[Forum Somfy] Suivi de la question: Affichage bascule de C1 à .C.1 puis revient à C1 sans que le portail ne s'ouvre fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 May 2025 20:24:39 GMT Wed, 07 May 2025 20:24:39 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La CBX semble être fabriquée fin 2021.</p><p>Voir si garantie par votre fournisseur.</p><p>Ou réparation envisageable.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 May 2025 20:24:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9092815 https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9092815 9092815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3559095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai actuellement un Control Box 3S io. (Portail 2 battants / vérin)<br />Suite à une coupure de courant, le portail est resté figé en position ouvert.<br />Je l&#39;ai déverrouillé manuellement, puis positionné en position fermé. Mais rien n&#39;était opérationnel.<br />Avec la notice j&#39;ai réalisé un auto-apprentissage, procédure OK.</p><p>Mais un souci reste présent : <br />J&#39;ai 2 possibilités pour actionner l&#39;ouverture fermeture de mon portail : Via un interrupteur placé dans la maison et via 2 télécommandes KEYGO io.<br />Suite à l&#39;auto-apprentissage, l&#39;ouverture et la fermeture du portail est OK depuis l&#39;interrupteur.</p><p>Mais depuis les 2 télécommandes, cela ne fonctionne pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur la télécommande, j&#39;entends bien un &quot;TAC&quot; au niveau de la box ... mais il ne se passe rien : <br />Affichage bascule de C1 à .C.1 puis revient à C1<br />(cf vidéo)</p><p>Anoter qu&#39;il ne fait pas cette séquence avec l&#39;intérrupteur, où il passe directement de C1 à C2.</p><p>J&#39;ai également essayer de faire remémorisé une de mes 2 télécommandes avec : PROG &gt; les 2 boutons ext &gt; le gros bouton du centre.<br />Mais le terminal m&#39;affiche &quot;rEF&quot;, ce qui renvoie vers : Mémorisation refusée d’une télécommande bidirectionnelle</p><p>Je suis un peu à court d&#39;idée , en avez vous une ?</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;suis au taff, je ferai la photo ce soir.<br />Merci pour les retours en totu cas :)</p><p>Voilà , j&#39;espère que s&#39;est assez nette.<br />Sinon je la referai demain à la lumière du jour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Feb 2025 11:10:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018975 https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018975 9018975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20138539 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ef6105dcdd6aabe3/avatar_normal.png?3389a2e 3559095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai actuellement un Control Box 3S io. (Portail 2 battants / vérin)<br />Suite à une coupure de courant, le portail est resté figé en position ouvert.<br />Je l&#39;ai déverrouillé manuellement, puis positionné en position fermé. Mais rien n&#39;était opérationnel.<br />Avec la notice j&#39;ai réalisé un auto-apprentissage, procédure OK.</p><p>Mais un souci reste présent : <br />J&#39;ai 2 possibilités pour actionner l&#39;ouverture fermeture de mon portail : Via un interrupteur placé dans la maison et via 2 télécommandes KEYGO io.<br />Suite à l&#39;auto-apprentissage, l&#39;ouverture et la fermeture du portail est OK depuis l&#39;interrupteur.</p><p>Mais depuis les 2 télécommandes, cela ne fonctionne pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur la télécommande, j&#39;entends bien un &quot;TAC&quot; au niveau de la box ... mais il ne se passe rien : <br />Affichage bascule de C1 à .C.1 puis revient à C1<br />(cf vidéo)</p><p>Anoter qu&#39;il ne fait pas cette séquence avec l&#39;intérrupteur, où il passe directement de C1 à C2.</p><p>J&#39;ai également essayer de faire remémorisé une de mes 2 télécommandes avec : PROG &gt; les 2 boutons ext &gt; le gros bouton du centre.<br />Mais le terminal m&#39;affiche &quot;rEF&quot;, ce qui renvoie vers : Mémorisation refusée d’une télécommande bidirectionnelle</p><p>Je suis un peu à court d&#39;idée , en avez vous une ?</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, donc ca sent la carte grillée.<br />Posez la photo demandée pour voir si garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Feb 2025 09:54:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018829 https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018829 9018829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3559095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai actuellement un Control Box 3S io. (Portail 2 battants / vérin)<br />Suite à une coupure de courant, le portail est resté figé en position ouvert.<br />Je l&#39;ai déverrouillé manuellement, puis positionné en position fermé. Mais rien n&#39;était opérationnel.<br />Avec la notice j&#39;ai réalisé un auto-apprentissage, procédure OK.</p><p>Mais un souci reste présent : <br />J&#39;ai 2 possibilités pour actionner l&#39;ouverture fermeture de mon portail : Via un interrupteur placé dans la maison et via 2 télécommandes KEYGO io.<br />Suite à l&#39;auto-apprentissage, l&#39;ouverture et la fermeture du portail est OK depuis l&#39;interrupteur.</p><p>Mais depuis les 2 télécommandes, cela ne fonctionne pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur la télécommande, j&#39;entends bien un &quot;TAC&quot; au niveau de la box ... mais il ne se passe rien : <br />Affichage bascule de C1 à .C.1 puis revient à C1<br />(cf vidéo)</p><p>Anoter qu&#39;il ne fait pas cette séquence avec l&#39;intérrupteur, où il passe directement de C1 à C2.</p><p>J&#39;ai également essayer de faire remémorisé une de mes 2 télécommandes avec : PROG &gt; les 2 boutons ext &gt; le gros bouton du centre.<br />Mais le terminal m&#39;affiche &quot;rEF&quot;, ce qui renvoie vers : Mémorisation refusée d’une télécommande bidirectionnelle</p><p>Je suis un peu à court d&#39;idée , en avez vous une ?</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je l&#39;ai réalisé avec la sequence suivante décrite dans la notice : </p><p>4.3.1.Lancer l’auto-apprentissage - Fig. 7<br />͉Les vantaux doivent être en position intermédiaire.<br />1) Appuyer sur la touche “SET” (2 s).<br />Relâcher la touche quand l’écran affiche “H1”.<br />͉Pour l’installation d’un Ixengo L 24V, consulter le manuel d’installation<br />du moteur pour régler les fins de course des moteurs avant de passer<br />à l’étape 2).<br />2) Appuyer sur “OK” pour lancer l’auto-apprentissage.<br />Le portail effectue deux cycles Ouverture Fermeture complets.<br />Si l’auto-apprentissage est correct, l’afficheur indique “C1”.<br />Si le cycle d’auto-apprentissage ne s’est pas déroulé correctement,<br />l’afficheur indique “H0”.<br />͉Le mode auto-apprentissage est accessible à tout moment y compris<br />lorsque le cycle d’auto-apprentissage a déjà été effectué et que<br />l’afficheur indique “C1”</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Feb 2025 09:43:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018809 https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018809 9018809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20138539 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ef6105dcdd6aabe3/avatar_normal.png?3389a2e 3559095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai actuellement un Control Box 3S io. (Portail 2 battants / vérin)<br />Suite à une coupure de courant, le portail est resté figé en position ouvert.<br />Je l&#39;ai déverrouillé manuellement, puis positionné en position fermé. Mais rien n&#39;était opérationnel.<br />Avec la notice j&#39;ai réalisé un auto-apprentissage, procédure OK.</p><p>Mais un souci reste présent : <br />J&#39;ai 2 possibilités pour actionner l&#39;ouverture fermeture de mon portail : Via un interrupteur placé dans la maison et via 2 télécommandes KEYGO io.<br />Suite à l&#39;auto-apprentissage, l&#39;ouverture et la fermeture du portail est OK depuis l&#39;interrupteur.</p><p>Mais depuis les 2 télécommandes, cela ne fonctionne pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur la télécommande, j&#39;entends bien un &quot;TAC&quot; au niveau de la box ... mais il ne se passe rien : <br />Affichage bascule de C1 à .C.1 puis revient à C1<br />(cf vidéo)</p><p>Anoter qu&#39;il ne fait pas cette séquence avec l&#39;intérrupteur, où il passe directement de C1 à C2.</p><p>J&#39;ai également essayer de faire remémorisé une de mes 2 télécommandes avec : PROG &gt; les 2 boutons ext &gt; le gros bouton du centre.<br />Mais le terminal m&#39;affiche &quot;rEF&quot;, ce qui renvoie vers : Mémorisation refusée d’une télécommande bidirectionnelle</p><p>Je suis un peu à court d&#39;idée , en avez vous une ?</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Posez une photo nette de l&#39;étiquette apposée sur la carte de la box.</p><p>Ne confondez pas un fonctionnement via un bouton poussoir ou via un organe émetteur, rien à voir !<br />Le bouton agit par contact sec sur 30/31 ou 31/32, donc contact impulsionnel.<br />Un organe émetteur transit par l&#39;étage radio, donc ordre radio.</p><p>J&#39;ai l&#39;impression que l&#39;afficheur essaye de vous dire que le clavier est verrouillé = C.1.<br />Déverrouillez le pour obtenir C1, voir notice.</p><p>Pour ajouter une TC il faut obligatoirement déverrouiller le clavier.</p><p>Comment avez vous pu faire un auto app avec 2 TC qui ne fonctionnent pas ?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Feb 2025 09:28:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018747 https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018747 9018747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?3389a2e 3559095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai actuellement un Control Box 3S io. (Portail 2 battants / vérin)<br />Suite à une coupure de courant, le portail est resté figé en position ouvert.<br />Je l&#39;ai déverrouillé manuellement, puis positionné en position fermé. Mais rien n&#39;était opérationnel.<br />Avec la notice j&#39;ai réalisé un auto-apprentissage, procédure OK.</p><p>Mais un souci reste présent : <br />J&#39;ai 2 possibilités pour actionner l&#39;ouverture fermeture de mon portail : Via un interrupteur placé dans la maison et via 2 télécommandes KEYGO io.<br />Suite à l&#39;auto-apprentissage, l&#39;ouverture et la fermeture du portail est OK depuis l&#39;interrupteur.</p><p>Mais depuis les 2 télécommandes, cela ne fonctionne pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur la télécommande, j&#39;entends bien un &quot;TAC&quot; au niveau de la box ... mais il ne se passe rien : <br />Affichage bascule de C1 à .C.1 puis revient à C1<br />(cf vidéo)</p><p>Anoter qu&#39;il ne fait pas cette séquence avec l&#39;intérrupteur, où il passe directement de C1 à C2.</p><p>J&#39;ai également essayer de faire remémorisé une de mes 2 télécommandes avec : PROG &gt; les 2 boutons ext &gt; le gros bouton du centre.<br />Mais le terminal m&#39;affiche &quot;rEF&quot;, ce qui renvoie vers : Mémorisation refusée d’une télécommande bidirectionnelle</p><p>Je suis un peu à court d&#39;idée , en avez vous une ?</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Richy, </p><p>Il a été installé en Février 2022.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Feb 2025 05:51:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018479 https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018479 9018479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20138539 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ef6105dcdd6aabe3/avatar_normal.png?3389a2e 3559095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai actuellement un Control Box 3S io. (Portail 2 battants / vérin)<br />Suite à une coupure de courant, le portail est resté figé en position ouvert.<br />Je l&#39;ai déverrouillé manuellement, puis positionné en position fermé. Mais rien n&#39;était opérationnel.<br />Avec la notice j&#39;ai réalisé un auto-apprentissage, procédure OK.</p><p>Mais un souci reste présent : <br />J&#39;ai 2 possibilités pour actionner l&#39;ouverture fermeture de mon portail : Via un interrupteur placé dans la maison et via 2 télécommandes KEYGO io.<br />Suite à l&#39;auto-apprentissage, l&#39;ouverture et la fermeture du portail est OK depuis l&#39;interrupteur.</p><p>Mais depuis les 2 télécommandes, cela ne fonctionne pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur la télécommande, j&#39;entends bien un &quot;TAC&quot; au niveau de la box ... mais il ne se passe rien : <br />Affichage bascule de C1 à .C.1 puis revient à C1<br />(cf vidéo)</p><p>Anoter qu&#39;il ne fait pas cette séquence avec l&#39;intérrupteur, où il passe directement de C1 à C2.</p><p>J&#39;ai également essayer de faire remémorisé une de mes 2 télécommandes avec : PROG &gt; les 2 boutons ext &gt; le gros bouton du centre.<br />Mais le terminal m&#39;affiche &quot;rEF&quot;, ce qui renvoie vers : Mémorisation refusée d’une télécommande bidirectionnelle</p><p>Je suis un peu à court d&#39;idée , en avez vous une ?</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est l&#39;âge de votre Control Box 3S io ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Feb 2025 21:17:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018453 https://forum.somfy.fr/questions/3559095-affichage-bascule-c1-1-puis-revient-c1-portail-ouvre/answers/9018453 9018453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3559095 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai actuellement un Control Box 3S io. (Portail 2 battants / vérin)<br />Suite à une coupure de courant, le portail est resté figé en position ouvert.<br />Je l&#39;ai déverrouillé manuellement, puis positionné en position fermé. Mais rien n&#39;était opérationnel.<br />Avec la notice j&#39;ai réalisé un auto-apprentissage, procédure OK.</p><p>Mais un souci reste présent : <br />J&#39;ai 2 possibilités pour actionner l&#39;ouverture fermeture de mon portail : Via un interrupteur placé dans la maison et via 2 télécommandes KEYGO io.<br />Suite à l&#39;auto-apprentissage, l&#39;ouverture et la fermeture du portail est OK depuis l&#39;interrupteur.</p><p>Mais depuis les 2 télécommandes, cela ne fonctionne pas.<br />Lorsque j&#39;appuie sur la télécommande, j&#39;entends bien un &quot;TAC&quot; au niveau de la box ... mais il ne se passe rien : <br />Affichage bascule de C1 à .C.1 puis revient à C1<br />(cf vidéo)</p><p>Anoter qu&#39;il ne fait pas cette séquence avec l&#39;intérrupteur, où il passe directement de C1 à C2.</p><p>J&#39;ai également essayer de faire remémorisé une de mes 2 télécommandes avec : PROG &gt; les 2 boutons ext &gt; le gros bouton du centre.<br />Mais le terminal m&#39;affiche &quot;rEF&quot;, ce qui renvoie vers : Mémorisation refusée d’une télécommande bidirectionnelle</p><p>Je suis un peu à court d&#39;idée , en avez vous une ?</p><p>Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>