[Forum Somfy] Suivi de la question: Association compte Somfy avec alexa fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Nov 2025 11:50:34 GMT Mon, 03 Nov 2025 11:50:34 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier,<br />Je vois que vous parvenez bien à piloter vos équipements via Alexa.<br />De plus, sachez que la version minimum Android pour notre application est 8.0.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Nov 2025 11:50:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9245017 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9245017 9245017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous<br />Je ne peux plus accéder a mes équipements. La Skill me demande de lier mon compte Alexa et Somfy mais cela échoue car je suis sous Android 10 et que maintenant il m&#39;est demandé Android 12 mini. Je ne peux pas installer Android 12 car téléphone incompatible. Cela a fonctionné depuis 1 an. Je ne veux pas acheter un nouveau téléphone juste pour lier un compte. Qu&#39;elle est la solution? Amazone m&#39;a dit que ca venait d&#39;une mise a jour de la Skill Somfy..<br />Meri de votre aide.<br />Coprdialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Nov 2025 15:45:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9244255 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9244255 9244255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20293949 theme-c/avatars/48.png 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Lionel,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Sep 2025 11:16:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9185767 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9185767 9185767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même problème : j&#39;avais un problème d&#39;association Alexa &lt;&gt; Tahoma, j&#39;ai désactivé l&#39;appli dans Alexa et je n&#39;arrive plus à réactiver.<br />Code PIN 1205-1483-0645<br />Merci par avance.<br />&gt;&gt;&gt; Problème réglé, merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Aug 2025 09:21:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9184133 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9184133 9184133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9019822 theme-c/avatars/48.png 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hermann,<br />Pouvez-vous supprimer votre application Tahoma, puis activer la skill Tahoma via Alexa et télécharger de nouveau l&#39;application Tahoma?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 12:20:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9052657 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9052657 9052657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hermann L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j&#39;ai également un problème pour associer Alexa Echo Dot V5 avec mon boitier Tahoma switch. Lorsque je suis sur l&#39;application Alexa et que j&#39;active le skill cela lance simplement l&#39;application tahoma mais rien ne se passe et rien ne s&#39;active. Alexa ne reconnait pas la presence du boitier Tahoma lors de la recherche de nouveau materiel. Merci par avance pour votre reponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Mar 2025 10:20:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9052383 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/9052383 9052383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20160975 theme-c/avatars/48.png 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Alan,<br />Merci à vous,<br />Je reviens vers vous,<br />bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 14:50:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8997215 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8997215 8997215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alan A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa, je vous donne ça.</p><p>J&#39;ai un Samsung Galaxy S22 , la version Android &quot;14&quot;<br />Le version de l&#39;application Tahoma &quot;1.29.0&quot;</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 14:44:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8997199 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8997199 8997199 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20123587 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7c5c2f85220d372f/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Alan de ce retour,<br />Je vais ajouter votre box à l&#39;incident ouvert.<br />Merci de me préciser les éléments suivants:</p><ul><li>Marque et modèle de Smartphone</li><li>Version Ios ou Android</li><li>Version de l&#39;application Tahoma</li>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Feb 2025 14:21:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8997119 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8997119 8997119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alan A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa , ça n&#39;a rien changer pour moi , je fait la manipulation depuis un endroid Samsung S22 , j&#39;ai déjà fait ce genre de manipulation pour d&#39;autres apparaît connecté avec alexa avec succès, mais ça ne marche pas pour Tahoma somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2025 23:41:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8996059 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8996059 8996059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20123587 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7c5c2f85220d372f/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour tous les deux,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur vos boxs.<br />Je vous invite à réactiver la Skill Alexa.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2025 15:37:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8995749 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8995749 8995749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alan A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai le même problème encore aujourd&#39;hui, j&#39;arrive pas a activer alexa pour tahoma la fenêtre s&#39;ouvre mais il ne se passe rien ... merci d&#39;avance. mon code pin : 1002 8920 8121</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2025 10:45:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8994979 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8994979 8994979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20123587 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7c5c2f85220d372f/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontré exactement le même problème.<br />Code pin : 2110-3487-8807</p><p>Merci pour vos informations.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Feb 2025 07:46:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8994613 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8994613 8994613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19512560 theme-c/avatars/48.png 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Fréderic et merci de ce retour,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2025 10:22:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8990309 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8990309 8990309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, en passant le navigateur en mode privé et rn ouvrant le site amazon.fr. J&#39;ai recherché la skill tahoma Somfy et j&#39;ai activé la skill. En étant en mode privé, on m&#39;a demandé mes identifiants Somfy et tous les appareils installée dans l&#39;appli Somfy sont apparus dans Alexa.</p><p>Voilà la manip à suivre dans mon cas</p><p>Salutations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2025 10:13:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8990285 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8990285 8990285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20118949 theme-c/avatars/48.png 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fréderic,<br />Je vois que vous êtes parvenus à effectuer la liaison avec Alexa.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2025 09:48:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8990227 https://forum.somfy.fr/questions/3544039-association-compte-somfy-alexa/answers/8990227 8990227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3544039 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Code PIN 2107-8450-4904<br />Je ne peux plus activer le skill somfy tahoma dans Alexa.<br />Lorsque je veux l&#39;activer, ça m&#39;ouvre l&#39;application du kit de connectivité Somfy mais rien ne se passe. Ca fonctionnais avant que je désactive la skill dans Alexa.<br />Je ne peux plus piloter mes volets avec Alexa. Tout fonctionne sous l&#39;application Somfy.<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>