[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant solaire Arrêt fermeture avant descente complète. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 Feb 2025 10:56:40 GMT Wed, 12 Feb 2025 10:56:40 GMT answers François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il peut y avoir plusieurs causes.<br />Vous pourriez essayer de réinitialiser le moteur en suivant la procédure expliqué sur l&#39;application<br />Somfy Help Me.<br />Mais le plus sûr serait de contacter l&#39;installateur pour une intervention SAV sous garantie.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Feb 2025 10:56:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3537669-volet-roulant-solaire-arret-fermeture-descente-complete/answers/9002687 https://forum.somfy.fr/questions/3537669-volet-roulant-solaire-arret-fermeture-descente-complete/answers/9002687 9002687 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20128465 theme-c/avatars/48.png 3537669 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous tous, <br />J’ai un de mes volets roulants qui ne se ferme plus complètement il reste en bas quelques lames ou l’on voit le jour. <br />Y a t il une procédure qui permet de savoir si c’est la télécommande ou le moteur qui est en cause ? <br />Merci par avance.<br />Pas de réponse, est-ce que ça veut dire qu’ il n’ a pas de solution?! <br />J’aimerais qu’un technicien Somfy me réponde. <br />Merci par avance. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>