[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert V2 vers Switch fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Feb 2025 15:09:29 GMT Wed, 26 Feb 2025 15:09:29 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fabrice,<br />Merci ne ne pas multiplier les demande et de rester dans votre sujet cela ne faite que ralentir le traitement de celle-ci.<br />je vous confirme avoir fais le transfert de votre TV2 vers votre switch et reinitialisé votre TV2.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Feb 2025 15:09:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9021371 https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9021371 9021371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3558729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp?<br />Tahoma V2 : 1234-1998-8979<br />Tahoma switch : 2088-8220-0361<br />Pouvez vous également transférer l&#39;adresse mail de la V2 sur la switch et supprimer la V2 svp?<br />En vous remerciant par avance<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci <br />Je vais attendre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Feb 2025 06:24:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9020133 https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9020133 9020133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20138143 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3417c4cf112dc715/avatar_normal.png?3389a2e 3558729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp?<br />Tahoma V2 : 1234-1998-8979<br />Tahoma switch : 2088-8220-0361<br />Pouvez vous également transférer l&#39;adresse mail de la V2 sur la switch et supprimer la V2 svp?<br />En vous remerciant par avance<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, donc en effet, il faut créer un nouveau compte pour le TaHoma Switch, Il faut ensuite la mettre en ligne et du coup, attendre qu&#39;un Yellow fasse le transfert de clé et le transfert de compte. Précisez également si vous souhaitez réinitialiser le V2.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 16:56:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9018303 https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9018303 9018303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3558729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp?<br />Tahoma V2 : 1234-1998-8979<br />Tahoma switch : 2088-8220-0361<br />Pouvez vous également transférer l&#39;adresse mail de la V2 sur la switch et supprimer la V2 svp?<br />En vous remerciant par avance<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>non mon installation et plus disponible sur tahoma classic , quand je veux rentrer dedans j’ai un message installation transferée .</p><p>Pour la switch il faut que je creer un autre compte ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 16:39:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9018285 https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9018285 9018285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20138143 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3417c4cf112dc715/avatar_normal.png?3389a2e 3558729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp?<br />Tahoma V2 : 1234-1998-8979<br />Tahoma switch : 2088-8220-0361<br />Pouvez vous également transférer l&#39;adresse mail de la V2 sur la switch et supprimer la V2 svp?<br />En vous remerciant par avance<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Comment ça ? <br />Votre V2 est bien configuré et opérationnel ? Il est toujours sous TaHoma Classic ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 16:33:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9018277 https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9018277 9018277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3558729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp?<br />Tahoma V2 : 1234-1998-8979<br />Tahoma switch : 2088-8220-0361<br />Pouvez vous également transférer l&#39;adresse mail de la V2 sur la switch et supprimer la V2 svp?<br />En vous remerciant par avance<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok merci <br />comment on fait pour aller dans le V2 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 16:19:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9018247 https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9018247 9018247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20138143 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3417c4cf112dc715/avatar_normal.png?3389a2e 3558729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp?<br />Tahoma V2 : 1234-1998-8979<br />Tahoma switch : 2088-8220-0361<br />Pouvez vous également transférer l&#39;adresse mail de la V2 sur la switch et supprimer la V2 svp?<br />En vous remerciant par avance<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous pouvez le faire vous-même.<br />Sur le V2, allez dans &quot;Configuration&quot;, puis onglet &quot;système io&quot;,<br />puis &quot;Envoyer la clé de sécurité....&quot;</p><p>Sur le Swtich, &quot;...&quot;, &quot;Aide &amp; fonctions avancées&quot;, &quot;Fonctions avancées&quot;, &quot;Gestion clé io&quot;, &quot;Continuer&quot;, &quot;Recevoir une clé ....&quot;</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 14:30:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9017971 https://forum.somfy.fr/questions/3558729-transfert-v2-switch/answers/9017971 9017971 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3558729 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp?<br />Tahoma V2 : 1234-1998-8979<br />Tahoma switch : 2088-8220-0361<br />Pouvez vous également transférer l&#39;adresse mail de la V2 sur la switch et supprimer la V2 svp?<br />En vous remerciant par avance<br />Cordialement</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>