[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus d'accès à distance de protexium fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Feb 2025 12:38:45 GMT Mon, 10 Feb 2025 12:38:45 GMT answers gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon après ouverture le câble rg45 était mal emboité au niveau de la box internet<br />Merci Jean luc pour le suivi de mon ennui</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 12:38:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8999483 https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8999483 8999483 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3549299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j&#39;ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout de kk minutes &quot; site inacessible &quot;<br />D&#39;ou cela peut il provenir </p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles</p><p>Je vous parle de la centrale ou du transmetteur si vous préférez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 12:11:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8999403 https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8999403 8999403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3549299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j&#39;ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout de kk minutes &quot; site inacessible &quot;<br />D&#39;ou cela peut il provenir </p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Toute l&#39;alarme est sans piles il n&#39;y a que le transmetteur téléphonique qui est alimenté en 230 v <br />Sinon tout le reste est à piles il n y a absolument aucune alimentation électrique sur la centrale <br />La centrale a aussi une sirene je ne me trompe pas de boitier car je n&#39;en ai que deux le transmetteur et la centrale la troisieme c est la sirene exterieure</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 10:58:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8999127 https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8999127 8999127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3549299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j&#39;ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout de kk minutes &quot; site inacessible &quot;<br />D&#39;ou cela peut il provenir </p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles</p><p>Les piles sont pour le fonctionnement de la centrale.<br />Le module IP qui se trouve à l&#39;intérieur à besoin d&#39;être connecté sur une prise 230 volts.<br />S&#39;il n&#39;y a pas de branchement, ça ne peut pas fonctionner !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 10:46:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8999083 https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8999083 8999083 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3549299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j&#39;ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout de kk minutes &quot; site inacessible &quot;<br />D&#39;ou cela peut il provenir </p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La centrale est sur pile pas d alimentation électrique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 10:00:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8998951 https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8998951 8998951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3549299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j&#39;ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout de kk minutes &quot; site inacessible &quot;<br />D&#39;ou cela peut il provenir </p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La centrale est bien branchée électriquement ?<br />Il faut la débrancher et rebrancher.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 09:56:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8998933 https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8998933 8998933 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3549299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j&#39;ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout de kk minutes &quot; site inacessible &quot;<br />D&#39;ou cela peut il provenir </p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gilles D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Qu appelez vous l adaptateur électrique <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 09:49:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8998903 https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8998903 8998903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6147952 theme-c/avatars/48.png 3549299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j&#39;ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout de kk minutes &quot; site inacessible &quot;<br />D&#39;ou cela peut il provenir </p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Plus de communication entre votre box internet et la centrale.<br />Débranchez et rebranchez l&#39;adaptateur électrique.<br />Remplacez le câble.<br />Vérifiez l&#39;état des voyants.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 09:31:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8998845 https://forum.somfy.fr/questions/3549299-acces-distance-protexium/answers/8998845 8998845 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3549299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n&#39;arrive plus a me connecter a mon alarme protexium pourtant j&#39;ai vérifié l adresse ip mais des que je la rentre dans ma barre de recherche cela me mets au bout de kk minutes &quot; site inacessible &quot;<br />D&#39;ou cela peut il provenir </p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>