[Forum Somfy] Suivi de la question: Perdu pendant le transfert kit connectivité vers tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Feb 2025 10:25:38 GMT Tue, 11 Feb 2025 10:25:38 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emmanuel,<br />Concernant votre probleme il sera compliquer de le resoudre et de faire les manipulations par le biais du forum.<br />Je vous invite donc a prendre contact avec mes collegue au service client : 0820.055.055 (0,15cts/min)<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Feb 2025 10:25:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549113-perdu-transfert-kit-connectivite-tahoma-switch/answers/9000957 https://forum.somfy.fr/questions/3549113-perdu-transfert-kit-connectivite-tahoma-switch/answers/9000957 9000957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3549113 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Comme beaucoup de personnes, je suis n&#39;arrive pas à passer du Kit de connectivité à la Tahoma Switch.</p><p>À force de faire des essais et manipulations. Et que mes volets restent introuvables via Tahoma Switch.</p><p>Je ne sais plus où j&#39;en suis. </p><p>J&#39;ai bien créé une nouvelle adresse mail, mon ancien Kit de Connectivité ne détecte plus les volets non plus.</p><p>Je dispose d&#39;une télécommande Situo 1 io qui pilote toujours les volets.</p><p>Quelqu&#39;un peut m&#39;aider à faire un point sur mon installation ?</p><p>Kit Connectivité PIN 2114-9265-7567<br />Tahoma Switch PIN 2051-8642-0817</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>