[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de commander l'alarme à distance depuis le changement de box (passage à la BBox) fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Feb 2025 19:50:59 GMT Mon, 10 Feb 2025 19:50:59 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK l&#39;application impose un nom de domaine.</p><p>Il ne vous reste plus qu&#39;a créer le votre avec les services de la BBOX.</p><p>Tout est expliqué chez Bouygues sur le lien suivant<br /><a href="https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/heberger-serveurs-dns-dynamique-pro" rel="nofollow">https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/article/heber...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 19:50:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3550001-impossible-commander-alarme-distance-changement-box-passage-bbox/answers/9000281 https://forum.somfy.fr/questions/3550001-impossible-commander-alarme-distance-changement-box-passage-bbox/answers/9000281 9000281 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3550001 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis le replacement de ma box Orange par une Bbox, impossible de commander l&#39;alarme à distance. J&#39;ai vérifié l&#39;ouverture des ports 80 et 443 et tout semble conforme, j&#39;ai éssayé également de désactiver provisoirement les pares feux mais là encore, rien ne fonctionne. <br />Une chose me parait étrange à savoir l&#39;adresse du serveur DNS Somfy où des caractères spéciaux sont présents (voir copie d&#39;écran en PJ).<br />Pouvez vous m&#39;éclairer SVP, d&#39;avance merci.</p><p>Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> FREDERIC L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky,<br />merci pour votre retour, j&#39;ai éssayé de remplacer le nom de sous domaine par l&#39;adresse IP de la box mais un message d&#39;erreur apparait et ne permet pas de valider l&#39;adresse (voir PJ). Une idée?<br />Merci, <br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 19:16:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3550001-impossible-commander-alarme-distance-changement-box-passage-bbox/answers/9000259 https://forum.somfy.fr/questions/3550001-impossible-commander-alarme-distance-changement-box-passage-bbox/answers/9000259 9000259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14748026 theme-c/avatars/48.png 3550001 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis le replacement de ma box Orange par une Bbox, impossible de commander l&#39;alarme à distance. J&#39;ai vérifié l&#39;ouverture des ports 80 et 443 et tout semble conforme, j&#39;ai éssayé également de désactiver provisoirement les pares feux mais là encore, rien ne fonctionne. <br />Une chose me parait étrange à savoir l&#39;adresse du serveur DNS Somfy où des caractères spéciaux sont présents (voir copie d&#39;écran en PJ).<br />Pouvez vous m&#39;éclairer SVP, d&#39;avance merci.</p><p>Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Frédéric<br />Pas de chance le changement de box a flasher le module IP et vous avez des caractères spéciaux qui sont venu se mettre dans le nom du serveur.<br />Il n&#39;y a pas de solution pour les enlever</p><p>Comme vous avez toujours accès en local a la centrale, dans l&#39;application Alarmesomfy du smartphone, il va falloir remplacer le nom de sous domaine par l&#39;adresse IP externe de votre box internet en la faisant précéder de http://</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Feb 2025 17:47:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3550001-impossible-commander-alarme-distance-changement-box-passage-bbox/answers/9000227 https://forum.somfy.fr/questions/3550001-impossible-commander-alarme-distance-changement-box-passage-bbox/answers/9000227 9000227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3550001 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis le replacement de ma box Orange par une Bbox, impossible de commander l&#39;alarme à distance. J&#39;ai vérifié l&#39;ouverture des ports 80 et 443 et tout semble conforme, j&#39;ai éssayé également de désactiver provisoirement les pares feux mais là encore, rien ne fonctionne. <br />Une chose me parait étrange à savoir l&#39;adresse du serveur DNS Somfy où des caractères spéciaux sont présents (voir copie d&#39;écran en PJ).<br />Pouvez vous m&#39;éclairer SVP, d&#39;avance merci.</p><p>Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>