[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajouter badge sur écran lcd

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 14 Feb 2025 20:14:34 GMT

Bonjour

Il aurait fallu me dire dès le début qu'il s'agissait d'une alarme Home keeper !

Pour rappel, voici ma première question: "Si vous parlez d'une alarme de type Protexiom.... "

...

Bionne journée !

Réponse de Christelle D.

Christelle D. — Fri, 14 Feb 2025 16:15:15 GMT

Jean Luc Merci pour ces réponses, n’y arrivant toujours pas j’ai révoqué mon installateur et créé un compte sur home keeper , j’ai pu les installer, par contre je comprend pas pourquoi avec ces manip ça ne marchait pas , impossible de les installer , même sur l’application j’avais pas rajouté de des badges . En tout un grand merci pour ton aide, bonne fin de journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 14 Feb 2025 15:59:51 GMT

Christelle

C'est normal qu'après avoir entré le code 753, l'écran s'efface.

C'est à ce moment la, qu'il faut:
Appuyer sur Off du clavier il doit y avoir un bip.
Passer le badge devant Off et attendre le bip.

Réponse de Christelle D.

Christelle D. — Fri, 14 Feb 2025 15:40:27 GMT

Bonjour impossible d’avoir mon installateur il a arrêté donc faut que je le révoque pour débloquer la situation

Réponse de Christelle D.

Christelle D. — Fri, 14 Feb 2025 15:38:19 GMT

Bonjour oui mais l’écran reste figé sur cette page

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 14 Feb 2025 15:33:08 GMT

Bonjour

Est-ce que vous appuyez sur "OK" après avoir entré le code 753 ?

Réponse de Christelle D.

Christelle D. — Fri, 14 Feb 2025 15:15:47 GMT

C’est ce que je fais mais impossible la touche off ne bip pas

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 14 Feb 2025 15:10:18 GMT

Bonjour

Je ne peux pas être plus clair !

Appuyez sur "Menu"
Entrez le code "installateur" (à 4 chiffres).
Appuyez sur 7, 5 et 3
Appuyez sur "OFF" du clavier
Passez le badge devant la touche "OFF"
Le badge est enregistré.

Réponse de Christelle D.

Christelle D. — Fri, 14 Feb 2025 15:03:03 GMT

Il faut que je supprime mon installateur pour pouvoir avoir accès ?

Réponse de Christelle D.

Christelle D. — Fri, 14 Feb 2025 15:02:24 GMT

Je n’ai que 4 lignes 1 utilisateur2 gsm 3 date et heure 4 ouverture mémoire

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 14 Feb 2025 14:38:19 GMT

Bonjour

Si vous parlez d'une alarme de type Protexiom voici la manipulation:

A partir du clavier lcd :

Aller dans le menu 753 après connexion en mode "installateur".
Appuyer sur Off du clavier il doit y avoir un bip.
Passer le badge devant Off et attendre le bip.
Enfin reprendre à la deuxième ligne pour le second badge.

Bonne journée.