostat de base il est de 0.5°
Donc pour une température de 19° le chauffage se déclenchera quand la température de la pièce est à 18,5° et s'arrêtera quand la température atteindra 19,5°

Plus l'hystérésis est faible moins il y aura de variation de chaleur.
Par contre il faut tenir compte du type de chauffage. Une hystérésis faible est adaptée a des chauffages sans latence comme l'électrique ou l'air chaud, mais il est déconseillé sur le Fuel, le Gaz ou la Géothermie dont la latence est tellement importante que le système de chauffage ne s'arrête pratiquement pas de chauffer et c'est destructeur pour le matériel.

Voila pour la culture et pour vos thermostats ce paramètre n'est pas modifiable, donc 0.5° par défaut

Réponse de Moi

Moi — Fri, 24 Jan 2025 16:06:26 GMT

Autre question : est-il possible de régler les températures de déclenchement/arrêt des radiateurs?
Par exemple pour avoir 18°, chauffer à-partir de 17°, jusqu'à 19°?
Car j'en ai essayé un pour le moment et j'ai l'impression que l'amplitude est assez grande

Réponse de Moi

Moi — Thu, 23 Jan 2025 20:49:39 GMT

Merci pour tous ces conseils, vous êtes une mine d'informations!
Merci beaucoup

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 23 Jan 2025 20:44:11 GMT

A partir du moment ou on parle de matériel connecté, le mètre étalon c'est le smartphone.
Durée de vie théorique du smartphone inférieure a 10 ans

Pour la domotique c'est la même chose. Soit les Box sont obsolète au bout de 10 ans, soit les applications qui les pilotes ne peuvent plus fonctionner avec les montées de versions des OS des smartphones.

Chez Somfy la Tahoma V1 est carrément a éviter, la V2 n'est plus commercialisée mais toujours maintenue, la dernière version est la Switch, et je ne suis pas certain que vos thermostats soit compatible avec la Switch.

Par contre ils sont compatibles avec la V2 que vous ne trouverez que d'occasion.