[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit connectivite somfy deja rattaché

Réponse de Louis R.

Louis R. — Fri, 09 Jan 2026 17:13:14 GMT

Bonjour
Mon kit de connectivité est déjà rattaché à un autre compte
Pouvez-vous me le réinitialise
Code PIN:2122-2475-0534
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 11 Dec 2025 10:19:26 GMT

Bonjour Christophe,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée

Réponse de christophe B.

christophe B. — Wed, 10 Dec 2025 16:41:10 GMT

Bonjour,
J'ai la même problématique.
J'ai racheté un kit de connectivité à un particulier et lorsque je souhaite le déclarer, on me dit qu'il est déjà associé à un compte. Pouvez-vous réinitialiser le kit 2113-5021-0516?
Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 01 Sep 2025 09:07:56 GMT

Bonjour Phil,
Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma.
bonne journée

Réponse de Phil G.

Phil G. — Fri, 29 Aug 2025 17:22:54 GMT

Bonjour
mon kit est deja actif sur un autre compte et je voudrais changer vous pouvez m'aider ?
PIn 2118-2596-3252
merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 15 Jul 2025 11:39:24 GMT

Bonjour Kevin,
Je vois que ce kit de connectivité a été transferer sur un autre compte il y a 3h.
Bonne journée

Réponse de kevin

kevin — Sun, 13 Jul 2025 16:48:08 GMT

Bonjour

Je rencontre le même problème je veux changer de compte mais impossible je suis bloqué.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 27 Feb 2025 09:42:51 GMT

Bonjour Yannick,
Je ne vois pas ce kit de connectivité activé.
vous utilisez bien l'app Tahoma By somfy?
Bonne journée