[Forum Somfy] Suivi de la question: Connectivity kit box vers Tahoma switch ?

Réponse de Michel C.

Michel C. — Thu, 01 May 2025 05:38:50 GMT

Merci beaucoup Nicolas, tout est bien transféré

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 30 Apr 2025 15:42:13 GMT

Bonjour Michel,
je vous confirme avoir transferer vos equipement IO dans votre Tahoma switch.
bonne journée

Réponse de Gilbert V.

Gilbert V. — Tue, 29 Apr 2025 19:48:24 GMT

Encore merci à Nicolas, tout fonctionne à merveille.

Réponse de Michel C.

Michel C. — Tue, 29 Apr 2025 17:58:00 GMT

Bonjour Nicolas,

J'ai appuyé sur le bouton, Prog, il y a eu un clignotement de leds en suivant, mais dans l'appli Somfy je ne vois plus les 2 box, une seule (la nouvelle, c'est bon) mais elle n'a pas reçu la configuration de l'autre box.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 29 Apr 2025 15:32:14 GMT

Bonjour Michel,
Je vous invite a appuyer sur le bouton prog qui ce trouve sous la tahoma pendant 2sec.
Bonne journée

Réponse de Michel C.

Michel C. — Tue, 29 Apr 2025 12:31:50 GMT

Bonjour,
Tout comme Gilbert V, je souhaite basculer les données dkit de connexion à la Tahoma Switch.
Les 2 sont installés avec 2 comptes différents.
Pin : 2116-2384-6229 pour les données à récupérer
Pin : 2093-5956-4384 pour utilisation

Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 28 Apr 2025 13:36:01 GMT

Gilbert,
Je vous confirme le reset de votre kit de connectivité et le transfert de votre tahoma sur votre compte gxxxxx66@gxxxx.com
Bonne journée

Réponse de Gilbert V.

Gilbert V. — Fri, 25 Apr 2025 17:47:23 GMT

Bonjour Nicolas,
J'ai donc rentré les éléments en RTS sur la TaHoma Switch. Tout marche à merveille .
Vous pouvez donc reseter la Connectivity Box.
Il me restera à changer mon adresse mail une fois votre opération terminée.
Un GRAND merci.
Gilbert

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 25 Apr 2025 09:00:08 GMT

Gilbert,
J'ai transferer la clef IO et recuperer les equipement pas contre il faudra reprogrammer les 2 produits RTS (portail et stores ext).
quand tout sera bon de votre coté je reseterai le kit de connectivité et transfererai le compte dessus la tahoma .
Revenez vers moi quand cela est ok.
bonne journée

Réponse de Gilbert V.

Gilbert V. — Fri, 25 Apr 2025 06:46:29 GMT

Bonjour Nicolas,
Voici les codes pin pour effectuer le transfert:
CONNECTIVITY kit : 2101 - 3684 - 6911
TAHOMA Switch : 2095 - 7832 - 8332

Merci d'avance
Bon week-end
Gilbert

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 24 Apr 2025 13:34:55 GMT

Gilbert,
donner moi les 2 code pin de votre box je vais faire le transfert de clef de mon coté.
Oui il sera possible de désactiver le kit de connectivité et de lier l'adresse mail de celui-ci a la tahoma.
Bonne journée

Réponse de Gilbert V.

Gilbert V. — Wed, 23 Apr 2025 18:49:54 GMT

Bonjour Nicolas,
J'ai donc créé un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail où j'ai pu installer la TaHoma Switch.
Que dois-je faire pour basculer les installations de la Connectivity Box vers celles-ci.?
Par la suite, pourrais-je supprimer le compte de la Connectivity Box et changer l'adresse mail de la Switch pour y mettre mon mail principal ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Gilbert

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 23 Apr 2025 08:17:56 GMT

Bonjour Gilbert,
Il faudra activer votre Tahoma sur un deuxieme compte pour transferer la clef de securité IO concernant le s produit RTS il faudra les reprogrammer car il n'y a pas de transfert possible.
bonne journée

Réponse de Gilbert V.

Gilbert V. — Sat, 19 Apr 2025 13:02:45 GMT

Bonjour,
Je souhaiterai passer du Kit de connexion à la TaHoma Switch que j'ai commandé avec mes motorisations de volets roulants. J'ai déjà une porte de garage en IO et un portail en RTS.
Pour se faire j'aimerai connaître la procédure à suivre.
Cordialement

Gilbert

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 20 Feb 2025 12:17:37 GMT

La Tahoma n'est qu'une télécommande programmable supplémentaire.

Il faut juste bien comprend que c'est toujours la dernier qui commande qui a raison.

Attention donc au scénarios automatiques que l'ont peut contredire avec une télécommande.

Réponse de Luc M.

Luc M. — Thu, 20 Feb 2025 11:43:42 GMT

Merci pour votre réponse pour le système RTS ou IO pour le pilotage d'une lampe par exemple .
La lampe peut être piloté par la tahoma swift et aussi par une télécommande individuel ,c'est a dire les deux en mème temps
exemple la Tahoma swift ouvre 5 lumières et avec ma télécommande je peux fermer une lumière parmi les 5. Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 19 Feb 2025 23:31:45 GMT

En RTS c'est 12 points de commandes.

Vous pouvez associer les volets avec la Switch sans les supprimer du Kit ça fonctionne aussi.

Réponse de Luc M.

Luc M. — Wed, 19 Feb 2025 21:52:34 GMT

Mais pour supprimer mes volets dans la box connectivity je fais une simple suppression ,du volet ?Mais le volet ne vas pas garder l’association ?Peut être que oui ?le volet peut stocker combien de valeur d'association.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 19 Feb 2025 21:33:33 GMT

Bonsoir Luc

Il n'y a que le matériel IO qui peut être transféré grace à l'échange de la Clé de sécurité IO.

Avec le RTS vous devez refaire tout l'appairage.