[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène intérieure Kit Protexion 400

Réponse de Philippe V.

Philippe V. — Sun, 16 Mar 2025 08:17:17 GMT

Bonjour et merci à Jacky et au Coyotte pour leurs réponses éclairées.
Après avoir testé et bien écouté que la languette métallique émettait un clic switch à l'ouverture et à la fermeture du capot, il semble donc que le problème proviennent du micro interrupteur. Cette pièce est-elle disponible et remplaçable ? Je constate par ailleurs sur le site SOMFY que la sirène intérieure est désormais obsolète. Est-ce à dire qu'il n'est plus possible de se la procurer pour remplacer cet élément défectueux ? Si non, existe t'il un modèle compatible ne nécessitant pas pour son intégration au système en place une connexion internet (je n'ai pas de box dans ce logement) ?
Merci par avance de vos retours.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 16 Mar 2025 08:16:14 GMT

Bonjour Philippe
Je ne sais pas pourquoi mais votre réponse est passée sur un autre post
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"Bonjour et merci à Jacky et au Coyotte pour leurs réponses éclairées.
Après avoir testé la languette et bien écouté que le clic de la languette switch à l'ouverture et à la fermeture du capot, il s'avère que le problème persiste. Vous m'indiquez que le micro interrupteur peut être mis en cause. Est-ce que cette pièce est disponible et peut être remplacée ? Si non, comment régler le problème ayant par ailleurs constaté sur le site SOMFY que le modèle de la sirène est obsolète ? Existe t'il un modèle plus récent compatible ne nécessitant pas une connexion internet (je n'ai pas de box dans ce logement) ?
merci par avance de vos retours."
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Il n'y a pas de pièce détachée électronique chez Somfy quelque soit la gamme.

Ce type de micro switch se trouve en magasin spécialisé électronique.
Je vous conseil de rechercher si vous avez un Repair Café dans votre ville ou a proximité. Ce type de dépannage est complètement dans leur compétence.

Réponse de Charly

Charly — Sat, 22 Feb 2025 08:50:25 GMT

Il fallait souvent placer une cale en carton entre la cloison et le contacteur switch arrachement afin que le contact se fasse bien.
Lorsque vous refermez le capot, prêtez bien l'oreille pour entendre le clic du switch ouverture.

Bonne journée

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 21 Feb 2025 19:42:58 GMT

Bonsoir Philippe
Soit la languette métallique qui appuie sur le micro interrupteur est tordue, soit le micro interrupteur est HS