[Forum Somfy] Suivi de la question: Remise a zero alarme protexiom gsm ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 22 Jun 2025 18:51:28 GMT Sun, 22 Jun 2025 18:51:28 GMT answers Giovanni <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je n’arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom gsm merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jun 2025 18:51:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9129505 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9129505 9129505 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14495862 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Giovanni</p><p>Très bien, mais dire simplement :&quot; je n’arrive plus à me connecter à distance sur mon Alarme protexiom gsm depuis quelques temps&quot;, sans plus de détail, impossible de vous aider. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Jun 2025 17:44:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9129477 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9129477 9129477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour c est bon j ai enlevé l espace ca remarche merci a vous cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 17:27:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010949 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010949 9010949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377335 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc</p><p>supprimez l&#39;espace entre &quot;les&quot; et &quot;mayons&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 17:17:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010941 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010941 9010941 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour oui moi aussi j arrive a me connecter a partir de l interface Mais pas via l appli de mon telephone ci joint photo de l appli j ai essayer en mode non securiser Mais ca fonctionne pas non plu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 17:07:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010931 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010931 9010931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377335 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La connexion fonctionne, la preuve en image !</p><p>Essayez en connexion &quot;non sécurisée&quot; à partir de l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 16:12:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010853 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010853 9010853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour port dns a 80 ok Je me connecte a partir d un iphone pour active l alarme via l appli somfy quand je suits en wifi je peux mettre en marche l alarme Mais des que je passé en 4G impossible photo ci joint</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 15:55:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010803 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010803 9010803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377335 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur le &quot;Réglage de l&#39;interface&quot;, vous pouvez le &quot;Port DNS&quot; à 80</p><p>Sinon, c&#39;est correct. <br />A partir de quoi essayez-vous de vous connecter ?<br />Si c&#39;est à partir d&#39;un Smartphone, postez des copies d&#39;écran de l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 15:36:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010747 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010747 9010747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour oui l accée a la central ce fait ci joint photo de mes réglages</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 15:25:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010719 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010719 9010719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377335 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien !<br />Entrez cette adresse directement dans un navigateur. Est-ce que la connexion avec la centrale fonctionne ? Sinon, quel est le code erreur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 15:03:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010637 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010637 9010637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour pour le code 780 sur le clavier il m affiche l addresses ip 192.168.1.13</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 14:20:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010453 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010453 9010453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377335 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc</p><p>Autant pour moi, le code à appliquer est le 780. Désolé !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 13:56:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010387 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010387 9010387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour le code 753 sur le clavier m inscrit memoire ouverte et en dessous c est marquee 2codes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 12:43:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010169 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010169 9010169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377335 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel est l&#39;adresse fournie par le code 753 en mode installateur sur le clavier lcd ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 12:37:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010141 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010141 9010141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour oui ces voyants clignote par contre le voyant programme est rouge fixe et s’éteind brievement une fraction de seconde</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 11:48:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010019 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9010019 9010019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377335 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel est l&#39;état des voyants dans la centrale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 11:07:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9009915 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9009915 9009915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour non l alarme est branche via un switch a savoir a avec l ancien operateur elle etait branché sur la box et il y avait le meme probleme cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 09:42:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9009693 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9009693 9009693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19377335 theme-c/avatars/48.png 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous avez branché la centrale directement sur la box fibre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Feb 2025 07:17:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9009325 https://forum.somfy.fr/questions/3554693-remise-zero-alarme-protexiom-gsm/answers/9009325 9009325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3554693 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a une coupure imternet de plus d un mois plus d axe a distance a ma centrale j ai suivi la procedure reset total du module ip ci joint le module ne se remet plus en mode usine Deja le probleme existé avec mon ancien operateur je viens de passer a la fibre par orange mais le probleme est le meme mon numero de central est le suivant 629053 elle a etait installe en mars 2019 </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>