[Forum Somfy] Suivi de la question: Cycle de configuration à refaire après coupure fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Jan 2025 14:43:17 GMT Fri, 24 Jan 2025 14:43:17 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est beaucoup plus simple que ça François.</p><p>Toutes les box internet du marché on une fonction pilotage a distance qu&#39;il faut activer.</p><p>Quand vous avez un incident, vous pouvez ainsi avec votre smartphone rebooter la box internet a distance. </p><p>Pour mettre une box internet sur Onduleur, il existe chez Orange une batterie de secours pour les livebox qui au passage est aussi compatible avec les autres box du marché.<br />Il y a deux versions, une 2h et une 12h voici les liens<br /><a href="https://boutique.orange.fr/accessoires/batterie-de-secours-pour-boitier-fixe-et-livebox-2-heures" rel="nofollow">https://boutique.orange.fr/accessoires/batterie-de-secour...</a><br /><a href="https://boutique.orange.fr/accessoires/batterie-de-secours-pour-boitier-fixe-et-livebox-12-heures" rel="nofollow">https://boutique.orange.fr/accessoires/batterie-de-secour...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 14:43:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8978705 https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8978705 8978705 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3537681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Qui peut me dire pourquoi après une coupure internet, je dois refaire l&#39;association avec le bridge et le thermostat comme la première fois ? J&#39;ai installé un onduleur pensant que cela venait de coupure de courant mais il s&#39;agit bien de coupure internet. Je précise que l&#39;application Tuya se relance bien mais pas l&#39;appli Somfy. <br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francois C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />Merci pour votre réponse. Effectivement, chaque fois qu&#39;il y a coupure &quot;internet&quot; que se soit par coupure de courant ou panne temporaire internet, il faut tout reprogrammer. Et pour reprogrammer, il faut être sur place. Comme c&#39;est pour mettre le chauffage en route à distance (300km) je n&#39;ai plus qu&#39;à croiser les doigts pour que rien ne tombe en panne... L&#39;onduleur a déjà résolu un point mais il faut que je trouve une solution pour internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 14:28:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8978655 https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8978655 8978655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20111171 theme-c/avatars/48.png 3537681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Qui peut me dire pourquoi après une coupure internet, je dois refaire l&#39;association avec le bridge et le thermostat comme la première fois ? J&#39;ai installé un onduleur pensant que cela venait de coupure de courant mais il s&#39;agit bien de coupure internet. Je précise que l&#39;application Tuya se relance bien mais pas l&#39;appli Somfy. <br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK c&#39;est la passerelle internet.</p><p>Normalement il n&#39;y a aucune raison pour que ça se déprogramme.</p><p>Par contre en cas de coupure de courant comme il redémarre plus vite que la box internet, il peut apparaitre comme déconnecter, car n&#39;ayant pas trouvé le Wifi, et il ne cherche pas a se reconnecter.</p><p>Il faut rebouter la box internet pour qu&#39;il reçoive l&#39;information de reconnexion.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 08:30:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8977839 https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8977839 8977839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3537681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Qui peut me dire pourquoi après une coupure internet, je dois refaire l&#39;association avec le bridge et le thermostat comme la première fois ? J&#39;ai installé un onduleur pensant que cela venait de coupure de courant mais il s&#39;agit bien de coupure internet. Je précise que l&#39;application Tuya se relance bien mais pas l&#39;appli Somfy. <br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francois C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il s&#39;agit du petit boitier livré avec le thermostat qui se branche sur une prise délectrique et qui communique en wifi entre le thermostat et la box.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jan 2025 08:23:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8977819 https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8977819 8977819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20111171 theme-c/avatars/48.png 3537681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Qui peut me dire pourquoi après une coupure internet, je dois refaire l&#39;association avec le bridge et le thermostat comme la première fois ? J&#39;ai installé un onduleur pensant que cela venait de coupure de courant mais il s&#39;agit bien de coupure internet. Je précise que l&#39;application Tuya se relance bien mais pas l&#39;appli Somfy. <br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir François<br />De quel Bridge parlez vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jan 2025 20:31:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8977581 https://forum.somfy.fr/questions/3537681-cycle-configuration-refaire-coupure/answers/8977581 8977581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3537681 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Qui peut me dire pourquoi après une coupure internet, je dois refaire l&#39;association avec le bridge et le thermostat comme la première fois ? J&#39;ai installé un onduleur pensant que cela venait de coupure de courant mais il s&#39;agit bien de coupure internet. Je précise que l&#39;application Tuya se relance bien mais pas l&#39;appli Somfy. <br />Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>