[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon link clignote lentement et s'éteint quand il est débranché ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Feb 2025 13:39:07 GMT Thu, 27 Feb 2025 13:39:07 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karl,</p><p>Il faudrait le laisser charger 24h puis le débrancher, si la led s&#39;éteint c&#39;est que la batterie du link est HS.<br />N&#39;hésitez pas à revenir vers moi si le link est toujours sous garantie.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Feb 2025 13:39:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9022617 https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9022617 9022617 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3558343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon link ne se connecte plus au réseau wifi et je ne peux plus activer et désactiver l&#39;alarme. La led clignote lentement et lorsqu&#39;il est débranché elle s&#39;éteint. Impossible de faire la manipulation de réinitialisation. <br />J&#39;ai cru comprendre avec les différents échanges sur le forum que cela pourrait venir d&#39;un pb de batterie. J&#39;ai acheté le système en décembre 2020. Est ce un pb qui est pris en charge par la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karl G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Parfait j&#39;ai réussi à le remettre en service. Mais est ce normal que ma Led s&#39;éteigne dès que le link est débranché ? Prcq cela veut dire que à chaque coupure de courant il va falloir refaire la même manipulation?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Feb 2025 11:50:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9022337 https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9022337 9022337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20137647 theme-c/avatars/48.png 3558343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon link ne se connecte plus au réseau wifi et je ne peux plus activer et désactiver l&#39;alarme. La led clignote lentement et lorsqu&#39;il est débranché elle s&#39;éteint. Impossible de faire la manipulation de réinitialisation. <br />J&#39;ai cru comprendre avec les différents échanges sur le forum que cela pourrait venir d&#39;un pb de batterie. J&#39;ai acheté le système en décembre 2020. Est ce un pb qui est pris en charge par la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karl,</p><p>Il faudrait faire un changement de réseau wifi en connectant le link en partage de connexion. Pour faire le reset du link, il faut appuyer 30s sur le bouton et non 8s.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Feb 2025 12:33:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9019113 https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9019113 9019113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3558343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon link ne se connecte plus au réseau wifi et je ne peux plus activer et désactiver l&#39;alarme. La led clignote lentement et lorsqu&#39;il est débranché elle s&#39;éteint. Impossible de faire la manipulation de réinitialisation. <br />J&#39;ai cru comprendre avec les différents échanges sur le forum que cela pourrait venir d&#39;un pb de batterie. J&#39;ai acheté le système en décembre 2020. Est ce un pb qui est pris en charge par la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Karl G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ci-joint la photo du link</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 19:15:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9018383 https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9018383 9018383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20137647 theme-c/avatars/48.png 3558343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon link ne se connecte plus au réseau wifi et je ne peux plus activer et désactiver l&#39;alarme. La led clignote lentement et lorsqu&#39;il est débranché elle s&#39;éteint. Impossible de faire la manipulation de réinitialisation. <br />J&#39;ai cru comprendre avec les différents échanges sur le forum que cela pourrait venir d&#39;un pb de batterie. J&#39;ai acheté le système en décembre 2020. Est ce un pb qui est pris en charge par la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Karl<br />Achat en 2020 garantie 5 ans<br />Poster le N° MAC du Link et attendez la prise en charge par un Yello.</p><p>Pour installer le nouveau, sin vous ne pouvez pas supprimer l&#39;ancien, il faudra créer un nouveau site d&#39;installation.<br />Vous pourrez ensuite rattacher tous les détecteurs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Feb 2025 18:50:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9016903 https://forum.somfy.fr/questions/3558343-link-clignote-lentement-eteint-debranche/answers/9016903 9016903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3558343 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon link ne se connecte plus au réseau wifi et je ne peux plus activer et désactiver l&#39;alarme. La led clignote lentement et lorsqu&#39;il est débranché elle s&#39;éteint. Impossible de faire la manipulation de réinitialisation. <br />J&#39;ai cru comprendre avec les différents échanges sur le forum que cela pourrait venir d&#39;un pb de batterie. J&#39;ai acheté le système en décembre 2020. Est ce un pb qui est pris en charge par la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>