[Forum Somfy] Suivi de la question: Aide nouveau propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Feb 2025 10:52:30 GMT Wed, 05 Feb 2025 10:52:30 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Comme il vous faut tout réinitialiser, le problème cuisine/salon se résoudra de fait.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 10:52:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993549 https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993549 8993549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3546175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonne année à tous !</p><p>Je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide ainsi que des connaissances pour remettre en place tout le systeme somfy de notre maison. <br />Notre maison est presque neuve, équipé de 5 volet roulant Somfy, 5 telecommande somfy smoove origin io et une centrale somfy chronis io<br />J&#39;ai eu en meme temps que l&#39;achat un kit de connectivite et jai une box fibre sfr.<br />La propriétaire a supprimé le kit connectivite de son compte avant de nous vendre la maison<br />Je l&#39;ai donc connecté a l&#39;appli et a la wifi c&#39;est ok<br />J&#39;ai donc tenté d&#39;associer les télécommandes respectives de chaque volet avec tahoma. <br />C&#39;est la que les problèmes commencent ... <br />J&#39;ai fait une mauvaise manipulation, j&#39;ai maintenant les 2 télécommandes (salon et cuisine) qui gère les 2 volets en meme temps. <br />Deuxièmement, la box est bien connecté, mais impossible d&#39;associer les volets avec celle ci, les boutons n&#39;apparaissent meme pas lors de la recherche. <br />Enfin, a titre informatif savez vous s&#39;il existe une solution pour connecter ma Pompe a chaleur gainable également avec tahoma ? <br />J&#39;ai fouillé un peu, et je pense qu&#39;il faut que je réinitialise chaque volets. <br />Tache périlleuses car ils sont tous branché ensemble au tableau. Je vais regarder si jai une boite we dérivation dans le plafond sinon <br />Je pense ouvrir les coffrages couper l&#39;alimentation de chacun mettre une rallonge disjoncter les autres faire la procédure de reset et enfin les rebrancher avec des wago.</p><p>Je vous remercie énormément pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sonny A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, mais en plus de cela j&#39;ai le soucis, que j&#39;ai fait une fausse manipulation et je me retrouve avec la télécommande du volet de la cuisine qui gère le volet de la cuisine et celui du salon<br />Pareil pour la télécommande du salon qui gère les 2 ..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 10:33:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993497 https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993497 8993497 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20121275 theme-c/avatars/48.png 3546175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonne année à tous !</p><p>Je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide ainsi que des connaissances pour remettre en place tout le systeme somfy de notre maison. <br />Notre maison est presque neuve, équipé de 5 volet roulant Somfy, 5 telecommande somfy smoove origin io et une centrale somfy chronis io<br />J&#39;ai eu en meme temps que l&#39;achat un kit de connectivite et jai une box fibre sfr.<br />La propriétaire a supprimé le kit connectivite de son compte avant de nous vendre la maison<br />Je l&#39;ai donc connecté a l&#39;appli et a la wifi c&#39;est ok<br />J&#39;ai donc tenté d&#39;associer les télécommandes respectives de chaque volet avec tahoma. <br />C&#39;est la que les problèmes commencent ... <br />J&#39;ai fait une mauvaise manipulation, j&#39;ai maintenant les 2 télécommandes (salon et cuisine) qui gère les 2 volets en meme temps. <br />Deuxièmement, la box est bien connecté, mais impossible d&#39;associer les volets avec celle ci, les boutons n&#39;apparaissent meme pas lors de la recherche. <br />Enfin, a titre informatif savez vous s&#39;il existe une solution pour connecter ma Pompe a chaleur gainable également avec tahoma ? <br />J&#39;ai fouillé un peu, et je pense qu&#39;il faut que je réinitialise chaque volets. <br />Tache périlleuses car ils sont tous branché ensemble au tableau. Je vais regarder si jai une boite we dérivation dans le plafond sinon <br />Je pense ouvrir les coffrages couper l&#39;alimentation de chacun mettre une rallonge disjoncter les autres faire la procédure de reset et enfin les rebrancher avec des wago.</p><p>Je vous remercie énormément pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si le kit a été réinitialisé, sa clé de sécurité io n&#39;est plus la même que sur les motorisations. Il faut donc les réinitialiser avant de pouvoir les réintégrer au kit.</p><p>Il a des motorisations, type Oximo qui se réinitialisent comme ça:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>et des motorisations type RS100 qui se réinitialisent comme ça:</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>C&#39;est pourquoi, je vous demandais le modèle.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 09:36:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993359 https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993359 8993359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3546175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonne année à tous !</p><p>Je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide ainsi que des connaissances pour remettre en place tout le systeme somfy de notre maison. <br />Notre maison est presque neuve, équipé de 5 volet roulant Somfy, 5 telecommande somfy smoove origin io et une centrale somfy chronis io<br />J&#39;ai eu en meme temps que l&#39;achat un kit de connectivite et jai une box fibre sfr.<br />La propriétaire a supprimé le kit connectivite de son compte avant de nous vendre la maison<br />Je l&#39;ai donc connecté a l&#39;appli et a la wifi c&#39;est ok<br />J&#39;ai donc tenté d&#39;associer les télécommandes respectives de chaque volet avec tahoma. <br />C&#39;est la que les problèmes commencent ... <br />J&#39;ai fait une mauvaise manipulation, j&#39;ai maintenant les 2 télécommandes (salon et cuisine) qui gère les 2 volets en meme temps. <br />Deuxièmement, la box est bien connecté, mais impossible d&#39;associer les volets avec celle ci, les boutons n&#39;apparaissent meme pas lors de la recherche. <br />Enfin, a titre informatif savez vous s&#39;il existe une solution pour connecter ma Pompe a chaleur gainable également avec tahoma ? <br />J&#39;ai fouillé un peu, et je pense qu&#39;il faut que je réinitialise chaque volets. <br />Tache périlleuses car ils sont tous branché ensemble au tableau. Je vais regarder si jai une boite we dérivation dans le plafond sinon <br />Je pense ouvrir les coffrages couper l&#39;alimentation de chacun mettre une rallonge disjoncter les autres faire la procédure de reset et enfin les rebrancher avec des wago.</p><p>Je vous remercie énormément pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sonny A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne sais malheureusement pas les modèles de moteur, ils sont récent car la maison a été construite en 2021</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 07:54:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993091 https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993091 8993091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20121275 theme-c/avatars/48.png 3546175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonne année à tous !</p><p>Je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide ainsi que des connaissances pour remettre en place tout le systeme somfy de notre maison. <br />Notre maison est presque neuve, équipé de 5 volet roulant Somfy, 5 telecommande somfy smoove origin io et une centrale somfy chronis io<br />J&#39;ai eu en meme temps que l&#39;achat un kit de connectivite et jai une box fibre sfr.<br />La propriétaire a supprimé le kit connectivite de son compte avant de nous vendre la maison<br />Je l&#39;ai donc connecté a l&#39;appli et a la wifi c&#39;est ok<br />J&#39;ai donc tenté d&#39;associer les télécommandes respectives de chaque volet avec tahoma. <br />C&#39;est la que les problèmes commencent ... <br />J&#39;ai fait une mauvaise manipulation, j&#39;ai maintenant les 2 télécommandes (salon et cuisine) qui gère les 2 volets en meme temps. <br />Deuxièmement, la box est bien connecté, mais impossible d&#39;associer les volets avec celle ci, les boutons n&#39;apparaissent meme pas lors de la recherche. <br />Enfin, a titre informatif savez vous s&#39;il existe une solution pour connecter ma Pompe a chaleur gainable également avec tahoma ? <br />J&#39;ai fouillé un peu, et je pense qu&#39;il faut que je réinitialise chaque volets. <br />Tache périlleuses car ils sont tous branché ensemble au tableau. Je vais regarder si jai une boite we dérivation dans le plafond sinon <br />Je pense ouvrir les coffrages couper l&#39;alimentation de chacun mettre une rallonge disjoncter les autres faire la procédure de reset et enfin les rebrancher avec des wago.</p><p>Je vous remercie énormément pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous connaissez le modèle des motorisations ?<br />Pour la pompe à chaleur, voyez la liste des compatibilités mais le kit ne gère pas ce genre d&#39;appareil.<br />Attention, dans la liste il est fait mention de &quot;IFTTT&quot; mais ce n&#39;est plus supporté par Somfy.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Feb 2025 07:15:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993053 https://forum.somfy.fr/questions/3546175-aide-nouveau-proprietaire/answers/8993053 8993053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3546175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonne année à tous !</p><p>Je viens vers vous pour avoir de l&#39;aide ainsi que des connaissances pour remettre en place tout le systeme somfy de notre maison. <br />Notre maison est presque neuve, équipé de 5 volet roulant Somfy, 5 telecommande somfy smoove origin io et une centrale somfy chronis io<br />J&#39;ai eu en meme temps que l&#39;achat un kit de connectivite et jai une box fibre sfr.<br />La propriétaire a supprimé le kit connectivite de son compte avant de nous vendre la maison<br />Je l&#39;ai donc connecté a l&#39;appli et a la wifi c&#39;est ok<br />J&#39;ai donc tenté d&#39;associer les télécommandes respectives de chaque volet avec tahoma. <br />C&#39;est la que les problèmes commencent ... <br />J&#39;ai fait une mauvaise manipulation, j&#39;ai maintenant les 2 télécommandes (salon et cuisine) qui gère les 2 volets en meme temps. <br />Deuxièmement, la box est bien connecté, mais impossible d&#39;associer les volets avec celle ci, les boutons n&#39;apparaissent meme pas lors de la recherche. <br />Enfin, a titre informatif savez vous s&#39;il existe une solution pour connecter ma Pompe a chaleur gainable également avec tahoma ? <br />J&#39;ai fouillé un peu, et je pense qu&#39;il faut que je réinitialise chaque volets. <br />Tache périlleuses car ils sont tous branché ensemble au tableau. Je vais regarder si jai une boite we dérivation dans le plafond sinon <br />Je pense ouvrir les coffrages couper l&#39;alimentation de chacun mettre une rallonge disjoncter les autres faire la procédure de reset et enfin les rebrancher avec des wago.</p><p>Je vous remercie énormément pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>