[Forum Somfy] Suivi de la question: Délais avant notification Modes dégradés Somfy Link Essential?

Réponse de Florent

Florent — Mon, 17 Feb 2025 09:34:25 GMT

Merci Jacky,

donc si je comprends bien, je peux en déduire que cela fonctionne sur mon installation :-)

Bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 17 Feb 2025 09:02:55 GMT

Florent la notion de couleur pouvant varier d'un écran a un autre, voici ce que ça donne sur le mien

Réponse de Florent

Florent — Mon, 17 Feb 2025 08:18:42 GMT

Bonjour,

Est-ce que quand la coche est présente (mais grise) cela signifie qu'il n'y a pas de réseau de secours à portée?

Merci par avance

Florent

Réponse de Florent

Florent — Wed, 12 Feb 2025 12:36:37 GMT

ok merci, dommage qu'il n'y ait pas de notification, cela ne serait pas très compliquer d'ajouter cette possibilité je pense...

Concernant la coche verte, est-ce que cela signifie dans mon cas que je n'ai pas de réseau "Somfy Around" à portée de mon link étant donné que la coche est grise? (voir image ci-jointe)

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 12 Feb 2025 11:17:57 GMT

Il n'y a pas de notification si le réseau est absent.

Quand vous faites le test si il y a un autre Link a proximité ça met la coche verte.
Mais si le Link a proximité est lui aussi privé d'électricité ou de Wifi il n'y a aucune remonté.

Je l'ai vérifié moi même avec un dexième Link.
D'ailleurs quand j'ai désactivé le Link la coche verte reste toujours active et il faut refaire la démarche de test.

C'est la raison qui m'a poussé a tout mettre sur batterie de secours.

Réponse de Florent

Florent — Wed, 12 Feb 2025 08:27:00 GMT

Somfy Around oui...
Comment être certain que le réseau de secours est bien opérationnel? si "Etat de la connexion" est coché dans l'application c'est ok? ou il faut forcément relancer le test depuis l'appli? ou alors une notification est reçue si le réseau de secours (Somfy Around) devient indisponible alors qu'il l'était?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 12 Feb 2025 08:06:42 GMT

Florent quel réseau de secours ?

Somfy Arround si vous avez un voisin avec le même système.

LoraWan avec l'option payante à 2,99

Le GSM c'est uniquement pour le Link Advanced et là le temps de bascule est de 8mn

Réponse de Florent

Florent — Wed, 12 Feb 2025 07:53:38 GMT

Merci Jacky pour ces précisions qui me permettent de mieux comprendre quand je serai notifié.

Je vais refaire le test en attendant plus longtemps car jusqu'à présent je n'ai pas reçu de notification lors de la perte du Wifi (et basculement sur réseau de secours)...

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 11 Feb 2025 15:25:58 GMT

Bonjour Florent
La réponse est dans votre conclusion, pas wifi ni de réseau de secours il n'y a pas d'information.
(Les serveurs de Somfy n'interroge pas votre Link, ils servent de relais pour envoyer l'information sur le réseau)

Reprenons vos questions

Coupure de courant

du Link uniquement c'est immédiat, vous pouvez faire le test
de toute la maison donc du Link et de la box internet sans réseau de secours >> Pas d'information
Avec réseau de secours quelques minutes le temps que ça bascule

Coupure de l'alimentation de secours

lorsque le Link n'a plus de courant mais que le wifi fonctionne vous recevez le message de perte d'alimentation plus un rappel vous indiquant la durée de l'alimentation de secours (24h pour le Link Essential) Au delà de 24h la batterie étant vide le Link s'arrête et vous n'avez plus de protection.
S'il n'y a pas de wifi ou de réseau de secours vous n'avez aucune information et au bout de 24h vous n'avez plus d'alarme

En cas de coupure du wifi de la box internet sans réseau de secours, pas d'information, avec réseau de secours information au bout de quelques minutes.

Globalement le Link se comporte comme un smartphone avec le réseau.

Pour éviter une grande partie de ses problèmes:
Il faut mettre la box internet et le boitier fibre ONT sur batterie de secours .
Il faut mettre également sur batterie de secours indépendante le Link Essential

Pour la Box
https://boutique.orange.fr/accessoires/batterie-de-secour...

Pour le Link
Une power bank de smartphone ou un mini onduleur entre le transfo et le Link
https://www.pearl.fr/article/ZX3540/mini-onduleur-poe-usb...