[Forum Somfy] Suivi de la question: Detecteur fumée IO qui se déclenche sans raison ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Detecteur fumée IO qui se déclenche sans raison ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Apr 2025 04:54:44 GMT Wed, 09 Apr 2025 04:54:44 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Freddy</p><p>Avez-vous suivi les instructions de Nicolas ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Apr 2025 04:54:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559627-detecteur-fumee-io-declenche-raison/answers/9066099 https://forum.somfy.fr/questions/3559627-detecteur-fumee-io-declenche-raison/answers/9066099 9066099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3559627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 detecteurs de fumées Somfy IO avec ma Tahoma V2. Le dernier detecteur acheté (il y a moins d&#39;un an) se déclenche sans raison (les piles sont OK) au moins 1 fois par mois (et souvent la nuit...)</p><p>Serait il defectueux ? On peut faire marcher la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de freddy L. freddy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon détecteur de fumée se déclenche sans arrêt<br />Que dois je faire puisque il est très récent (moins d&#39;un an. Installé en octobre 2024) ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Apr 2025 19:48:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559627-detecteur-fumee-io-declenche-raison/answers/9066053 https://forum.somfy.fr/questions/3559627-detecteur-fumee-io-declenche-raison/answers/9066053 9066053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20170945 theme-c/avatars/48.png 3559627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 detecteurs de fumées Somfy IO avec ma Tahoma V2. Le dernier detecteur acheté (il y a moins d&#39;un an) se déclenche sans raison (les piles sont OK) au moins 1 fois par mois (et souvent la nuit...)</p><p>Serait il defectueux ? On peut faire marcher la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Nicolas F. Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour julien,<br />Avez vous essayer de nettoyer la chambre du detecteur avec un coup d&#39;aspirateur et de bombe a air sec?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Feb 2025 09:55:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559627-detecteur-fumee-io-declenche-raison/answers/9022109 https://forum.somfy.fr/questions/3559627-detecteur-fumee-io-declenche-raison/answers/9022109 9022109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3559627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 detecteurs de fumées Somfy IO avec ma Tahoma V2. Le dernier detecteur acheté (il y a moins d&#39;un an) se déclenche sans raison (les piles sont OK) au moins 1 fois par mois (et souvent la nuit...)</p><p>Serait il defectueux ? On peut faire marcher la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La garantie est de 5 ans. Il faut voir avec votre revendeur pour ce produit. Sinon, attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Feb 2025 06:51:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3559627-detecteur-fumee-io-declenche-raison/answers/9020149 https://forum.somfy.fr/questions/3559627-detecteur-fumee-io-declenche-raison/answers/9020149 9020149 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3559627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai 3 detecteurs de fumées Somfy IO avec ma Tahoma V2. Le dernier detecteur acheté (il y a moins d&#39;un an) se déclenche sans raison (les piles sont OK) au moins 1 fois par mois (et souvent la nuit...)</p><p>Serait il defectueux ? On peut faire marcher la garantie ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>