[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème télécommande Situo 1 RTS II fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Jan 2025 11:15:41 GMT Thu, 30 Jan 2025 11:15:41 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine, </p><p>Si toutes les procédures ont bien été réalisées, je ne vois pas qu&#39;un défaut de vos télécommandes Situo RTS. Je vous invite à les remplacer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jan 2025 11:15:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539323-probleme-telecommande-situo-1-rts-ii/answers/8986169 https://forum.somfy.fr/questions/3539323-probleme-telecommande-situo-1-rts-ii/answers/8986169 8986169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3539323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 télécommandes pour mon volet dont 2 situo 1 RTS II.<br />Il y a quelques temps, la première situo 1 RTS II n&#39;a plus fonctionné, à savoir : un soir en rentrant à mon domicile, après que la télécommande ait passé la journée dans mon sac à dos, celle-ci n&#39;était plus appairé à mon volet. J&#39;ai essayé de la reprogrammer à partir de l&#39;une des 2 qui fonctionnaient : sans effet. J&#39;ai essayé également de réinitialiser mon moteur (double coupure) pour l&#39;associer en première télécommande : ne fonctionne pas non plus. Le même problème ait arrivé hier pour ma seconde télécommande situo 1 RTS II, impossible de m&quot;y connecter malgré mes diverses tentatives, dont la réinitialisation (via appui long sur le bouton prog ou en appuyant longuement sur haut et bas de la télécommande) ... Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour ce retour <br />Oui bien sûr j&#39;ai essayé cette manip, c&#39;est ce que je voulais dire quand j&#39;explique : &quot; J&#39;ai essayé également de réinitialiser mon moteur (double coupure) pour l&#39;associer en première télécommande&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 09:22:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539323-probleme-telecommande-situo-1-rts-ii/answers/8984223 https://forum.somfy.fr/questions/3539323-probleme-telecommande-situo-1-rts-ii/answers/8984223 8984223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20113575 theme-c/avatars/48.png 3539323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 télécommandes pour mon volet dont 2 situo 1 RTS II.<br />Il y a quelques temps, la première situo 1 RTS II n&#39;a plus fonctionné, à savoir : un soir en rentrant à mon domicile, après que la télécommande ait passé la journée dans mon sac à dos, celle-ci n&#39;était plus appairé à mon volet. J&#39;ai essayé de la reprogrammer à partir de l&#39;une des 2 qui fonctionnaient : sans effet. J&#39;ai essayé également de réinitialiser mon moteur (double coupure) pour l&#39;associer en première télécommande : ne fonctionne pas non plus. Le même problème ait arrivé hier pour ma seconde télécommande situo 1 RTS II, impossible de m&quot;y connecter malgré mes diverses tentatives, dont la réinitialisation (via appui long sur le bouton prog ou en appuyant longuement sur haut et bas de la télécommande) ... Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine, </p><p>Ce problème est très curieux...</p><p>Avez-vous essayé cette procédure afin de reprogrammer la Situo perdu : </p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_telecommande_cassee_ou_perdue_vr.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/remplacerune_te...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jan 2025 08:46:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3539323-probleme-telecommande-situo-1-rts-ii/answers/8984109 https://forum.somfy.fr/questions/3539323-probleme-telecommande-situo-1-rts-ii/answers/8984109 8984109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3539323 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 télécommandes pour mon volet dont 2 situo 1 RTS II.<br />Il y a quelques temps, la première situo 1 RTS II n&#39;a plus fonctionné, à savoir : un soir en rentrant à mon domicile, après que la télécommande ait passé la journée dans mon sac à dos, celle-ci n&#39;était plus appairé à mon volet. J&#39;ai essayé de la reprogrammer à partir de l&#39;une des 2 qui fonctionnaient : sans effet. J&#39;ai essayé également de réinitialiser mon moteur (double coupure) pour l&#39;associer en première télécommande : ne fonctionne pas non plus. Le même problème ait arrivé hier pour ma seconde télécommande situo 1 RTS II, impossible de m&quot;y connecter malgré mes diverses tentatives, dont la réinitialisation (via appui long sur le bouton prog ou en appuyant longuement sur haut et bas de la télécommande) ... Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>