[Forum Somfy] Suivi de la question: Application mobile instable fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Feb 2025 10:44:58 GMT Tue, 18 Feb 2025 10:44:58 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie,<br />Parfait.<br />Oui en effet, les favoris sont liés à chaque smartphones et non à la box.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 10:44:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3552541-application-mobile-instable/answers/9009867 https://forum.somfy.fr/questions/3552541-application-mobile-instable/answers/9009867 9009867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3552541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nvlle application tahoma sur mon mobile.<br />Après transfert, création scenario etc. Je ferme l&#39;application qui lorsque je la reouvre retransfère.</p><p>Apres X desinstallation et reinstallation pour ressais, impossible de trouver une solution et malgré redémarrage téléphone.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci, cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvie P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>BONJOUR,</p><p> j&#39;ai appelé et c&#39;est résolu par téléphone avec votre collègue . Il a déconnecté mon compte à la box que j&#39;ai dû rajouté la box et refaire les scénarios.</p><p>cependant je remarque que sur la nvlle appli mobile, les favoris ne sont pas les mêmes d&#39;un téléphone à un autre malgré l&#39;identifiant identique.</p><ul><li>est-ce normal ?</li></ul><ul><li>PIN 1204-6299-9165</li></ul><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 09:39:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3552541-application-mobile-instable/answers/9009683 https://forum.somfy.fr/questions/3552541-application-mobile-instable/answers/9009683 9009683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19274085 theme-c/avatars/48.png 3552541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nvlle application tahoma sur mon mobile.<br />Après transfert, création scenario etc. Je ferme l&#39;application qui lorsque je la reouvre retransfère.</p><p>Apres X desinstallation et reinstallation pour ressais, impossible de trouver une solution et malgré redémarrage téléphone.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci, cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie,<br />Quel est le code PIN de votre box?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Feb 2025 13:28:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3552541-application-mobile-instable/answers/9008601 https://forum.somfy.fr/questions/3552541-application-mobile-instable/answers/9008601 9008601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3552541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé la nvlle application tahoma sur mon mobile.<br />Après transfert, création scenario etc. Je ferme l&#39;application qui lorsque je la reouvre retransfère.</p><p>Apres X desinstallation et reinstallation pour ressais, impossible de trouver une solution et malgré redémarrage téléphone.</p><p>Que faire ?</p><p>Merci, cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>