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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: kit de connectivité - volet introuvable</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: kit de connectivité - volet introuvable</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Mon, 10 Mar 2025 07:26:23 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Mon, 10 Mar 2025 07:26:23 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Nicolas&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si vous venez d&amp;#39;acquérir un kit de connectivité comme l&amp;#39;a fait Pauline, vous serez obligé de réinitialiser les motorisations si elles sont déjà pourvues de leur propre clé de sécurité.  La clé doit être identique sur toute l&amp;#39;installation.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Maintenant, si vous n&amp;#39;avez qu&amp;#39;une télécommande pour commander le tout, je vous conseille de faire appel à un professionnel.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Avec un TaHoma, ce serait la même chose.&lt;br /&gt;Idéalement et comme préconisé par Somfy et les autres d&amp;#39;ailleurs, c&amp;#39;est d&amp;#39;avoir une télécommande par motorisation. Rien ne vous empêche ensuite d&amp;#39;avoir une télécommande supplémentaire pour faire un groupe.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 10 Mar 2025 07:26:23 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de faire l&amp;#39;acquisition du kit de connectivité avec pour objectif de piloter à distance nos volets en notre absence. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous venons de nous installer dans une maison où les anciens propriétaires avaient fait installer 4 volets munis des moteurs Somfy RS100 IO-Homecontrol avec télécommandes individuelles murales Smoove RS100 IO (cf facture). &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le kit de connectivité est bien connecté à internet sans difficulté mais lorsque je souhaite connecter un volet : &lt;br /&gt;je scanne le QR code, j&amp;#39;appuie sur PROG et le volet fait un mouvement de va et vient puis lorsqu&amp;#39;il le recherche il finit par me demander : &amp;quot;possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique io-homecontrol ?&amp;quot;, puisque la réponse est non, on me dit qu&amp;#39;il n&amp;#39;est pas possible d&amp;#39;aller plus loin. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté sur les 4 volets et la même question finit par m&amp;#39;être posée.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dois-je alors obligatoirement acheter une télécommande ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai du mal à comprendre car à aucun moment il est indiqué qu&amp;#39;il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un prérequis pour l&amp;#39;installation de ce kit... &lt;br /&gt;Est-ce une histoire de clé IO ? dont je n&amp;#39;ai pas connaissance ... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre précieuse aide &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Nicolas</title>
  <dc:creator>Nicolas</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;br /&gt;J’ai bien vu votre solution de réinitialiser mais est-ce que je ne vais pas être bloqué compte tenu du fait que ma télécommande pilote plusieurs.volets?&lt;br /&gt;Si j’effectue la réinitialisation de cette télécommande, vais je conserver le pilotage de tous les volets comme actuellement?&lt;br /&gt;Je ne le souhaite pas car je n’ai pas la possibilité de débrancher électriquement chaque volet comme expliqué.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ce que je demande en complément c’est est ce qu’avec une TaHoma par exemple, en scannant cette  télécommande centralisée, l’application identifierait tous les volets qu’elle pilote?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 10 Mar 2025 06:57:36 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de faire l&amp;#39;acquisition du kit de connectivité avec pour objectif de piloter à distance nos volets en notre absence. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous venons de nous installer dans une maison où les anciens propriétaires avaient fait installer 4 volets munis des moteurs Somfy RS100 IO-Homecontrol avec télécommandes individuelles murales Smoove RS100 IO (cf facture). &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le kit de connectivité est bien connecté à internet sans difficulté mais lorsque je souhaite connecter un volet : &lt;br /&gt;je scanne le QR code, j&amp;#39;appuie sur PROG et le volet fait un mouvement de va et vient puis lorsqu&amp;#39;il le recherche il finit par me demander : &amp;quot;possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique io-homecontrol ?&amp;quot;, puisque la réponse est non, on me dit qu&amp;#39;il n&amp;#39;est pas possible d&amp;#39;aller plus loin. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté sur les 4 volets et la même question finit par m&amp;#39;être posée.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dois-je alors obligatoirement acheter une télécommande ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai du mal à comprendre car à aucun moment il est indiqué qu&amp;#39;il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un prérequis pour l&amp;#39;installation de ce kit... &lt;br /&gt;Est-ce une histoire de clé IO ? dont je n&amp;#39;ai pas connaissance ... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre précieuse aide &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Nicolas&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Si vous êtes dans le même cas, avec le même matériel, j&amp;#39;ai donné la solution au-dessus.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 10 Mar 2025 03:50:35 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de faire l&amp;#39;acquisition du kit de connectivité avec pour objectif de piloter à distance nos volets en notre absence. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous venons de nous installer dans une maison où les anciens propriétaires avaient fait installer 4 volets munis des moteurs Somfy RS100 IO-Homecontrol avec télécommandes individuelles murales Smoove RS100 IO (cf facture). &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le kit de connectivité est bien connecté à internet sans difficulté mais lorsque je souhaite connecter un volet : &lt;br /&gt;je scanne le QR code, j&amp;#39;appuie sur PROG et le volet fait un mouvement de va et vient puis lorsqu&amp;#39;il le recherche il finit par me demander : &amp;quot;possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique io-homecontrol ?&amp;quot;, puisque la réponse est non, on me dit qu&amp;#39;il n&amp;#39;est pas possible d&amp;#39;aller plus loin. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté sur les 4 volets et la même question finit par m&amp;#39;être posée.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dois-je alors obligatoirement acheter une télécommande ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai du mal à comprendre car à aucun moment il est indiqué qu&amp;#39;il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un prérequis pour l&amp;#39;installation de ce kit... &lt;br /&gt;Est-ce une histoire de clé IO ? dont je n&amp;#39;ai pas connaissance ... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre précieuse aide &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Nicolas</title>
  <dc:creator>Nicolas</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour&lt;br /&gt;Je suis dans le même cas à l’exception que mes télécommandes pilotent plusieurs volets.&lt;br /&gt;Pour info: Je n’ai pas la possibilité d’identifier chaque volet au tableau électrique pour réinitialiser et affecter un volet à une télécommande.&lt;br /&gt;Y a t’il une solution avec le kit de connectivité ou autre comme TaHoma ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 09 Mar 2025 15:57:37 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de faire l&amp;#39;acquisition du kit de connectivité avec pour objectif de piloter à distance nos volets en notre absence. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous venons de nous installer dans une maison où les anciens propriétaires avaient fait installer 4 volets munis des moteurs Somfy RS100 IO-Homecontrol avec télécommandes individuelles murales Smoove RS100 IO (cf facture). &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le kit de connectivité est bien connecté à internet sans difficulté mais lorsque je souhaite connecter un volet : &lt;br /&gt;je scanne le QR code, j&amp;#39;appuie sur PROG et le volet fait un mouvement de va et vient puis lorsqu&amp;#39;il le recherche il finit par me demander : &amp;quot;possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique io-homecontrol ?&amp;quot;, puisque la réponse est non, on me dit qu&amp;#39;il n&amp;#39;est pas possible d&amp;#39;aller plus loin. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté sur les 4 volets et la même question finit par m&amp;#39;être posée.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dois-je alors obligatoirement acheter une télécommande ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai du mal à comprendre car à aucun moment il est indiqué qu&amp;#39;il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un prérequis pour l&amp;#39;installation de ce kit... &lt;br /&gt;Est-ce une histoire de clé IO ? dont je n&amp;#39;ai pas connaissance ... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre précieuse aide &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Pauline M.</title>
  <dc:creator>Pauline M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Je vous informe que là réinitialisation des moteurs (selon la méthode décrite ci-dessus) a bien permis de régler mon problème ! &lt;br /&gt;Encore merci pour votre aide Jean-Luc ! :)&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 09 Mar 2025 07:22:43 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de faire l&amp;#39;acquisition du kit de connectivité avec pour objectif de piloter à distance nos volets en notre absence. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous venons de nous installer dans une maison où les anciens propriétaires avaient fait installer 4 volets munis des moteurs Somfy RS100 IO-Homecontrol avec télécommandes individuelles murales Smoove RS100 IO (cf facture). &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le kit de connectivité est bien connecté à internet sans difficulté mais lorsque je souhaite connecter un volet : &lt;br /&gt;je scanne le QR code, j&amp;#39;appuie sur PROG et le volet fait un mouvement de va et vient puis lorsqu&amp;#39;il le recherche il finit par me demander : &amp;quot;possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique io-homecontrol ?&amp;quot;, puisque la réponse est non, on me dit qu&amp;#39;il n&amp;#39;est pas possible d&amp;#39;aller plus loin. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté sur les 4 volets et la même question finit par m&amp;#39;être posée.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dois-je alors obligatoirement acheter une télécommande ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai du mal à comprendre car à aucun moment il est indiqué qu&amp;#39;il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un prérequis pour l&amp;#39;installation de ce kit... &lt;br /&gt;Est-ce une histoire de clé IO ? dont je n&amp;#39;ai pas connaissance ... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre précieuse aide &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Pauline M.</title>
  <dc:creator>Pauline M.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Jean-Luc, &lt;br /&gt;Merci, je vais tenter ce soir ce procédé et reviendrai vers vous.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Tue, 04 Mar 2025 12:10:48 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de faire l&amp;#39;acquisition du kit de connectivité avec pour objectif de piloter à distance nos volets en notre absence. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous venons de nous installer dans une maison où les anciens propriétaires avaient fait installer 4 volets munis des moteurs Somfy RS100 IO-Homecontrol avec télécommandes individuelles murales Smoove RS100 IO (cf facture). &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le kit de connectivité est bien connecté à internet sans difficulté mais lorsque je souhaite connecter un volet : &lt;br /&gt;je scanne le QR code, j&amp;#39;appuie sur PROG et le volet fait un mouvement de va et vient puis lorsqu&amp;#39;il le recherche il finit par me demander : &amp;quot;possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique io-homecontrol ?&amp;quot;, puisque la réponse est non, on me dit qu&amp;#39;il n&amp;#39;est pas possible d&amp;#39;aller plus loin. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté sur les 4 volets et la même question finit par m&amp;#39;être posée.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dois-je alors obligatoirement acheter une télécommande ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai du mal à comprendre car à aucun moment il est indiqué qu&amp;#39;il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un prérequis pour l&amp;#39;installation de ce kit... &lt;br /&gt;Est-ce une histoire de clé IO ? dont je n&amp;#39;ai pas connaissance ... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre précieuse aide &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Jean-Luc B.</title>
  <dc:creator>Jean-Luc B.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Pauline&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En effet vos motorisations n&amp;#39;ont pas la même clé de sécurité io que celle de votre kit.&lt;br /&gt;Il faut réinitialiser les motorisations pour faire &amp;quot;sauter&amp;quot; la clé.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;a title=&quot;FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&amp;#39;un moteur RS100 IO ?&quot; href=&quot;https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io&quot;&gt;https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Tue, 04 Mar 2025 09:57:44 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je viens de faire l&amp;#39;acquisition du kit de connectivité avec pour objectif de piloter à distance nos volets en notre absence. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous venons de nous installer dans une maison où les anciens propriétaires avaient fait installer 4 volets munis des moteurs Somfy RS100 IO-Homecontrol avec télécommandes individuelles murales Smoove RS100 IO (cf facture). &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le kit de connectivité est bien connecté à internet sans difficulté mais lorsque je souhaite connecter un volet : &lt;br /&gt;je scanne le QR code, j&amp;#39;appuie sur PROG et le volet fait un mouvement de va et vient puis lorsqu&amp;#39;il le recherche il finit par me demander : &amp;quot;possédez-vous dans votre maison une télécommande de centralisation ou une box domotique io-homecontrol ?&amp;quot;, puisque la réponse est non, on me dit qu&amp;#39;il n&amp;#39;est pas possible d&amp;#39;aller plus loin. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai tenté sur les 4 volets et la même question finit par m&amp;#39;être posée.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dois-je alors obligatoirement acheter une télécommande ? &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai du mal à comprendre car à aucun moment il est indiqué qu&amp;#39;il s&amp;#39;agit d&amp;#39;un prérequis pour l&amp;#39;installation de ce kit... &lt;br /&gt;Est-ce une histoire de clé IO ? dont je n&amp;#39;ai pas connaissance ... &lt;/p&gt;&lt;p&gt;D&amp;#39;avance merci pour votre précieuse aide &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Merci,&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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