[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion inteltag fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Feb 2025 10:17:43 GMT Mon, 24 Feb 2025 10:17:43 GMT answers Anthony A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez de réinitialiser le détecteur et rapprochez-le temporairement du link.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 10:17:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9017299 https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9017299 9017299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20133647 theme-c/avatars/48.png 3553643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bon maintenant défaut de connexion avec un détecteur de porte, j&#39;ai déplacé le link(soit disant trop loin)<br />Mais je savais par le passé cela n&#39;avait rien changé et la encore.<br />Donc j&#39;ai essayé de le supprimer pour le réinstaller,<br />Mais pas du tout impossible à le supprimer cause : aucun signal entre le link et le détecteur ???<br />Bienveillamment <br />à celui qui aura une piste pour moi </p><p>Merci,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Anthony, <br />Tout d&#39;abord merci pour les échanges et le suivi.</p><p>Mon s&#39;est résolu, j&#39;ai carrément tout désinstallé, le link et tous mes accessoires et j&#39;ai relancé une installation comme au premier temps,.<br />Chance ou pas tout est à nouveau en fonction normalement.</p><p>Bonne journée et merci encore <br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 14:19:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9010451 https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9010451 9010451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20131429 theme-c/avatars/48.png 3553643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bon maintenant défaut de connexion avec un détecteur de porte, j&#39;ai déplacé le link(soit disant trop loin)<br />Mais je savais par le passé cela n&#39;avait rien changé et la encore.<br />Donc j&#39;ai essayé de le supprimer pour le réinstaller,<br />Mais pas du tout impossible à le supprimer cause : aucun signal entre le link et le détecteur ???<br />Bienveillamment <br />à celui qui aura une piste pour moi </p><p>Merci,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si votre IntelliTAG ne se connecte pas, essayez de vérifier la batterie et de le rapprocher du Link pour voir s&#39;il est bien détecté. Parfois, une réinitialisation et une nouvelle association peuvent résoudre le problème. Assurez-vous aussi que votre Wi-Fi ou connexion Zigbee fonctionne correctement. Avez-vous récemment changé votre configuration réseau? Si vous devez envoyer des captures d’écran ou des fichiers de diagnostic à l’assistance, <a href="https://www.filemail.com/fr" rel="nofollow">https://www.filemail.com/fr</a> permet un transfert rapide et sans tracas, même pour des fichiers volumineux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 13:35:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9010343 https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9010343 9010343 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20133647 theme-c/avatars/48.png 3553643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bon maintenant défaut de connexion avec un détecteur de porte, j&#39;ai déplacé le link(soit disant trop loin)<br />Mais je savais par le passé cela n&#39;avait rien changé et la encore.<br />Donc j&#39;ai essayé de le supprimer pour le réinstaller,<br />Mais pas du tout impossible à le supprimer cause : aucun signal entre le link et le détecteur ???<br />Bienveillamment <br />à celui qui aura une piste pour moi </p><p>Merci,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour Jacky,<br />Je vais essayer la solution &quot;wifi&quot;, car pile n&#39;a seulement 3mois.</p><p>Infiniment merci <br />De vos conseils </p><p>Bienveillamment</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Feb 2025 13:21:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9007587 https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9007587 9007587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20131429 theme-c/avatars/48.png 3553643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bon maintenant défaut de connexion avec un détecteur de porte, j&#39;ai déplacé le link(soit disant trop loin)<br />Mais je savais par le passé cela n&#39;avait rien changé et la encore.<br />Donc j&#39;ai essayé de le supprimer pour le réinstaller,<br />Mais pas du tout impossible à le supprimer cause : aucun signal entre le link et le détecteur ???<br />Bienveillamment <br />à celui qui aura une piste pour moi </p><p>Merci,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick<br />Si la pile a 1 an ou plus il faut la changer.</p><p>Si vous avez attendu le dernier moment pour changer la pile, il faudra faire un changement de wifi en remettant le même sur le Link pour resynchroniser le système, et ensuite réinstaller l&#39;intellitag.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Feb 2025 13:12:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9007583 https://forum.somfy.fr/questions/3553643-connexion-inteltag/answers/9007583 9007583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3553643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bon maintenant défaut de connexion avec un détecteur de porte, j&#39;ai déplacé le link(soit disant trop loin)<br />Mais je savais par le passé cela n&#39;avait rien changé et la encore.<br />Donc j&#39;ai essayé de le supprimer pour le réinstaller,<br />Mais pas du tout impossible à le supprimer cause : aucun signal entre le link et le détecteur ???<br />Bienveillamment <br />à celui qui aura une piste pour moi </p><p>Merci,<br />Patrick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>