[Forum Somfy] Suivi de la question: tableau de bord, action sur l'équipement a été annulée ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Feb 2025 15:24:58 GMT Mon, 17 Feb 2025 15:24:58 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Baptiste,<br />J&#39;ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.<br />Je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Feb 2025 15:24:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3552247-tableau-bord-action-equipement-annulee/answers/9008949 https://forum.somfy.fr/questions/3552247-tableau-bord-action-equipement-annulee/answers/9008949 9008949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3552247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis 1 mois environ sur l&#39;historique du tableau de bord de la tahoma en face de chaque volet apparait un point rouge avec l&#39;indication &quot;action sur l&#39;équipementa été annulée&quot;.<br />Cependant les volet ont été actionnés physiquement à l&#39;ouverture comme à la fermeture.<br />Pouvez vous me dire d&#39;où provient ce problème.<br />Bien cordialement.<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean baptiste <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci pour votre réponse<br />en complément de ma précédente question, je voudrais apporter une précision:<br />pour chaque action demandée (ouverture ou fermeture de chaque volet), apparait 4 fois &quot;action sur l&#39;équipement annulée&quot;, pui la 5 ième fois la commande s&#39;exécute.<br />Je précise que je ne suis pas chez moi pour resynchroniser la Tahoma.<br />Merci pour l&#39;aide que vous pourriez apporter pour résoudre ce problème.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 13:27:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3552247-tableau-bord-action-equipement-annulee/answers/9006399 https://forum.somfy.fr/questions/3552247-tableau-bord-action-equipement-annulee/answers/9006399 9006399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12242655 theme-c/avatars/48.png 3552247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis 1 mois environ sur l&#39;historique du tableau de bord de la tahoma en face de chaque volet apparait un point rouge avec l&#39;indication &quot;action sur l&#39;équipementa été annulée&quot;.<br />Cependant les volet ont été actionnés physiquement à l&#39;ouverture comme à la fermeture.<br />Pouvez vous me dire d&#39;où provient ce problème.<br />Bien cordialement.<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Resynchronisez le TaHoma avec le serveur.</p><p>Pour un V1 ou V2:<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Pour un Switch, voir fichier joint.</p><p>Si le problème persiste, laissez ici le pin du TaHoma et attendez le passage d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Feb 2025 15:26:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3552247-tableau-bord-action-equipement-annulee/answers/9005073 https://forum.somfy.fr/questions/3552247-tableau-bord-action-equipement-annulee/answers/9005073 9005073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3552247 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis 1 mois environ sur l&#39;historique du tableau de bord de la tahoma en face de chaque volet apparait un point rouge avec l&#39;indication &quot;action sur l&#39;équipementa été annulée&quot;.<br />Cependant les volet ont été actionnés physiquement à l&#39;ouverture comme à la fermeture.<br />Pouvez vous me dire d&#39;où provient ce problème.<br />Bien cordialement.<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>