[Forum Somfy] Suivi de la question: Les attaches d'un volet roulant monobloc fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 16 Feb 2025 13:03:10 GMT Sun, 16 Feb 2025 13:03:10 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé, Somfy ne fabrique QUE les moteurs.<br />Tout le reste, tube, joues, supports, coulisses, tablier, etc....etc....ne concerne que le menuisier.</p><p>Nous ne sommes donc pas habilité à porter un jugement sur ces attaches.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Feb 2025 13:03:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553639-attaches-volet-roulant-monobloc/answers/9007573 https://forum.somfy.fr/questions/3553639-attaches-volet-roulant-monobloc/answers/9007573 9007573 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3553639 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bonjour le 14/09/2023 je suis tombé en panne d’un volet roulant de la cuisine. J’ai fait appel à Repar’stores car ce volet restait fermé ; impossible de le faire monter. Le Diagnostic du Technicien « les attaches sont cassées ». Il les a remplacées (voir photos). J’ai eu l’impression que ces attaches étaient de piètre qualité. Mais je ne connais rien donc je ne puis juger. Hier en levant le rideau, j’ai entendu un bruit et j’ai vu sur le rebord de la fenêtre une attache. J’ai signalé à la société citée ci-dessus afin qu’il puisse réparer, sachant que normalement la garantie biennale est toujours en cours. Je vous contacte pour me dire si cette attache (photo) est conforme pour un moteur Moteur Somfy Oxymo RTS + Centralis - Lame Alumino 37 lisse et, si possible pouvez-vous me donner le poids d’une attache. En vous remerciant par avance Cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>