[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème wifi sur Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Feb 2025 12:52:06 GMT Tue, 04 Feb 2025 12:52:06 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,<br />Concernant l&#39;appairage des volets RTS, il faut passer par la commande individuelle de chaque volet afin de pouvoir les piloter individuellement.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Feb 2025 12:52:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3545313-probleme-wifi-tahoma/answers/8992273 https://forum.somfy.fr/questions/3545313-probleme-wifi-tahoma/answers/8992273 8992273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3545313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;essaie désespérément de connecter ma Tahoma (code pin 2014-9452-5409) au wifi de ma Livebox 6.<br />Je précise de suite que mon réseau est séparé entre 2.4 e 5Ghz et j&#39;ai coupé le wifi 6Ghz sur le 2.4 au cas ou..<br />Le wps est désactivé également..<br />Il me connecte à la box, emde mande quel SID mettre, puis une fois choisi, je renseigne le mot de passe.<br />J&#39;ai le message Connexion réussie, je clique sur Terminer et là c&#39;est la mouise.</p><p>J&#39;ai un bel écran avec &quot;Votre box n&#39;est pas connecté à internet&quot;.<br />Je ne sais plus quoi faire, j&#39;ai bien sur tenter de corriger le problème à maintes reprises mais sans succès.<br />On me demande de contacter le service support.</p><p>Merci de votre aide</p><p>Cordialement,<br />OH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite,</p><p>après quelques minutes sur le message votre box n&#39;est pas connectée à votre box, sans espoir je reclique sur l&#39;appli Somfy et là je suis connecté et j&#39;ai pu ajouter des appareils<br />A rien comprendre.</p><p>Si vous avez une astuce pour des volets roulants Somfy rts et la façon de les ajouter sachant que j&#39;ai aussi une télécommande centrale pour ces trois volets, je sui preneur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Feb 2025 20:21:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3545313-probleme-wifi-tahoma/answers/8991295 https://forum.somfy.fr/questions/3545313-probleme-wifi-tahoma/answers/8991295 8991295 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19910961 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/546994698dc3d548/avatar_normal.png?3389a2e 3545313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;essaie désespérément de connecter ma Tahoma (code pin 2014-9452-5409) au wifi de ma Livebox 6.<br />Je précise de suite que mon réseau est séparé entre 2.4 e 5Ghz et j&#39;ai coupé le wifi 6Ghz sur le 2.4 au cas ou..<br />Le wps est désactivé également..<br />Il me connecte à la box, emde mande quel SID mettre, puis une fois choisi, je renseigne le mot de passe.<br />J&#39;ai le message Connexion réussie, je clique sur Terminer et là c&#39;est la mouise.</p><p>J&#39;ai un bel écran avec &quot;Votre box n&#39;est pas connecté à internet&quot;.<br />Je ne sais plus quoi faire, j&#39;ai bien sur tenter de corriger le problème à maintes reprises mais sans succès.<br />On me demande de contacter le service support.</p><p>Merci de votre aide</p><p>Cordialement,<br />OH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>