[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème détection volets - Somfy Tahoma Rail Din fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jan 2025 16:03:48 GMT Wed, 29 Jan 2025 16:03:48 GMT answers Emmanuel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ça y est, j&#39;ai enfin trouvé la bonne procédure. Sur le panneau électrique, il fallait éteindre les volets pendant 2s, les rallumer pendant 5s, puis les éteindre pendant 2s et les rallumer. Ainsi, ils entrent en mode programmation.<br />Problème résolu !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 16:03:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8985209 https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8985209 8985209 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20112713 theme-c/avatars/48.png 3539023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une maison neuve avec un Tahoma Rain Din installé, qui devrait pouvoir contrôler les volets roulants. Je sais qu&#39;il existe la possibilité de prendre un RDV gratuit avec un professionnel de Somfy pour finaliser l&#39;installation. Mais le délai est de 3 semaines et je souhaiterais installer le système avant de partir en vacances.<br />Le constructeur m&#39;a expliqué que c&#39;était très simple, tout se faisait au niveau du panneau électrique. Il n&#39;y a pas besoin d&#39;ouvrir le caisson des volets roulants, même si le module radio se situe au niveau du moteur. Je n&#39;ai pas de télécommande, seulement des interrupteurs muraux simples (pas de module radio à l&#39;intérieur).<br />J&#39;ai connecté mon Tahoma Rail Din à internet, installé l&#39;application Tahoma, vérifié que le Rail Din était bien connecté sur l&#39;application. Ensuite, j&#39;essaye d&#39;installer les volets en essayant les 4 modules radio proposés et en appuyant sur le bouton prog de ma Rail Din. Il se met à clignoter en orange. Mais rien ne se passe sur l&#39;application. Les volets ne sont pas reconnus.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;indiquer la procédure svp ?</p><p>Merci,<br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci beaucoup pour l&#39;info. Mais, j&#39;ai bien peur que ce ne soit pas la bonne manipe. Ou je n&#39;ai pas réussi. Mon interrupteur est rond avec un bouton 0 au milieu. Il n&#39;est pas possible d&#39;appuyer 3 fois. Une fois appuyé, il reste enclenché. Il faudrait appuyer sur 0 pour pouvoir rapuyer sur &#39;haut&#39; par exemple. J&#39;ai essayé ça mais sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 15:27:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8985141 https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8985141 8985141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20112713 theme-c/avatars/48.png 3539023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une maison neuve avec un Tahoma Rain Din installé, qui devrait pouvoir contrôler les volets roulants. Je sais qu&#39;il existe la possibilité de prendre un RDV gratuit avec un professionnel de Somfy pour finaliser l&#39;installation. Mais le délai est de 3 semaines et je souhaiterais installer le système avant de partir en vacances.<br />Le constructeur m&#39;a expliqué que c&#39;était très simple, tout se faisait au niveau du panneau électrique. Il n&#39;y a pas besoin d&#39;ouvrir le caisson des volets roulants, même si le module radio se situe au niveau du moteur. Je n&#39;ai pas de télécommande, seulement des interrupteurs muraux simples (pas de module radio à l&#39;intérieur).<br />J&#39;ai connecté mon Tahoma Rail Din à internet, installé l&#39;application Tahoma, vérifié que le Rail Din était bien connecté sur l&#39;application. Ensuite, j&#39;essaye d&#39;installer les volets en essayant les 4 modules radio proposés et en appuyant sur le bouton prog de ma Rail Din. Il se met à clignoter en orange. Mais rien ne se passe sur l&#39;application. Les volets ne sont pas reconnus.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;indiquer la procédure svp ?</p><p>Merci,<br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voici la façon d&#39;ouvrir la mémoire si vous n&#39;avez pas de point de commande radio.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 14:53:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8985057 https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8985057 8985057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3539023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une maison neuve avec un Tahoma Rain Din installé, qui devrait pouvoir contrôler les volets roulants. Je sais qu&#39;il existe la possibilité de prendre un RDV gratuit avec un professionnel de Somfy pour finaliser l&#39;installation. Mais le délai est de 3 semaines et je souhaiterais installer le système avant de partir en vacances.<br />Le constructeur m&#39;a expliqué que c&#39;était très simple, tout se faisait au niveau du panneau électrique. Il n&#39;y a pas besoin d&#39;ouvrir le caisson des volets roulants, même si le module radio se situe au niveau du moteur. Je n&#39;ai pas de télécommande, seulement des interrupteurs muraux simples (pas de module radio à l&#39;intérieur).<br />J&#39;ai connecté mon Tahoma Rail Din à internet, installé l&#39;application Tahoma, vérifié que le Rail Din était bien connecté sur l&#39;application. Ensuite, j&#39;essaye d&#39;installer les volets en essayant les 4 modules radio proposés et en appuyant sur le bouton prog de ma Rail Din. Il se met à clignoter en orange. Mais rien ne se passe sur l&#39;application. Les volets ne sont pas reconnus.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;indiquer la procédure svp ?</p><p>Merci,<br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et à vrai dire, c&#39;est là que je bloque. Comme il n&#39;y pas de point de contrôle IO, je n&#39;ai pas de bouton prog sur lequel appuyer pour apairer comme on le voit dans tous les tutos. A part le bouton prog de la Rail Din elle-même, mais qui n&#39;a pas d&#39;effet.<br />Je suis sûr que c&#39;est une manipulation très simple, comme l&#39;a dit le constructeur. Mais je n&#39;ai pas réussi à la trouver.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 14:03:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8984945 https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8984945 8984945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20112713 theme-c/avatars/48.png 3539023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une maison neuve avec un Tahoma Rain Din installé, qui devrait pouvoir contrôler les volets roulants. Je sais qu&#39;il existe la possibilité de prendre un RDV gratuit avec un professionnel de Somfy pour finaliser l&#39;installation. Mais le délai est de 3 semaines et je souhaiterais installer le système avant de partir en vacances.<br />Le constructeur m&#39;a expliqué que c&#39;était très simple, tout se faisait au niveau du panneau électrique. Il n&#39;y a pas besoin d&#39;ouvrir le caisson des volets roulants, même si le module radio se situe au niveau du moteur. Je n&#39;ai pas de télécommande, seulement des interrupteurs muraux simples (pas de module radio à l&#39;intérieur).<br />J&#39;ai connecté mon Tahoma Rail Din à internet, installé l&#39;application Tahoma, vérifié que le Rail Din était bien connecté sur l&#39;application. Ensuite, j&#39;essaye d&#39;installer les volets en essayant les 4 modules radio proposés et en appuyant sur le bouton prog de ma Rail Din. Il se met à clignoter en orange. Mais rien ne se passe sur l&#39;application. Les volets ne sont pas reconnus.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;indiquer la procédure svp ?</p><p>Merci,<br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce sont de simples interrupteurs muraux, sans module radio à l&#39;intérieur, ni télécommande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jan 2025 20:06:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8982007 https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8982007 8982007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20112713 theme-c/avatars/48.png 3539023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une maison neuve avec un Tahoma Rain Din installé, qui devrait pouvoir contrôler les volets roulants. Je sais qu&#39;il existe la possibilité de prendre un RDV gratuit avec un professionnel de Somfy pour finaliser l&#39;installation. Mais le délai est de 3 semaines et je souhaiterais installer le système avant de partir en vacances.<br />Le constructeur m&#39;a expliqué que c&#39;était très simple, tout se faisait au niveau du panneau électrique. Il n&#39;y a pas besoin d&#39;ouvrir le caisson des volets roulants, même si le module radio se situe au niveau du moteur. Je n&#39;ai pas de télécommande, seulement des interrupteurs muraux simples (pas de module radio à l&#39;intérieur).<br />J&#39;ai connecté mon Tahoma Rail Din à internet, installé l&#39;application Tahoma, vérifié que le Rail Din était bien connecté sur l&#39;application. Ensuite, j&#39;essaye d&#39;installer les volets en essayant les 4 modules radio proposés et en appuyant sur le bouton prog de ma Rail Din. Il se met à clignoter en orange. Mais rien ne se passe sur l&#39;application. Les volets ne sont pas reconnus.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;indiquer la procédure svp ?</p><p>Merci,<br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien et comme commande pour ouvrir/fermer les volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jan 2025 16:14:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8981733 https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8981733 8981733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3539023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une maison neuve avec un Tahoma Rain Din installé, qui devrait pouvoir contrôler les volets roulants. Je sais qu&#39;il existe la possibilité de prendre un RDV gratuit avec un professionnel de Somfy pour finaliser l&#39;installation. Mais le délai est de 3 semaines et je souhaiterais installer le système avant de partir en vacances.<br />Le constructeur m&#39;a expliqué que c&#39;était très simple, tout se faisait au niveau du panneau électrique. Il n&#39;y a pas besoin d&#39;ouvrir le caisson des volets roulants, même si le module radio se situe au niveau du moteur. Je n&#39;ai pas de télécommande, seulement des interrupteurs muraux simples (pas de module radio à l&#39;intérieur).<br />J&#39;ai connecté mon Tahoma Rail Din à internet, installé l&#39;application Tahoma, vérifié que le Rail Din était bien connecté sur l&#39;application. Ensuite, j&#39;essaye d&#39;installer les volets en essayant les 4 modules radio proposés et en appuyant sur le bouton prog de ma Rail Din. Il se met à clignoter en orange. Mais rien ne se passe sur l&#39;application. Les volets ne sont pas reconnus.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;indiquer la procédure svp ?</p><p>Merci,<br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce sont des moteurs radio IO 6 Rs100 hybrid Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jan 2025 16:05:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8981711 https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8981711 8981711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20112713 theme-c/avatars/48.png 3539023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une maison neuve avec un Tahoma Rain Din installé, qui devrait pouvoir contrôler les volets roulants. Je sais qu&#39;il existe la possibilité de prendre un RDV gratuit avec un professionnel de Somfy pour finaliser l&#39;installation. Mais le délai est de 3 semaines et je souhaiterais installer le système avant de partir en vacances.<br />Le constructeur m&#39;a expliqué que c&#39;était très simple, tout se faisait au niveau du panneau électrique. Il n&#39;y a pas besoin d&#39;ouvrir le caisson des volets roulants, même si le module radio se situe au niveau du moteur. Je n&#39;ai pas de télécommande, seulement des interrupteurs muraux simples (pas de module radio à l&#39;intérieur).<br />J&#39;ai connecté mon Tahoma Rail Din à internet, installé l&#39;application Tahoma, vérifié que le Rail Din était bien connecté sur l&#39;application. Ensuite, j&#39;essaye d&#39;installer les volets en essayant les 4 modules radio proposés et en appuyant sur le bouton prog de ma Rail Din. Il se met à clignoter en orange. Mais rien ne se passe sur l&#39;application. Les volets ne sont pas reconnus.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;indiquer la procédure svp ?</p><p>Merci,<br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est la référence des motorisations ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Jan 2025 07:31:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8979905 https://forum.somfy.fr/questions/3539023-probleme-detection-volets-somfy-tahoma-rail-din/answers/8979905 8979905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3539023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une maison neuve avec un Tahoma Rain Din installé, qui devrait pouvoir contrôler les volets roulants. Je sais qu&#39;il existe la possibilité de prendre un RDV gratuit avec un professionnel de Somfy pour finaliser l&#39;installation. Mais le délai est de 3 semaines et je souhaiterais installer le système avant de partir en vacances.<br />Le constructeur m&#39;a expliqué que c&#39;était très simple, tout se faisait au niveau du panneau électrique. Il n&#39;y a pas besoin d&#39;ouvrir le caisson des volets roulants, même si le module radio se situe au niveau du moteur. Je n&#39;ai pas de télécommande, seulement des interrupteurs muraux simples (pas de module radio à l&#39;intérieur).<br />J&#39;ai connecté mon Tahoma Rail Din à internet, installé l&#39;application Tahoma, vérifié que le Rail Din était bien connecté sur l&#39;application. Ensuite, j&#39;essaye d&#39;installer les volets en essayant les 4 modules radio proposés et en appuyant sur le bouton prog de ma Rail Din. Il se met à clignoter en orange. Mais rien ne se passe sur l&#39;application. Les volets ne sont pas reconnus.<br />Quelqu&#39;un pourrait-il m&#39;indiquer la procédure svp ?</p><p>Merci,<br />Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>