[Forum Somfy] Suivi de la question: Arrêt d'utilisation alarme Protexiom de 2014 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 02 Mar 2025 22:15:17 GMT Sun, 02 Mar 2025 22:15:17 GMT answers Stéphanie N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci beaucoup aux contributeurs. Il fallait bien retirer les piles de la centrale puis des alarmes intérieures et extérieures . Le problème est résolu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Mar 2025 22:15:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3562201-arret-utilisation-alarme-protexiom-2014/answers/9025441 https://forum.somfy.fr/questions/3562201-arret-utilisation-alarme-protexiom-2014/answers/9025441 9025441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20142787 theme-c/avatars/48.png 3562201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Nous avons acheté un système d’alarme somfy protexiom en 2014. À l’heure actuelle, nous ne l’utilisons plus et ne souhaitons plus l’utiliser. Depuis ce matin le transmetteur bipe toutes les 10 secondes sans s’arrêter en plein milieu du salon.</p><p>J’ai essayé de me connecter à l’interface par le biais de mon ordinateur, pour essayer de mettre sur pause les différents éléments, mais le code d’accès semble ne plus être le bon ( ….alarmesomfy.net) pourtant je l’avais noté dans le fascicule d’installation. Mais je n&#39;y étais pas retournée depuis très longtemps.</p><p>Comment faire pour neutraliser cette alarme ? Je pensais que le fait de ne plus renouveler les piles, la neutraliserait à terme. Suffit-il de retirer les piles du transmetteur pour que celui-ci arrête de biper ? Est-ce que cette manipulation va enclencher les alarmes intérieures et extérieures ?</p><p>Cela fait plusieurs années que nous ne renouvelons plus les piles. Nous disposons de badges, mais pas de télécommande. Le clavier de contrôle n’a pas d’écran et n&#39;a sans doute plus de piles.</p><p>D’avance merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie</p><p>Si le transmetteur bipe, c&#39;est que les piles sont mortes.<br />Vous pouvez l&#39;ouvrir et enlever les piles.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Mar 2025 16:06:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3562201-arret-utilisation-alarme-protexiom-2014/answers/9025333 https://forum.somfy.fr/questions/3562201-arret-utilisation-alarme-protexiom-2014/answers/9025333 9025333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3562201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Nous avons acheté un système d’alarme somfy protexiom en 2014. À l’heure actuelle, nous ne l’utilisons plus et ne souhaitons plus l’utiliser. Depuis ce matin le transmetteur bipe toutes les 10 secondes sans s’arrêter en plein milieu du salon.</p><p>J’ai essayé de me connecter à l’interface par le biais de mon ordinateur, pour essayer de mettre sur pause les différents éléments, mais le code d’accès semble ne plus être le bon ( ….alarmesomfy.net) pourtant je l’avais noté dans le fascicule d’installation. Mais je n&#39;y étais pas retournée depuis très longtemps.</p><p>Comment faire pour neutraliser cette alarme ? Je pensais que le fait de ne plus renouveler les piles, la neutraliserait à terme. Suffit-il de retirer les piles du transmetteur pour que celui-ci arrête de biper ? Est-ce que cette manipulation va enclencher les alarmes intérieures et extérieures ?</p><p>Cela fait plusieurs années que nous ne renouvelons plus les piles. Nous disposons de badges, mais pas de télécommande. Le clavier de contrôle n’a pas d’écran et n&#39;a sans doute plus de piles.</p><p>D’avance merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie.<br />Il faut enlever les grosses piles de la centrale en premier et ensuite dans tous les éléments.</p><p>La procédure pour désactiver est dans le post ci joint<br /><a title="Remplacement pile centrale alarme Protexiom" href="https://forum.somfy.fr/questions/3534137-remplacement-pile-centrale-alarme-protexiom">https://forum.somfy.fr/questions/3534137-remplacement-pile-centrale-alarme-protexiom</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Mar 2025 12:17:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3562201-arret-utilisation-alarme-protexiom-2014/answers/9025251 https://forum.somfy.fr/questions/3562201-arret-utilisation-alarme-protexiom-2014/answers/9025251 9025251 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3562201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Nous avons acheté un système d’alarme somfy protexiom en 2014. À l’heure actuelle, nous ne l’utilisons plus et ne souhaitons plus l’utiliser. Depuis ce matin le transmetteur bipe toutes les 10 secondes sans s’arrêter en plein milieu du salon.</p><p>J’ai essayé de me connecter à l’interface par le biais de mon ordinateur, pour essayer de mettre sur pause les différents éléments, mais le code d’accès semble ne plus être le bon ( ….alarmesomfy.net) pourtant je l’avais noté dans le fascicule d’installation. Mais je n&#39;y étais pas retournée depuis très longtemps.</p><p>Comment faire pour neutraliser cette alarme ? Je pensais que le fait de ne plus renouveler les piles, la neutraliserait à terme. Suffit-il de retirer les piles du transmetteur pour que celui-ci arrête de biper ? Est-ce que cette manipulation va enclencher les alarmes intérieures et extérieures ?</p><p>Cela fait plusieurs années que nous ne renouvelons plus les piles. Nous disposons de badges, mais pas de télécommande. Le clavier de contrôle n’a pas d’écran et n&#39;a sans doute plus de piles.</p><p>D’avance merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>