[Forum Somfy] Suivi de la question: sortir mode veille moteur portail freevia 280 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 09 Mar 2025 22:54:31 GMT Sun, 09 Mar 2025 22:54:31 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je regarde encore votre photo et je constate que le matériel n&#39;est vraiment pas sain, l&#39;électronique doit être souillée et déficiente, ses qualités doivent être dégradées après 10 ans.<br />A faire réviser, réparer, ou remplacer.</p><p>La commande par contact sec se fait sur le bornier BUS sur les modèles anciens et sur les bornes START pour les plus récents.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Mar 2025 22:54:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/9033743 https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/9033743 9033743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3549153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je souhaite appareiller une télécommande supplémentaire keytis NS 2 RTS sur mon boitier moteur freevia 280-300 mais je n&#39;arrive pas à démarrer la séquence d&#39;appareillage en suivant les instructions du manuel utilisateur. j&#39;ai tenté d&#39; appuyer plus ou moins longtemps sur le bouton de la télécommande, elle même posée sur le boitier moteur, rien ne s&#39;allume sur le boitier moteur, aucune séquence d&#39;appareillage ne se lance.<br />Le moteur est globalement fonctionnel et les deux autres télécommandes fonctionnent. Je rencontre régulièrement des problèmes dans la séquence d&#39;ouverture ou fermeture, visiblement à cause d&#39;insectes qui s&#39;installent dans les cellules photoélectriques.</p><p>Au décapotage du moteur, je constate le problème suivant : le voyant STATUT du boîtier électronique reste <br />éteint. D&#39;après la notice, ce voyant détecte la présence ou l’absence du capot sur le boîtier électronique du moteur : si le capot est présent le moteur reste en veille, si le capot est absent, le moteur bascule en mode réglage.<br />Je pense à une défaillance ou obturation de ce capteur.</p><p>J&#39;ai eu beau tenter l&#39;opération en pleine journée par grand soleil, avec une torche sur le détecteur de lumière<br />ambiante. Le moteur reste en veille, impossible de changer les réglages...</p><p>est ce quelqu&#39;un a rencontré des problèmes similaires et a réussi à le résoudre (démontage de la carte électronique et nettoyage du capteur ? remplacement du capteurs seul?)</p><p>en vous remerciant par avance de vos expertises ou partage d&#39;expériences.</p><p>Cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GUILLAUME L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richy, </p><p>je pensais à une alternative, je cherchais initialement à connecter mon système freevia, de façon à pouvoir le piloter à distance. </p><p>de façon à contourner ce problème d&#39;enrôlement de télécommande, est il possible de piloter le moteur du portail via un contact sec ? cela semble possible d&#39;après la notice mais il n&#39;est pas précisé sur quel bornier de la carte se brancher...</p><p>Cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Mar 2025 21:14:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/9033327 https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/9033327 9033327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20126171 theme-c/avatars/48.png 3549153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je souhaite appareiller une télécommande supplémentaire keytis NS 2 RTS sur mon boitier moteur freevia 280-300 mais je n&#39;arrive pas à démarrer la séquence d&#39;appareillage en suivant les instructions du manuel utilisateur. j&#39;ai tenté d&#39; appuyer plus ou moins longtemps sur le bouton de la télécommande, elle même posée sur le boitier moteur, rien ne s&#39;allume sur le boitier moteur, aucune séquence d&#39;appareillage ne se lance.<br />Le moteur est globalement fonctionnel et les deux autres télécommandes fonctionnent. Je rencontre régulièrement des problèmes dans la séquence d&#39;ouverture ou fermeture, visiblement à cause d&#39;insectes qui s&#39;installent dans les cellules photoélectriques.</p><p>Au décapotage du moteur, je constate le problème suivant : le voyant STATUT du boîtier électronique reste <br />éteint. D&#39;après la notice, ce voyant détecte la présence ou l’absence du capot sur le boîtier électronique du moteur : si le capot est présent le moteur reste en veille, si le capot est absent, le moteur bascule en mode réglage.<br />Je pense à une défaillance ou obturation de ce capteur.</p><p>J&#39;ai eu beau tenter l&#39;opération en pleine journée par grand soleil, avec une torche sur le détecteur de lumière<br />ambiante. Le moteur reste en veille, impossible de changer les réglages...</p><p>est ce quelqu&#39;un a rencontré des problèmes similaires et a réussi à le résoudre (démontage de la carte électronique et nettoyage du capteur ? remplacement du capteurs seul?)</p><p>en vous remerciant par avance de vos expertises ou partage d&#39;expériences.</p><p>Cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je répare les cartes, mais je ne donne pas d&#39;aide à la réparation, je vois trop de dégâts par la suite si on me confie la carte.</p><p>Le boîtier est peut-être dégradé en interne par des fourmis ou autres bestioles humides, ou simplement en panne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 22:35:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/9000377 https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/9000377 9000377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3549153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je souhaite appareiller une télécommande supplémentaire keytis NS 2 RTS sur mon boitier moteur freevia 280-300 mais je n&#39;arrive pas à démarrer la séquence d&#39;appareillage en suivant les instructions du manuel utilisateur. j&#39;ai tenté d&#39; appuyer plus ou moins longtemps sur le bouton de la télécommande, elle même posée sur le boitier moteur, rien ne s&#39;allume sur le boitier moteur, aucune séquence d&#39;appareillage ne se lance.<br />Le moteur est globalement fonctionnel et les deux autres télécommandes fonctionnent. Je rencontre régulièrement des problèmes dans la séquence d&#39;ouverture ou fermeture, visiblement à cause d&#39;insectes qui s&#39;installent dans les cellules photoélectriques.</p><p>Au décapotage du moteur, je constate le problème suivant : le voyant STATUT du boîtier électronique reste <br />éteint. D&#39;après la notice, ce voyant détecte la présence ou l’absence du capot sur le boîtier électronique du moteur : si le capot est présent le moteur reste en veille, si le capot est absent, le moteur bascule en mode réglage.<br />Je pense à une défaillance ou obturation de ce capteur.</p><p>J&#39;ai eu beau tenter l&#39;opération en pleine journée par grand soleil, avec une torche sur le détecteur de lumière<br />ambiante. Le moteur reste en veille, impossible de changer les réglages...</p><p>est ce quelqu&#39;un a rencontré des problèmes similaires et a réussi à le résoudre (démontage de la carte électronique et nettoyage du capteur ? remplacement du capteurs seul?)</p><p>en vous remerciant par avance de vos expertises ou partage d&#39;expériences.</p><p>Cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> GUILLAUME L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richy,</p><p>merci pour votre retour. <br />je viens de faire le test : <br />1. courant coupé sur le moteur &amp; batterie débranchée pendant plus d&#39;une minute<br />2. test d&#39;ouverture rien ne bouge <br />3. je remets le moteur sous tension <br />4. toujours aucune lumière sur le moteur décapoté, la diode éclairée à la torche ; aucune avancée sur l&#39;appareillage de la télécommande.</p><p>Auriez-vous une autre idée ?</p><p>merci pour l&#39;astuce des cellules, je corrigerai.</p><p>Cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 21:54:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/9000369 https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/9000369 9000369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20126171 theme-c/avatars/48.png 3549153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je souhaite appareiller une télécommande supplémentaire keytis NS 2 RTS sur mon boitier moteur freevia 280-300 mais je n&#39;arrive pas à démarrer la séquence d&#39;appareillage en suivant les instructions du manuel utilisateur. j&#39;ai tenté d&#39; appuyer plus ou moins longtemps sur le bouton de la télécommande, elle même posée sur le boitier moteur, rien ne s&#39;allume sur le boitier moteur, aucune séquence d&#39;appareillage ne se lance.<br />Le moteur est globalement fonctionnel et les deux autres télécommandes fonctionnent. Je rencontre régulièrement des problèmes dans la séquence d&#39;ouverture ou fermeture, visiblement à cause d&#39;insectes qui s&#39;installent dans les cellules photoélectriques.</p><p>Au décapotage du moteur, je constate le problème suivant : le voyant STATUT du boîtier électronique reste <br />éteint. D&#39;après la notice, ce voyant détecte la présence ou l’absence du capot sur le boîtier électronique du moteur : si le capot est présent le moteur reste en veille, si le capot est absent, le moteur bascule en mode réglage.<br />Je pense à une défaillance ou obturation de ce capteur.</p><p>J&#39;ai eu beau tenter l&#39;opération en pleine journée par grand soleil, avec une torche sur le détecteur de lumière<br />ambiante. Le moteur reste en veille, impossible de changer les réglages...</p><p>est ce quelqu&#39;un a rencontré des problèmes similaires et a réussi à le résoudre (démontage de la carte électronique et nettoyage du capteur ? remplacement du capteurs seul?)</p><p>en vous remerciant par avance de vos expertises ou partage d&#39;expériences.</p><p>Cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le capteur se trouve en face de la cible sur la carte interne.</p><p>Coupez le courant et remettez-le, le boîtier pourrait sortir de veille.</p><p>Pour associer une télécommande, posez le bout de la télécommande sur l&#39;inscription &quot;Piéton&quot;.<br />Idem pour la RAZ.</p><p>Les bêtes dans les cellules viennent du fait que les cellules n&#39;on pas été étanchéifiées, pose incomplète.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Feb 2025 23:14:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/8998549 https://forum.somfy.fr/questions/3549153-sortir-mode-veille-moteur-portail-freevia-280/answers/8998549 8998549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3549153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je souhaite appareiller une télécommande supplémentaire keytis NS 2 RTS sur mon boitier moteur freevia 280-300 mais je n&#39;arrive pas à démarrer la séquence d&#39;appareillage en suivant les instructions du manuel utilisateur. j&#39;ai tenté d&#39; appuyer plus ou moins longtemps sur le bouton de la télécommande, elle même posée sur le boitier moteur, rien ne s&#39;allume sur le boitier moteur, aucune séquence d&#39;appareillage ne se lance.<br />Le moteur est globalement fonctionnel et les deux autres télécommandes fonctionnent. Je rencontre régulièrement des problèmes dans la séquence d&#39;ouverture ou fermeture, visiblement à cause d&#39;insectes qui s&#39;installent dans les cellules photoélectriques.</p><p>Au décapotage du moteur, je constate le problème suivant : le voyant STATUT du boîtier électronique reste <br />éteint. D&#39;après la notice, ce voyant détecte la présence ou l’absence du capot sur le boîtier électronique du moteur : si le capot est présent le moteur reste en veille, si le capot est absent, le moteur bascule en mode réglage.<br />Je pense à une défaillance ou obturation de ce capteur.</p><p>J&#39;ai eu beau tenter l&#39;opération en pleine journée par grand soleil, avec une torche sur le détecteur de lumière<br />ambiante. Le moteur reste en veille, impossible de changer les réglages...</p><p>est ce quelqu&#39;un a rencontré des problèmes similaires et a réussi à le résoudre (démontage de la carte électronique et nettoyage du capteur ? remplacement du capteurs seul?)</p><p>en vous remerciant par avance de vos expertises ou partage d&#39;expériences.</p><p>Cordialement,</p><p>Guillaume</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>