[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit connectivité qui reste sur le voyant rouge? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 15 Feb 2025 22:46:50 GMT Sat, 15 Feb 2025 22:46:50 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Thomas je vous donne au cas ou le paramétrage de la carte Wifi 2.4 de la Freebox Ultra, car je n&#39;ai pas de copie d&#39;écran du wifi de la POP.<br />Si jamais FREE a activé le protocole 802.11be sur la carte 2.4 il faut le désactiver.</p><p>Sinon il faut attendre l&#39;aide d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Feb 2025 22:46:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007451 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007451 9007451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacky,<br />Le retour au parametrage d’usine a déjà été fait. <br />Un nouveau reboot parametrage d’usine a été fait ce matin et le problème persiste.<br />Je désespère, peut être qu’il serait utile que somfy intervienne, je vois sur ce forum que ce n’est pas forcément un problème isolé que je rencontre et qu’il y a tout un tas de bidouille à faire par ci par là… pas très sérieux pour la grande marque qu’ils sont…<br />En tout cas, merci de l’aide Jacky. <br />En espérant qu’un Yellow se manifeste pour essayer de me dépanner. <br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Feb 2025 21:25:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007421 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007421 9007421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18039171 theme-c/avatars/48.png 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Justement Thomas<br />Free a mis a disposition une mise à jour de ses box le 25 janvier 2025. <br />Quand vous dites quelques semaines on est le 15/02 ça ceux dire que votre Freebox a été upgradé il y a 3 semaines.<br />Coïncidence, je ne sais pas.<br /><a href="https://www.universfreebox.com/article/576359/free-annonce-le-deploiement-dune-nouvelle-mise-a-jour-du-serveur-des-freebox-pop-revolution-ultra-et-delta" rel="nofollow">https://www.universfreebox.com/article/576359/free-annonc...</a></p><p>Dans des cas comme ça il faut faire un retour au paramétrage usine de la Freebox pour repartir sur un paramétrage propre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Feb 2025 20:42:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007407 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007407 9007407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jacky <br />C’est la pop.<br />Tout fonctionnait bien il y a quelques semaines, avec cette même box. <br />Et rien n’a été touché ou modifié sur le réseau.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Feb 2025 20:09:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007397 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007397 9007397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18039171 theme-c/avatars/48.png 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Thomas quelle Freebox.<br />Si c&#39;est la Ultra il faut modifier un paramètre sur le WiFi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Feb 2025 19:26:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007391 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007391 9007391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky <br />Merci des précision mais malgré le changement de plusieurs transfo dont en 2A, la connectivity passe en rouge clignotant au bout de quelques minutes.<br />Reboot de la Freebox au parametrage d’usine… mais rien n’y fait. </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Feb 2025 18:10:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007371 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9007371 9007371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18039171 theme-c/avatars/48.png 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez vérifié la puissance de sortie du transfo. <br />Il faut vraiment 2A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 19:46:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9006963 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9006963 9006963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky.<br />Merci de l’info, J’ai fais le changement de transfo et le reset, ça fonctionne durant quelques minutes et repasse en rouge clignotant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 19:16:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9006949 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9006949 9006949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18039171 theme-c/avatars/48.png 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Thomas<br />Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone avec une sortie de 2A.<br />Faite de nouveau un Reset</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Feb 2025 18:15:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9006919 https://forum.somfy.fr/questions/3553191-kit-connectivite-reste-voyant-rouge/answers/9006919 9006919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3553191 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon kit de connectivité reste sur le voyant rouge même après plusieurs reset et redémarrage de la Free box.</p><p>Mon pin est 2101-6067-8725</p><p>Pourriez vous m’aider svp? </p><p>Merci <br />Thomas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>