[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment se réapproprier une box tahoma switch lorsqu'elle a déjà été utilisée auparavant ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 09 May 2025 13:15:32 GMT

Bonjour Achour,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée

Réponse de Achour O.

Achour O. — Wed, 07 May 2025 16:22:59 GMT

Bonjour,
même problème avec ma box connexoon
Pin 0806-2729-7638
Merci pour votre aide

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 10 Mar 2025 15:25:23 GMT

Bonjour Malory,
Je vois que vous avez reactivé votre tahoma il y a 3heure.
Bonne journée

Réponse de Malory M.

Malory M. — Sat, 08 Mar 2025 22:40:05 GMT

Bonjour,

Je viens d’emménager dans un appartement équipé d’une box TaHoma Switch mais lorsque que j’essaye de créer un compte et de me connecter un message m’indiquant qu’un compte est déjà lié, est-il possible de m’aider ?

Pin : 2031 9923 9426
Merci d’avance !

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 11 Feb 2025 15:20:59 GMT

Thibault,
je ne vois pas cette box activé.
elle est prete a etre activer par le biais de l'app Tahoma By somfy
Bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 11 Feb 2025 15:19:48 GMT

Bonjour David,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 11 Feb 2025 15:18:56 GMT

Bonjour Pierre,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de Thibault A.

Thibault A. — Mon, 10 Feb 2025 16:53:22 GMT

Bonjour,
j'ai le même problème.

Pin: 2059-6667-1194

Merci

Réponse de David

David — Sat, 08 Feb 2025 19:22:19 GMT

Bonjour,
J'ai le même problème avec ma box tahoma switch qui a été installée par les anciens propriétaires de ma maison.
Pourriez-vous la débloquer ?
Code pin : 2015-3861-8390