[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet de la Caméra Indoor qui ne se ferme plus en désactivant l'alarme fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Mar 2025 16:21:51 GMT Mon, 03 Mar 2025 16:21:51 GMT answers Laure <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous êtes formidable! C&#39;est cette case qui était décochée. En la recochant, les caméras se sont fermées en désactivant l&#39;alarme.<br />Mille mercis!<br />Cordialement,<br />Laure</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Mar 2025 16:21:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3562691-volet-camera-indoor-ferme-desactivant-alarme/answers/9026637 https://forum.somfy.fr/questions/3562691-volet-camera-indoor-ferme-desactivant-alarme/answers/9026637 9026637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20143697 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/1773ea3758ffdddb/avatar_normal.png?3389a2e 3562691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours, quand je désactive mon alarme pour rentrer à mon domicile, les 2 caméras indoor ne se ferment plus automatiquement (le volet reste ouvert et le voyant est bleu). Je suis obligée de revenir sur mon appli pour forcer la fermeture de leur volet.</p><p>Comment faire pour que les volets se ferment automatiquement au désamorçage de l&#39;alarme (comme c&#39;était le cas auparavant)?</p><p>En vous remerciant par avance,</p><p>Cordialement,<br />Laure</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> arnaud B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez-vous vérifier dans votre application:</p><p>Menue (trois points) =&gt; Réglages =&gt; Vie privée </p><p>si l&#39;option &quot;Volet automatique&quot; de la caméra est coché ?</p><p>Si c&#39;est le cas essayer de désactiver/activer l&#39;option et de d&#39;activer/désactiver votre alarme pour voir si le volet se ferme à nouveau.</p><p>Vous pouvez aussi tenter un redémarrage de la caméra </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Mar 2025 15:20:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3562691-volet-camera-indoor-ferme-desactivant-alarme/answers/9026493 https://forum.somfy.fr/questions/3562691-volet-camera-indoor-ferme-desactivant-alarme/answers/9026493 9026493 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18811045 theme-c/avatars/48.png 3562691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs jours, quand je désactive mon alarme pour rentrer à mon domicile, les 2 caméras indoor ne se ferment plus automatiquement (le volet reste ouvert et le voyant est bleu). Je suis obligée de revenir sur mon appli pour forcer la fermeture de leur volet.</p><p>Comment faire pour que les volets se ferment automatiquement au désamorçage de l&#39;alarme (comme c&#39;était le cas auparavant)?</p><p>En vous remerciant par avance,</p><p>Cordialement,<br />Laure</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>