[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V300 : caméra extérieure : on voit tout blanc fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Jan 2025 16:14:43 GMT Mon, 27 Jan 2025 16:14:43 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Audrey</p><p>Le process est toujours le même.<br />On démonte la platine de rue et avec deux fils courts on la branche sur la platine intérieure.<br />Si ça marche c&#39;est la ligne qui fait la liaison qui n&#39;est pas bonne.<br />Si ça marche pas le matériel est en panne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jan 2025 16:14:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3540171-visiophone-v300-camera-exterieure-voit-blanc/answers/8981731 https://forum.somfy.fr/questions/3540171-visiophone-v300-camera-exterieure-voit-blanc/answers/8981731 8981731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3540171 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs mois, nous ne voyons qu&#39;un écran tout blanc lorsque nous souhaitons voir qui sonne ou qui a sonné (photos enregistrées). Autrement, l&#39;écran marche normalement (nous pouvons naviguer dans les divers menus), donc je pense qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un problème de caméra extérieure / du module extérieur.<br />Que faire ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide,<br />Audrey</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>