[Forum Somfy] Suivi de la question: Tête thermostatique et fenêtre ouverte fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Feb 2025 11:19:38 GMT Wed, 05 Feb 2025 11:19:38 GMT answers Antoine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je pensais contourner le pb avec un scénario smart, mais il n&#39;est pas possible de réactiver ils programmation interne sur les scénario ou la planification. Ca c&#39;est un peu casse-pied d&#39;ailleurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 11:19:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8993591 https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8993591 8993591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8419085 theme-c/avatars/48.png 3545981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant quand j&#39;ouvrais la fenêtre, cela était bien détecté par les têtes theromstatiques et je voyais un picto de fenêtre ouverte sur l&#39;application Tahoma.<br />Depuis un certain temps j&#39;ai l&#39;impression que cela ne fonctionne plus : la fonction est bien active sur la configuration de la tête, mais lorsque j&#39;ouvre la fenêtre (la température a chuté de 3°C) et je n&#39;ai pas vu le pictogramme s&#39;afficher sur l&#39;appli (j&#39;ai vérifié au bout de 30 minutes puis au bout d&#39;une heure)... Comment puis-je vérifier que cela fonctionne correctement ?<br />Je joins une capture d&#39;écran du relevé de température sur l&#39;application qui montre bien la chute brutale de température au moment de l&#39;ouverture de la fenêtre le matin.<br />De plus, j&#39;essaie d&#39;exporter au format CSV cette courbe et le fichier contient simplement : { &quot;errorCode&quot;: &quot;RESOURCE_ACCESS_DENIED&quot;, &quot;error&quot;: &quot;Bad credentials&quot; }<br />L&#39;export ne marche pas mieux sur mes autres têtes !<br />Comment résoudre ces problèmes ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce n&#39;est pas faux : les points de mesures sont pris toutes les 10 minutes apparemment (C&#39;est pour ça que j&#39;essayais de faire un export CSV, mais ça ne marche plus visiblement).<br />Je ne sais pas quel est le delta attendu entre 2 mesures à 10 minutes. Je viens de relire la doc :<br />Si la température baisse de plus de 2°C en moins de 10 minutes, alors le<br />mode en cours s’arrête pour basculer sur le mode fenêtre ouverte = température de consigne 8°C. La<br />tête thermostatique reprendra son fonctionnement si elle détecte une augmentation de température<br />de 0.5°C en moins de 20 minutes.<br />SI je regarde les écarts ce matin, la baisse est de 1,5° toutes les 10 min... Dommage !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 11:11:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8993581 https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8993581 8993581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8419085 theme-c/avatars/48.png 3545981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant quand j&#39;ouvrais la fenêtre, cela était bien détecté par les têtes theromstatiques et je voyais un picto de fenêtre ouverte sur l&#39;application Tahoma.<br />Depuis un certain temps j&#39;ai l&#39;impression que cela ne fonctionne plus : la fonction est bien active sur la configuration de la tête, mais lorsque j&#39;ouvre la fenêtre (la température a chuté de 3°C) et je n&#39;ai pas vu le pictogramme s&#39;afficher sur l&#39;appli (j&#39;ai vérifié au bout de 30 minutes puis au bout d&#39;une heure)... Comment puis-je vérifier que cela fonctionne correctement ?<br />Je joins une capture d&#39;écran du relevé de température sur l&#39;application qui montre bien la chute brutale de température au moment de l&#39;ouverture de la fenêtre le matin.<br />De plus, j&#39;essaie d&#39;exporter au format CSV cette courbe et le fichier contient simplement : { &quot;errorCode&quot;: &quot;RESOURCE_ACCESS_DENIED&quot;, &quot;error&quot;: &quot;Bad credentials&quot; }<br />L&#39;export ne marche pas mieux sur mes autres têtes !<br />Comment résoudre ces problèmes ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne connais que le mode de fonctionnement.</p><p>Sur le graphique vous avez une graduation d&#39;heure en heure.<br />A 7h20 environ vous avez ouvert votre fenêtre et la température est arrivée progressivement a son plus bas à 8h20 environ.</p><p>Pour moi c&#39;est pas une chute brutale.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 10:57:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8993561 https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8993561 8993561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3545981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant quand j&#39;ouvrais la fenêtre, cela était bien détecté par les têtes theromstatiques et je voyais un picto de fenêtre ouverte sur l&#39;application Tahoma.<br />Depuis un certain temps j&#39;ai l&#39;impression que cela ne fonctionne plus : la fonction est bien active sur la configuration de la tête, mais lorsque j&#39;ouvre la fenêtre (la température a chuté de 3°C) et je n&#39;ai pas vu le pictogramme s&#39;afficher sur l&#39;appli (j&#39;ai vérifié au bout de 30 minutes puis au bout d&#39;une heure)... Comment puis-je vérifier que cela fonctionne correctement ?<br />Je joins une capture d&#39;écran du relevé de température sur l&#39;application qui montre bien la chute brutale de température au moment de l&#39;ouverture de la fenêtre le matin.<br />De plus, j&#39;essaie d&#39;exporter au format CSV cette courbe et le fichier contient simplement : { &quot;errorCode&quot;: &quot;RESOURCE_ACCESS_DENIED&quot;, &quot;error&quot;: &quot;Bad credentials&quot; }<br />L&#39;export ne marche pas mieux sur mes autres têtes !<br />Comment résoudre ces problèmes ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M.<br />Merci pour votre retour : le graphique montre 3° de chute assez brutal non ? L&#39;hiver dernier, le picto fenêtre ouverte apparaissait bien sur Tahoma avec des conditions similaires. Ce matin j&#39;ai même observé une chute de plus de 3,5°C et toujours pas de picto...<br />Etrange, non ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 10:06:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8993449 https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8993449 8993449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8419085 theme-c/avatars/48.png 3545981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant quand j&#39;ouvrais la fenêtre, cela était bien détecté par les têtes theromstatiques et je voyais un picto de fenêtre ouverte sur l&#39;application Tahoma.<br />Depuis un certain temps j&#39;ai l&#39;impression que cela ne fonctionne plus : la fonction est bien active sur la configuration de la tête, mais lorsque j&#39;ouvre la fenêtre (la température a chuté de 3°C) et je n&#39;ai pas vu le pictogramme s&#39;afficher sur l&#39;appli (j&#39;ai vérifié au bout de 30 minutes puis au bout d&#39;une heure)... Comment puis-je vérifier que cela fonctionne correctement ?<br />Je joins une capture d&#39;écran du relevé de température sur l&#39;application qui montre bien la chute brutale de température au moment de l&#39;ouverture de la fenêtre le matin.<br />De plus, j&#39;essaie d&#39;exporter au format CSV cette courbe et le fichier contient simplement : { &quot;errorCode&quot;: &quot;RESOURCE_ACCESS_DENIED&quot;, &quot;error&quot;: &quot;Bad credentials&quot; }<br />L&#39;export ne marche pas mieux sur mes autres têtes !<br />Comment résoudre ces problèmes ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine<br />Il faut une chute brusque de la température pour que ça fonctionne, sinon c&#39;est perçu comme une simple baisse de la température et la tête va chercher a maintenir le niveau de chauffage demandé.</p><p>Par contre je ne sais pas comment faire une chute brute de température.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Feb 2025 17:25:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8992801 https://forum.somfy.fr/questions/3545981-tete-thermostatique-fenetre-ouverte/answers/8992801 8992801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3545981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Auparavant quand j&#39;ouvrais la fenêtre, cela était bien détecté par les têtes theromstatiques et je voyais un picto de fenêtre ouverte sur l&#39;application Tahoma.<br />Depuis un certain temps j&#39;ai l&#39;impression que cela ne fonctionne plus : la fonction est bien active sur la configuration de la tête, mais lorsque j&#39;ouvre la fenêtre (la température a chuté de 3°C) et je n&#39;ai pas vu le pictogramme s&#39;afficher sur l&#39;appli (j&#39;ai vérifié au bout de 30 minutes puis au bout d&#39;une heure)... Comment puis-je vérifier que cela fonctionne correctement ?<br />Je joins une capture d&#39;écran du relevé de température sur l&#39;application qui montre bien la chute brutale de température au moment de l&#39;ouverture de la fenêtre le matin.<br />De plus, j&#39;essaie d&#39;exporter au format CSV cette courbe et le fichier contient simplement : { &quot;errorCode&quot;: &quot;RESOURCE_ACCESS_DENIED&quot;, &quot;error&quot;: &quot;Bad credentials&quot; }<br />L&#39;export ne marche pas mieux sur mes autres têtes !<br />Comment résoudre ces problèmes ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>